對很多oa系統(tǒng)來說,它只是一個辦公軟件,并不具備平臺的功能。而協(xié)同辦公平臺則不同,它不但集成了OA系統(tǒng)的全部應用,更是流程、數(shù)據(jù)、信息、知識、業(yè)務的整合平臺,也是一個快速自定義開發(fā)平臺,具有極強的整合性、集成性、開放性和拓展性。
那么我們應該如何選擇協(xié)同辦公平臺,避免和OA系統(tǒng)之間搞混淆呢?
首先,在選擇協(xié)同辦公平臺時,我們要考察該產(chǎn)品是否能夠很好的做到以下三點:
1、整合協(xié)同辦公平臺內(nèi)部的應用協(xié)同辦公平臺功能繁多,涉及各部門、各業(yè)務,如果這些功能相互獨立而不能互聯(lián)互通,就失去了“協(xié)同”的真諦,會給員工平添大量重復工作,降低工作效能。比如,任務分配可以直接添加到日程計劃中,文件公文可以直接保存到檔案管理中,考勤數(shù)據(jù)可以直接導入到工資管理中,報銷單可以直接關(guān)聯(lián)借款單,審批數(shù)據(jù)可以實時生成統(tǒng)計報表……
如果說OA系統(tǒng)是一條高速公路,那么協(xié)同辦公平臺就像一個港口,它不但整合了海陸空的立體化交通體系,也承擔著各種貨物(即流程、數(shù)據(jù)、信息等)的高效加工,分類存儲,和有效協(xié)同。因此,協(xié)同辦公平臺將企業(yè)內(nèi)部各辦公要素串聯(lián)起來,結(jié)成一張大網(wǎng),以流程為線,人員為點,動態(tài)協(xié)同,敏捷高效。
2、整合第三方業(yè)務系統(tǒng)的應用企業(yè)通常有ERP、crm、HR、財務軟件等各種管理系統(tǒng),他們要面向不同的業(yè)務部門使用。但是對于管理者來說,卻不可能頻繁的切換于不同的系統(tǒng)之間,而是希望能夠通過統(tǒng)一的入口和平臺,集中查看關(guān)鍵業(yè)務數(shù)據(jù),全面監(jiān)控業(yè)務過程,進行業(yè)務監(jiān)督和指導。這就需要協(xié)同辦公平臺有能力整合第三方業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù),實現(xiàn)業(yè)務和辦公的一體化管理,讓管理者可以全盤掌握企業(yè)經(jīng)營動態(tài),集中進行各項業(yè)務的管理。所以,幾乎所有的協(xié)同辦公平臺都可以實現(xiàn)異構(gòu)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合,但實現(xiàn)方式卻大相徑庭,這是需要用戶注意的。有的平臺讓用戶自己就可以便捷的實現(xiàn),有的卻必須依賴于廠商的二次開發(fā),這就會產(chǎn)生大量的后期成本,給應用造成很大的不便。
3、可以靈便的自定義功能模塊優(yōu)秀的協(xié)同辦公平臺,必須是一個優(yōu)秀的自定義開發(fā)平臺。確切的說,這是一個應用平臺,而非開發(fā)平臺,因為用戶無須掌握任何開發(fā)技術(shù),只要了解自己的業(yè)務,就可以在界面上搭建出各種個性化的功能模塊,而無需編寫代碼。
許多公司將這種平臺稱之為“魔方架構(gòu)”,意思是讓用戶像轉(zhuǎn)動魔方一樣,搭配出自己需要的業(yè)務模塊,它為什么這么靈活而神奇呢?其實,從技術(shù)角度來說,所有的功能模塊都可以看做是由表單、流程和報表的構(gòu)成的。表單定義了做什么,流程定義了怎么做,報表則展現(xiàn)了過程和結(jié)果。我們正是通過不同的表單、流程和報表組合,來實現(xiàn)“隨需應變”的業(yè)務管理。
當然,這種平臺說起來容易做起來難,因為要將安全性、靈活性、適用性、易用性達到一個完美的平衡是非常困難的,這需要強大的開發(fā)團隊和長時間的實踐積累。協(xié)同辦公平臺是解決方案的核心部分,領導可以在任意一點掌控全局,監(jiān)控企業(yè)運行,從而達到提升管理、防范風險的目的;同時利用協(xié)同辦公平臺作為信息化平臺,使各種信息數(shù)據(jù)能共享使用,減少信息孤島,充分發(fā)揮信息化帶來的實際作用。