1億美元融資的掛號網、小米投資九安,還有之前丁香園、春雨醫生……移動醫療近來可謂賺足外界眼球。前段時間,有業界人士也樂觀地認為,移動醫療成移動互聯網時代之“王牌”。
在這場拉轟的移動互聯風潮中,相對運動、智能家居、娛樂而言移動健康一直是比較有剛需的領域。但就目前而言,移動醫療要做到真正的繁榮與崛起,為時尚早。尤其是其中的分支——可穿戴式健康設備。
至多扮演健康管家的角色
在文章展開之前,首先來界定下移動醫療的概念——醫療行業融入更多人工智慧、傳感技術等高科技,利用最先進的物聯網技術,實現患者與醫務人員、醫療機構、醫療設備之間的互動,逐步達到信息化。
對體征探測的可穿戴設備無疑屬于近來耀眼的一大分支。包括:手環、可穿戴計步器、智能胎心儀、智能血壓儀等健康類設備。
以血壓計、血糖儀為例,像這樣的產品早已走進尋常百姓家,如今可穿戴系在此基礎上所增加的“智能”無非是將硬件產品連接到用戶的手機客戶端上,從軟件上記錄相關數據與變化曲線,供患者參考。
再進一步延展的功能無非是——以數據分析為例,智能設備通過監測某用戶一段時間的血壓、血糖、運動及飲食變化后,便可為其推送飲食及運動方面的建議。
說到這里,我們再把視角切入到目前醫療的整個操作流程:
1、患者提供各類體征信息
2、醫生獲得體征信息,進行診斷,下處方或提供治療方案
3、藥房開藥給患者或者在醫院進行其它相關治療
整個流程耗時相對短暫,并且能達到最終解除病患的目的。可目前的可穿戴仍只是處于醫療的初步階段,并且,為患者提供各類體征信息也是需要通過長時間、持續不斷的測量才能達到的。
可穿戴現在的核心點還都集中在監測用戶的健康指標,不過是充當了健康管家的角色而言。這與醫療、智能醫療的概念相距甚遠。如何能夠更早地提前給用戶預警,之后幫用戶治療,大多數可穿戴產品是沒有做透的。
機器能那么容易解決人自身的問題嗎?
如果能通過技術的變革來讓飽受健康之苦的人重新振奮的話,這的確是一件功德無量的事情。畢竟健康幾乎是每個人必須考慮的剛需問題。
每個有健康問題的患者需求非常明確:節約時間、成本,拿靠譜的身體報告看靠譜的醫生。目前的可穿戴設備更多地是打著讓人“遠離醫院”的口號,在家里就能完成相關身體數據的測量。想想京城各大醫院前烏泱泱大隊列的看病者及“攪局”的黃牛黨,這樣的方式的確是省時省力。可剩下的靠譜呢?
很多智能家居目前打出“不牛逼哄哄,只讓人安心”的家居口號,讓人安心的確是智能家居的靠譜行為。那么,智能健康的靠譜又體現在哪里?對,精確性。所有的醫療設備不能只是無限接近精確,而是要必須精確。醫療的核心診斷,是可現有的智能技術能否做到或接近醫生眼睛、耳朵、皮膚的分辨率,即使一根頭發落在皮膚上都能感覺出來?
目前,健康跟蹤器的核心感應器技術大多數都是三軸加速度計,這在智能手機里也能找到。要超越智能手機,做到更精準的檢測,健康跟蹤設備們還需要不同的感應器一起配合,比如心率、體溫、皮電反應等感應器。
另外,想用冷冰冰的機器解決人自身的問題,沒那么簡單。
前段時間,有媒體報道北京某三甲醫院為解決24小時心臟監控的種種麻煩和問題,對于智能設備在醫療領域的探索也做了嘗試,但是患者必須隨身攜帶一個Holter心電圖。站在患者的角度想想就會感覺使用體驗太差:患者要隨身帶著一個在全身貼滿電線的小盒子,對于日常活動、生活的影響會有多大?
健康是一個不能出差錯的事,只有是面對面溝通才給人以安全感。如果做不到有安全感,那么至少得給人營造一種貼心感的體驗。
即便是在外界看來是移動醫療方面不錯的APP產品,依然會存在這樣的問題。前段時間,筆者嘗試著將身體的不適問題提交后,馬上就有了迅雷不及掩耳盜鈴之勢的回復,讓人深深懷疑這是否是幕后有機器人在自動回復呢?回答的內容也是非常籠統的。讓筆者覺得這依然沒有一對一私人定制的感覺,想想也是,那群白大褂們整天忙著把脈問診、救死扶傷呢,哪里還有時間搭理手機疑問呢?
可穿戴要培養哪些與移動醫療契合的氣質?
除上文所提出的幾個問題,可穿戴設備還需要培養哪些與移動醫療契合的氣質?
1、便捷性。未來,智能終端要更方便地采集數據、更方便地提供醫療服務。在將來,更多的測量儀器會向小型化、移動化發展,不僅僅是血壓、心率的測量,還會有白細胞、B超、腦電波等。針對主要的“老、幼、病、孕”用戶群體,設備的設計理念、應用手段、操作方法都應做到“傻瓜式”便捷,以達到可穿戴設備的最高境界——“人機合一”。
2、交互性。從上世紀60年代可穿戴技術提出后,該創新技術所倡導的人機交互歷史經歷了很多偉大的節點。但自從喬幫主將觸摸引入蘋果的人機交互之后,這六七年來技術并沒有太多質的飛躍。
對于可穿戴智能醫療設備與身體交互,可以讓人們活得更健康。與眼球的交互、與鼻子、耳朵的交互……當然,在健康醫療方面更高級的交互絕遠不止現在如此:比如同樣是“醫療”類設備,既然能實現人體指標的西醫式檢測,為什么不能嘗試下“把脈問診”的中醫式看病?
3、專業性。不可否認,目前從事健康醫療類的可穿戴設備大多是國內的科技類公司。這就帶來一個問題,很多產品是按照理工科的工程師思維開發的,很少有醫生或醫學專業出身的科班人士參與開發。純粹按照工程師思維設計的產品會帶有濃重的技術色彩,這樣的智能終端到了用戶手中,更多地還是在玩可穿戴方面的科技元素和炫酷概念,在性能方面還存在很大的缺口、漏洞,缺乏了健康醫療類應具備的專業性。
另外一些覬覦該領域的健康服務公司或醫院,在互聯網思維又相對弱勢一些。所以,未來如何打通相關行業,做到資源共享,或是保證設備專業性的萬全之策。
總之,建設移動醫療需要從傳統的醫院線下模式過渡到以物聯網和互聯網技術為基礎的線上模式,終端、平臺、醫患雙方太多的東西需要改變,更無法拋開一個更上層的問題——現行的醫療體制與制度。
就像有業者此前低調地“唱衰”自己行業的節奏一樣,現在移動健康及醫療行業已經很混亂了,國家相關部門已經在重點注意這個行業所出現的問題。那么未來,移動醫療的發展是否會像現在的健康應用一樣被政府政策步步緊盯?
誰知道呢。