引言：成立于1849年，是全球最大的研發型制藥公司，研發產品線包括從一期臨床到注冊等各階段共118個項目，超過60個產品的銷售超過1億美元，業務遍布150個國家/地區，全球100,000名員工， 2010年全球銷售收入670億美元。如何降低時間和空間成本，減少全國銷售培訓、市場推廣的人力、財力負擔?會暢通訊多方通信平臺，每年度可為該跨國藥企節省1500萬美元，在提高外部溝通效率和降低企業運營成本上，取得了巨大成效。
目前該跨國藥企在中國業務范圍涵蓋全國200多個主要城市，其80%以上的主要的工作人員都是從事市場推廣銷售工作，通常來說，銷售的一次溝通包含以下部分：電話溝通、資源確認、議程確認、差旅過程、面對面交流，因此消耗了高昂的費用、時間及人力成本，效率也不斷降低，隨著客范圍不斷擴大帶來的空間成本不斷加大，企業負擔逐漸加重。
“不是在外地出差，就是在去外地出差的飛機上”，該藥企的一名銷售培訓講師說，每舉辦一次大規模的產品培訓，全國30個省市輪循培訓一圈至少要一個半月，培訓師們因此一年有一多半的日子在出差中度過。會暢通訊提出的線上培訓方案讓他心生質疑，“線上的培訓怎么能完全取代面對面授課呢?效果如何考量?”是企業培訓部門首要考慮的問題，抱著試試看的心態，該部門首先使用了BizConf 網絡直播會議，僅僅2天時間就完成了全國800多名銷售人員的產品培訓，講師在第一時間通過線上培訓問卷調查的模式得到了學員的反饋，對銷售人員的培訓效果有了及時的把握。
時至今日，這家藥企在全中國的18個大區，每天有100多場會議在會暢通訊的會議平臺上召開，每個月有10場Streaming會議，全公司平均每人次節約3000元差旅費。告別中國醫藥企業“持久戰”式的人海醫藥營銷推廣方式，這家制藥企業在提高外部溝通效率和降低整體企業運營成本上取得了巨大成果。
僅以2011年下半年為例，該跨國藥企成功召開了79場視頻會議加網絡直播，覆蓋其在中國的6000多名員工，與上一年同時期相比，節省約150萬美元的費用，比率高達95%。
新的企業溝通系統究竟一年為該跨國藥企中國省了多少錢?2012年這個數字粗粗估算一下就達1500萬美元，就在這一年，該跨國藥企中國給了全體6000名員工一個特殊的福利，那就是集體飛到澳門度假一周，住宿均為五星級酒店，而這全部經費都是由通過使用內部通信平臺系統后節省出來的。
2012年4月15日，該跨國藥企醫學部支持的“《新英格蘭醫學雜志》200周年中國行-暨論文國際投稿案例分析研討會”(下文簡稱“國際投稿案例分析研討會”)于北京喜來登長城酒店舉辦，這次活動開創性地采用了虛擬會議的形式，經過多次溝通預演，舉行了以北京為主會場、直播互動覆蓋全國12個大區的視頻會議室及4個地區的網絡端的研討活動，約有來自全國16個省份的480名醫生以現場或視頻會議的形式參加了為期1天的會議。
國際投稿案例分析研討會的成功舉辦，讓企業負責人切實體會到了通過遠程網絡直播召開學術型會議的優勢：在時間周期上，如果沿用傳統會議方式，全國16個城市的專家前來北京，預計時間在24小時以上。而使用遠程網絡直播的方式，準備時間僅為7小時 。在組織會議的費用上，若沿用傳統方式，差旅成本大約為 368萬， 而通過遠程網絡直播方式，實際產生的費用僅為RMB 31萬8000元，節省會議經費RMB 336萬 。沿用傳統的會議方式，參會者一天產生碳排量達49560kg，而通過遠程網絡直播的方式，參會者一天實際產生的碳排量僅為3465kg，降低碳排量達到93%。
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