昨日,騰訊1億美元投資移動(dòng)醫(yī)療項(xiàng)目成為了行業(yè)熱點(diǎn),之前在業(yè)界鮮有耳聞的“掛號(hào)網(wǎng)”突然成為行業(yè)明星,不過,同為騰訊投資的移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)丁香園則對(duì)掛號(hào)網(wǎng)的融資金額提出強(qiáng)烈質(zhì)疑。其實(shí),基本功沒做足的話,很容易被人翻出老底,有心的話搜索一下“掛號(hào)網(wǎng)”就什么都明白了。
先搶醫(yī)生資源再搶用戶資源,騰訊在移動(dòng)醫(yī)療市場狙擊阿里
先不去扒掛號(hào)網(wǎng)老底,以官方宣稱的內(nèi)容來看,掛號(hào)網(wǎng)目前已接入全國23個(gè)省份超過900家重點(diǎn)醫(yī)院,實(shí)名認(rèn)證的注冊(cè)用戶超過3700萬,有12萬醫(yī)生通過掛號(hào)網(wǎng)為患者提供預(yù)約掛號(hào)服務(wù),網(wǎng)站滾動(dòng)數(shù)據(jù)顯示,截至目前以為近2200萬用戶提供預(yù)約就醫(yī)服務(wù)。
先不管數(shù)據(jù)真假,姑且相信他是真的吧,從騰訊的投資路徑可以看出,之前投資丁香園是為優(yōu)質(zhì)醫(yī)生資源,而現(xiàn)在的投資很明顯是為搶奪用戶。不難理解,掛號(hào)是醫(yī)療服務(wù)的第一項(xiàng),所以對(duì)于移動(dòng)醫(yī)療市場來講,掛號(hào)意味著入口,所以要想爭奪市場主導(dǎo)權(quán),先搶占掛號(hào)入口非常關(guān)鍵。
阿里通過支付寶錢包主導(dǎo)的未來醫(yī)院項(xiàng)目來發(fā)展網(wǎng)絡(luò)掛號(hào)和醫(yī)療報(bào)告等移動(dòng)醫(yī)療服務(wù),騰訊則希望通過投資來快速建立市場優(yōu)勢,很明顯,在支付寶錢包的未來醫(yī)院項(xiàng)目如火如荼的時(shí)候,騰訊果斷出手抑制阿里在移動(dòng)醫(yī)療市場的增長勢頭。
糾結(jié)的掛號(hào)網(wǎng),先與支付寶合作,又與淘寶合作,最后選擇了騰訊
掛號(hào)網(wǎng)何許人也,大部分非關(guān)注移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的人對(duì)其都是一知半解的,突然間冒出來好像很牛X的樣子,讓很多人摸不著頭腦。不過,搜索一下會(huì)發(fā)現(xiàn),掛號(hào)網(wǎng)的成長經(jīng)歷很有意思。
從公開資料來看,掛號(hào)網(wǎng)核心管理團(tuán)隊(duì)包括阿里巴巴集團(tuán)前首席技術(shù)官吳炯(現(xiàn)任掛號(hào)網(wǎng)執(zhí)行董事長)、阿里巴巴集團(tuán)前首席運(yùn)營官關(guān)明生(現(xiàn)任掛號(hào)網(wǎng)董事),按理講,吳炯和關(guān)明生都是阿里的元老級(jí)人物了,總部位于杭州的掛號(hào)網(wǎng)應(yīng)該更親阿里才對(duì)呀,為什么如今卻投入騰訊懷中?
事實(shí)上,早在2012年底,支付寶就與掛號(hào)網(wǎng)有過合作,當(dāng)時(shí)移動(dòng)互聯(lián)(1950.94,14.490,0.75%)網(wǎng)才剛剛開始,合作更多是在PC端,現(xiàn)在在支付寶PC端仍能找到由掛號(hào)網(wǎng)提供的掛號(hào)服務(wù)。進(jìn)入2013年年中,流量更大的淘寶也開始為掛號(hào)網(wǎng)提供服務(wù)接口,而且在去年時(shí)這個(gè)話題被炒的很熱,不過,在輿論對(duì)淘寶掛號(hào)的商業(yè)運(yùn)作質(zhì)疑下引發(fā)了有關(guān)部門的注意,在北京市衛(wèi)生局“叫停令”之后,陸續(xù)被各地叫停,最后淘寶與掛號(hào)網(wǎng)的合作不了了之,這樁美好的姻緣也因此被破壞。
此后,掛號(hào)網(wǎng)幾乎消失在輿論視線中,不知何時(shí)開始淘寶首頁已難覓掛號(hào)網(wǎng)蹤影了,支付寶PC端也并未給優(yōu)質(zhì)資源位,支付寶錢包也沒接入掛號(hào)網(wǎng),似乎阿里與掛號(hào)網(wǎng)的關(guān)系斷線了。當(dāng)昨日掛號(hào)網(wǎng)宣布獲得騰訊1億美元投資的時(shí)候,讓不少人感到意外。
其實(shí)也在情理之中的事,阿里在移動(dòng)醫(yī)療市場下一盤更大的棋,支付寶錢包的未來醫(yī)院計(jì)劃,以及阿里投資中信21世紀(jì),都是這盤棋的關(guān)鍵,不過,這盤棋中似乎已經(jīng)沒有掛號(hào)網(wǎng)的地位了,所以掛號(hào)網(wǎng)需要另外的巨頭支持,這個(gè)巨頭就是對(duì)移動(dòng)醫(yī)療同樣有著野心的騰訊,而騰訊也更需要掛號(hào)網(wǎng)的資源,所以能開出更好的價(jià)錢。
掛號(hào)網(wǎng)號(hào)稱獲騰訊1億美元投資,丁香園不樂意了 水分究竟有多大?
在掛號(hào)網(wǎng)宣布獲得騰訊投資之前,丁香園CTO馮大輝就表示了對(duì)即將宣布的這次投資金額的質(zhì)疑,似乎馮大輝更早的收到了騰訊投資掛號(hào)網(wǎng)的消息,這也不難理解,騰訊是丁香園的投資人,而馮大輝是丁香園的絕對(duì)高層,于情于理騰訊都會(huì)跟丁香園有個(gè)溝通。
不過,最后的宣傳工作由掛號(hào)網(wǎng)自己負(fù)責(zé),這個(gè)騰訊不會(huì)輕易插手,況且騰訊也有宣傳自身移動(dòng)醫(yī)療布局的需求,掛號(hào)網(wǎng)只要宣傳的不太出格,騰訊也不會(huì)出來自揭老底的。但是丁香園不干了,掛號(hào)網(wǎng)的做法不僅搶了丁香園的風(fēng)頭,還在輿論上壓制了丁香園對(duì)騰訊作用,即使是同為騰訊投資,但是是可忍孰不可忍。
雖然馮大輝留有余地沒有直接揭穿掛號(hào)網(wǎng)的老底,但從其表態(tài)來看,實(shí)際融資金額與宣傳數(shù)額相差甚遠(yuǎn)。那么掛號(hào)網(wǎng)宣稱的融資金額有多大水分呢?我們不妨來看下相關(guān)數(shù)據(jù)。
先對(duì)比下百度指數(shù)吧,在2012年上半年,丁香園指數(shù)達(dá)到高峰1.8萬時(shí),掛號(hào)網(wǎng)只有800多,隨后掛號(hào)網(wǎng)持續(xù)提升,丁香園開始下滑并逐漸趨于穩(wěn)定,直到今年二月份雙方指數(shù)達(dá)到相同水平,隨后掛號(hào)網(wǎng)反超了丁香園,這很正常,也很反常,畢竟丁香園主要是走2B專業(yè)路線,而掛號(hào)網(wǎng)針對(duì)2C用戶服務(wù),超越丁香園是正常的,而實(shí)際并未比丁香園高出多少才奇怪。
再在同緯度看下alexa數(shù)據(jù),做下對(duì)比吧。Alexa數(shù)據(jù)顯示,掛號(hào)網(wǎng)和丁香園三個(gè)月平均日均IP、PV分別為為12.3萬和32.1萬、110.7萬和417.3萬,二者近半年的整體流量都比較平穩(wěn)。流量水平差距很明顯。
什么?移動(dòng)端強(qiáng)?那就再看下各主要移動(dòng)分發(fā)平臺(tái)掛號(hào)網(wǎng)(移動(dòng)端叫微醫(yī))和丁香園的下載量吧。掛號(hào)網(wǎng)在360手機(jī)助手、豌豆莢、91手機(jī)助手、應(yīng)用寶的下載量分別為29.5萬、17萬、5萬、9.1萬,累計(jì)60.6萬;丁香園在移動(dòng)端有4款產(chǎn)品,主打的用藥助手,還有丁香醫(yī)生、丁香客和醫(yī)學(xué)時(shí)間,僅在豌豆莢的下載量為101萬、58萬、13萬和3萬,這一個(gè)數(shù)據(jù)已經(jīng)夠了吧?為節(jié)省時(shí)間和版面,就不做疊加累述了,有興趣的話可以自己統(tǒng)計(jì)下。
從各方面看,掛號(hào)網(wǎng)都不及丁香園,而向業(yè)界宣傳融資金額卻比丁香園更高,難怪心直口快的馮大輝對(duì)此頗為不滿,換誰也不樂意呀。不過,此輪融資掛號(hào)網(wǎng)并沒有詳細(xì)公布騰訊占股比例,以及其他股東是否有退出,掛號(hào)網(wǎng)出讓更多的股份換取騰訊更多的資金也是有可能的。
不過,從數(shù)據(jù)來看,掛號(hào)網(wǎng)似乎并沒有官方宣稱的那么多用戶,難道3700萬的實(shí)名認(rèn)證用戶是從支付寶合作時(shí)得來的用戶數(shù)據(jù)?那就搞笑了,把支付寶的實(shí)名用戶數(shù)據(jù)當(dāng)做自己的,然后高價(jià)引入騰訊投資,馬云能氣吐血了吧?
各位覺得,此輪融資的水分有多大?掛號(hào)網(wǎng)估值值多少?
合拍的買賣:騰訊渴望移動(dòng)醫(yī)療入口和移動(dòng)支付場景,掛號(hào)網(wǎng)需要海量用戶
事實(shí)上,掛號(hào)網(wǎng)值錢的可能并不是他的用戶數(shù),而是與在中國健康教育中心(原衛(wèi)生部新聞宣傳中心)良好的合作關(guān)系。醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)服務(wù)主要有三種形式,一是醫(yī)院自己建立的預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng);二是地方政府建立的統(tǒng)一預(yù)約掛號(hào)平臺(tái),三是醫(yī)院委托第三方提供預(yù)約掛號(hào)服務(wù),掛號(hào)網(wǎng)就是第三方服務(wù)提供者并由此起家,獲得了衛(wèi)生部的支持,逐漸成為國內(nèi)最大的第三方掛號(hào)系統(tǒng)。
此等優(yōu)質(zhì)資源才是騰訊最在意的事,至于用戶量?騰訊多的是,轉(zhuǎn)化成掛號(hào)網(wǎng)的用戶可以慢慢培養(yǎng)?說到這,是不是掛號(hào)網(wǎng)將騰訊提供的流量資源也作價(jià)算到了融資額里,這么解釋的話1億美元的融資完全說的通。現(xiàn)在,騰訊非常在意微信和手Q在移動(dòng)端的入口價(jià)值,投資掛號(hào)網(wǎng)能增強(qiáng)這兩款產(chǎn)品的入口價(jià)值,騰訊還是愿意的。
從騰訊官方的表態(tài)也能看出,對(duì)于微醫(yī)(掛號(hào)網(wǎng))平臺(tái)給予厚望,甚至提到了掛號(hào)費(fèi)支付,掛號(hào)是非常具有潛力了移動(dòng)支付場景,騰訊這明顯也有移動(dòng)支付的盤算嘛。
騰訊規(guī)劃很美好,但掛號(hào)網(wǎng)有可能成為“定時(shí)炸彈”
不過,掛號(hào)網(wǎng)此前一直宣稱自己是公益服務(wù),所以在去年與淘寶合作時(shí)產(chǎn)生了很大質(zhì)疑聲,如今加入騰訊陣營“從操舊業(yè)”難免不會(huì)再起波瀾,尤其有中國健康教育中心的背景又涉及到了掛號(hào)費(fèi)和商保直付結(jié)算等涉及移動(dòng)支付金錢問題,騰訊的計(jì)劃能不能實(shí)施下去還是個(gè)問題。
另外,騰訊規(guī)劃的很美好,而醫(yī)院究竟能不能配合實(shí)施也是問題,騰訊所說的“平臺(tái)將協(xié)助醫(yī)院以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化就醫(yī)流程,從分診導(dǎo)診、預(yù)約掛號(hào)開始,逐步深入到掛號(hào)費(fèi)支付、院外候診、檢查檢驗(yàn)報(bào)告查詢、院內(nèi)一站式支付、層級(jí)轉(zhuǎn)診、診后隨訪及商保直付結(jié)算。”只是一廂情愿的事,醫(yī)院配合不配合,衛(wèi)生部的政策走向都是問題。
騰訊這是明擺著借勢掛號(hào)網(wǎng)移動(dòng)醫(yī)療的入口能力來與阿里的未來醫(yī)院戰(zhàn)略做競爭,不過,騰訊也可能買了張壞牌。阿里放棄此前有良好合作關(guān)系的掛號(hào)網(wǎng),選擇自建未來醫(yī)院是否是因?yàn)榇饲敖?jīng)歷與掛號(hào)網(wǎng)合作而深感其市場紅線的負(fù)面作用不易操作,遂而避開紅線通過支付寶錢包來切入市場,要是這樣,阿里可給騰訊埋了個(gè)定時(shí)炸彈。
移動(dòng)醫(yī)療市場,阿里被搶了風(fēng)頭,騰訊仍會(huì)繼續(xù)加注
還記得我在《BAT頻繁與移動(dòng)醫(yī)療掛鉤 預(yù)示行業(yè)即將爆發(fā)?》一文中提到的騰訊會(huì)繼續(xù)加碼移動(dòng)醫(yī)療市場么?被我說中了,沒過幾日,騰訊就出手投資了掛號(hào)網(wǎng)。別著急,騰訊對(duì)移動(dòng)醫(yī)療的投資還遠(yuǎn)沒有結(jié)束,接下來入股連鎖藥房、投資移動(dòng)醫(yī)療科技都是很有可能的事。
在騰訊先后投資了丁香園和掛號(hào)網(wǎng)后,似乎搶走了阿里的風(fēng)頭,阿里上半年投資中信21世紀(jì)和推出未來醫(yī)院熱度已經(jīng)下滑,這可不是個(gè)好跡象,相比用不了太久,阿里還會(huì)有下一步動(dòng)作的。
事實(shí)上,掛號(hào)網(wǎng)與支付寶的未來醫(yī)院是半斤八兩,兩個(gè)項(xiàng)目都還很初級(jí),處于探索階段。只不過掛號(hào)網(wǎng)的基礎(chǔ)工作做的比較充分,現(xiàn)在又有了騰訊做支撐,勢頭還是可以的。在騰訊此棋落子之后,阿里需要進(jìn)攻了。