根據10月13日國外媒體Recode的報道,谷歌目前正在悄然進軍日趨熱門的遠程醫療領域,這項服務主要通過Helpouts來進行,賬戶服務則主要基于Google+ Hangouts。根據報道,Helpouts平臺上的專業技術服務將由第三方機構提供,這些提供商們將有權自行決定服務的價格。用戶可以根據不同服務提供商的質量、服務和評價來自行選擇服務。
谷歌證實已經開始測試遠程醫療服務,病人可以通過視頻就診。
遠程醫療市場高速成長
遠程醫療是指通過計算機技術、通信技術與多媒體技術,同醫療技術相結合,旨在提高診斷與醫療水平、降低醫療開支、滿足廣大人民群眾保健需求的一項全新的醫療服務。目前,遠程醫療技術已經從最初的電視監護、電話遠程診斷發展到利用高速網絡進行數字、圖像、語音的綜合傳輸,并且實現了實時的語音和高清晰圖像的交流,為現代醫學的應用提供了更廣闊的發展空間。
根據GlobalData的資料,全球遠程護理及遠程醫療市場從2011年度132億美元的規模,將以平均14%的復合年增長,到2018年時將達到325億美元。
目前美國的遠程醫療發展迅速,主要受益于政策。奧巴馬的平權法案以醫療價值作為保險公司賠付的依據,而不再像以前以看過多少病人為依據,這使得醫生改變了他們的就診模式,希望病人減少疾病的發生和復發。這一新的市場趨勢刺激了遠程醫療的發展。遠程醫療提供及時和低價的服務,能幫助病人快速了解和控制疾病,同時,對于患有慢性疾病的人群,遠程監護可以有效地降低疾病的復發。谷歌從遠程醫療切入正好趕上浪頭,能夠快速做大。而且,谷歌已經對病人醫療服務提供商One Medical Group以及提供醫患視頻交流的公司Doctor on Demand進行投資,可以很方便地進行協同。
谷歌布局醫療領域的戰略
谷歌這家市值千億美金的互聯網巨頭,似乎對生物醫療領域有格外偏好,通過旗下的風投GoogleVentures,醫療健康領域里表現得相當活躍。
由此可見谷歌進軍醫療健康的戰略上是一條逐步演進的道路,從產業上游的基因圖譜和疾病譜到中游的智能醫療產品和健康平臺(Google Fit)下到后端的醫療服務。谷歌在醫療健康領域的布局之路越走越深入。
值得注意的是,2008年,谷歌曾推出Google Health用以提供整合病人電子健康信息的工具和平臺,但最終失敗。這讓谷歌深刻地認識到,沒有與后端服務結合的數據整合分析是沒有前景的。因此,谷歌數年間對上游產品做出進一步拓展與整合,積極拓展醫療健康領域的市場份額。相信通過對以大數據為核心的產業鏈條的梳理,谷歌最終將進入醫療服務領域。
谷歌是個有野心的公司,進入遠程醫療領域后,應該不會就此收手。目前來看,平臺化仍然是谷歌的主要手段,與其他的遠程醫療提供商不同,谷歌可能接入的服務商不會僅僅是醫院,而包括很多遠程醫療公司,這將極大地推動谷歌遠程醫療平臺的發展速度。
谷歌的優勢是掌握大量用戶的數據,相比來自于醫療服務方或者產品提供方的數據,谷歌的數據范圍更加廣泛,也更具有意義。
根據“村夫日記”專欄文章《谷歌的健康宏圖猜想》一文的分析:谷歌將最終成為遠程醫療的一站式平臺,囊括絕大部分遠程醫療服務提供商。結合前端的基因圖譜和疾病譜,谷歌將會在傳統的遠程問診上推陳出新,進一步推出新型的產品和服務模式。