摘要 : 微博與微信同是移動互聯網時代的兩個社交應用,也都愛上了發紅包,想來也是傳統的互聯網紅包已經玩膩了該換種新玩法了。
隨著社交應用的流行,一種另類的“偷菜”興起,那就是“甩紅包”,和當年火熱的“偷菜”一樣,紅包也成為了在國內互聯網市場中用來發展用戶的好工具。簡單的看,元旦與春節正是紅包營銷的最佳時間點,作為國內最大的社交平臺,微博與微信今年又將在新年紅包上展開激烈的爭奪。
元旦之日,微博與微信在送紅包上已經展開了明爭暗斗,而這其實也只是春節大戰之前的預演。微信已經宣布要在春節期間推出企業現金紅包,而這其實是微博早在做的事情。對于企業紅包的發放,微博和微信究竟誰能笑到最后呢?
平臺定位會決定不同的紅包效果
如今的微信繼承了當年騰訊的所有作風,希望將其他公司的所有優點都集中模仿起來,甚至不顧及自身產品的特點。這幾年,在行業里已經基本形成了共識,微信是服務工具,而微博是傳播平臺。
在實際發展中,微信逐漸變成了主要為企業提供服務功能的好工具,因此企業發紅包最好是用來維護老用戶,如果非要演變成營銷促銷的優惠券,就會背離強關系的社會特點。微博是一個公開性的平臺,誰都可以參與,在平臺熱點的推動下,可以為企業帶來巨大的品牌傳播與曝光機會。
不同的平臺有不同的特點。微信不擅長做營銷,非要在商業化的逼迫下走企業營銷助手的路就是歪路;微博更擅長做傳播,社交媒體的屬性讓營銷傳播更具爆點更持久。至于紅包,都可以發,但目標和用戶群體卻應該有所差異,否則就是亂彈琴。
紅包的吸引力各有千秋
如果非要比較微信還是微博的紅包哪個吸引力大,那估計很難有準確的數字可供對比。不過,以一年來微信系統至少兩次的癱瘓事故來看,微信的穩定性隱藏隱患,而這其實正是微信發展野心的最大障礙。
微博是靠話題來生存的,而節日營銷和大型商業促銷等也是微博最好的話題,所以,微博率先大大方方的公布了數據,在元旦跨年夜,微博再次刷新發送峰值,第一分鐘共發出867408條微博,微博紅包活動頁面獲得了2000萬次左右的曝光,紅包微博的曝光量則高達4.1億次。
微博今年的跨年紅包單價要低一些,但就是這樣的單價低,元旦當晚依然有351萬網友抽中紅包,微信的紅包價值高,投入大充分顯示出了土豪本色,而微博屬于花小錢辦大事。對微博如今大力發展的三四線城市用戶來說,“有錢拿”依然具備足夠的殺傷力。另外,微博創新了紅包玩法,相比微信只能去搶,微博則充分調動起社交平臺上粉絲經濟的效應,粉絲可以給明星發的紅包充錢,企業可以給明星充紅包,借明星影響力實現品牌傳播,同時也可以選擇所處行業的名人充紅包,從興趣入手更加精準的覆蓋潛在用戶。
試想一下,TFboys的麻麻們、王思聰的老婆們還會閑得住嗎?于是我們看到跨年當晚22位明星名人發出價值380萬元的微博現金紅包,其中178萬就是由超過2萬名粉絲和企業用戶來贊助的。
影響力需要持久,不要卷了紅包就走
如今的互聯網營銷往往看起來轟轟烈烈,但結果卻不盡如人意,原因多是只重視點上的熱度而不注重后期的持續,造成多數營銷都成了宣傳而不能形成最終的銷售成果。紅包營銷在這方面已經有了不少的經驗教訓,比如打車軟件的紅包,不可避免一些用戶是因為紅包而去叫車,沒有了紅包之后就遠離軟件,只是因為打車軟件作為底層服務類工具這種影響并沒有被放大出來,但很多司機早期的使用習慣卻佐證了這一現象,成為了典型了用戶消費習慣的培養錯位。
我們已經看到,企業在微信發紅包更多實現的是爆點傳播,往往過后就銷聲匿跡,后續傳播更是缺乏支撐,很多企業會成冤大頭;相比之下,通過熱點話題的聚合以及其他推廣工具,企業在微博上可以實現更加持續的品牌傳播與曝光。
以跨年演唱會微博話題為例,跨年當晚相關微博話題的閱讀總量為28.5億次,而在話題和微博現金紅包的推動下,網友對于跨年演唱會的熱度貫穿了整個元旦假期,目前相關話題的總閱讀量已經接近100億次。
微信是個好平臺,但是卻在不同的戰略之間游移,在商業化過程不斷的自我否定卻又卷土重來,經常是看到什么有了亮光就追上去,結果卻拿到手一只剛剛燒盡的蠟燭。實際上,目前的所謂移動互聯網營銷也只是互聯網營銷的一個分支,并不存在替代效應,微信的所謂精準營銷在中國移動的短信時代就已經證明此路不通。
社交效應不同,代言人機制效果難料
一般認為,微博上的社交關系是弱關系,微信是強關系。但實際上,就企業用戶來講,微博上的社交關系成了強關系,多重身份聯系和頻繁互動,而微信的企業用戶對于其客戶而言則相對成了弱關系,加上微信好友之間的封閉性,在一定程度上更使微信用戶與企業間的關系更加強弱關系不明確。
在紅包的發放上,微博利用了平臺開放性的特點讓企業給明星充紅包,借明星影響力實現品牌傳播,同時也選擇所處行業的名人充紅包,更加精準的覆蓋潛在用戶,這等于是建立了紅包大覆蓋傳遞的網絡。在微信上,這種所謂的代言人機制卻很難能走通,各個孤立的信息點之間難以無障礙的溝通鏈接,明星要向粉絲發紅包,要么在朋友圈發,要么建群,都需要重新搭建平臺和進行平臺之間的跨界傳遞,這會大大銷減傳播能量。
微博與微信同是移動互聯網時代的兩個社交應用,也都愛上了發紅包,想來也是傳統的互聯網紅包已經玩膩了該換種新玩法了。微博借粉絲經濟玩粉絲紅包,微信發動企業來發紅包,不管怎么玩,也不論哪家紅包更強,能給企業、給用戶帶來更多好處的就是好紅包。