在過去二十年,當互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在世界多數(shù)國家與地區(qū)普及的時候,古巴卻一直與這個數(shù)字世界幾乎完全隔絕。日前據(jù)英國《衛(wèi)報》報道,美國將計劃在古巴建立一個基于手機的社交網(wǎng)絡,但古巴官方媒體卻譴責美國此舉是打算開展網(wǎng)絡戰(zhàn)爭。但目前,隨著古巴的互聯(lián)網(wǎng)需求越來越強,古巴政府正在計劃逐步放開互聯(lián)網(wǎng)管制,滿足古巴人民的上網(wǎng)意愿。而據(jù)資料顯示,古巴在建設本國互聯(lián)網(wǎng)基礎設施方面,更加傾向于選擇中國作為合作方。
95%的家庭沒有網(wǎng)絡連接:互聯(lián)網(wǎng)對于古巴人民來說是一件奢侈的事兒
或許許多人還不了解古巴人民目前面臨者怎樣落后的互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀。據(jù)《華爾街日報》稱,古巴互聯(lián)網(wǎng)的滲透率大概只有5%,即在古巴95%的家庭沒有網(wǎng)絡連接,為全球最低。古巴長期以來對網(wǎng)絡信息的獲取進行著嚴格的管控,網(wǎng)絡接入權限都集中在政府、外企和酒店。也有部分互聯(lián)網(wǎng)可以用做商業(yè)和教育用途,但古巴群眾沒有免費或付費的公共網(wǎng)絡可以使用。外媒報道稱,一些到過古巴旅行的游客曾在首都哈瓦那的網(wǎng)吧體驗過每小時4美元上網(wǎng)費用,幾乎相當于古巴人平均周收入,而酒店的上網(wǎng)費高達每小時7美元,超出了大多數(shù)人的承受能力。也就是說,在目前中國通過手機上網(wǎng)已經(jīng)隨處可見稀松平常,但在古巴卻是不敢想象的奢侈的事兒。
但盡管條件艱苦,卻并未能阻擋古巴年輕人對過互聯(lián)網(wǎng)世界的擁抱。比如古巴人可以通過一個叫El Paquete (每周包裹)這樣一個離線的系統(tǒng)獲取電影、動漫、YouTube 視頻、電視劇、應用、軟件更新、書籍雜志的電子版等互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容。據(jù)了解,El Paquete始于六年前,由一小群神秘的古巴人每周制作一次。這些數(shù)字內(nèi)容被拷貝到移動硬盤上,然后通過成百上千名下線分銷商進行分銷,形成了一個非正式的銷售網(wǎng)絡,購買這些內(nèi)容的用戶每周的平均消費是1美元左右。在古巴,El Paquete一直游離在政策的灰色地帶傳播,在古巴有著巨大的影響力,El Paquete也被稱為U盤上的互聯(lián)網(wǎng)。
古巴政府有意向建設互聯(lián)網(wǎng):科技巨頭眼饞古巴潛藏的巨大市場機會
古巴是世界上少數(shù)沒有被美國互聯(lián)網(wǎng)接管的世界。智能手機事實上在古巴很常見,但由于缺乏數(shù)據(jù)連接,所以人們自然就無法通過谷歌或者蘋果的應用商店下載應用程序,蘋果也無法通過軟件收取費用。但盡管如此,谷歌等科技巨頭對于控制古巴的互聯(lián)網(wǎng)世界的野心已經(jīng)顯露。早在2014年6月,谷歌CEO埃里克·施密特就已經(jīng)率高管團隊去古巴展開了調(diào)研。谷歌曾經(jīng)也通過古巴的獨立網(wǎng)絡雜志表示:“我們是全世界最大的網(wǎng)絡基礎設施公司之一,我們可以發(fā)展這個國家的基礎設施。古巴在繞過電纜,直接跳入移動終端方面很有潛力,就如同非洲那樣。”
在非洲,谷歌等硅谷科技巨頭早已經(jīng)在展開角逐,非洲的互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀雖然比古巴要好,但也好不到哪兒去。在非洲,也是由于缺乏固定的信息傳播技術基礎設施,導致寬帶使用費用非常昂貴,移動互聯(lián)網(wǎng)跨過PC互聯(lián)網(wǎng)的趨勢明顯,即越來越多的非洲受眾直接越過互聯(lián)網(wǎng),通過移動終端來登錄互聯(lián)網(wǎng),早在2011年,谷歌就投資建設非洲市場的互聯(lián)網(wǎng)基礎設施,并且創(chuàng)建當?shù)卣Z言的搜索頁面,以及谷歌日前與肯尼亞電話公司Safaricom合作將推出“免費地帶”,即不需要數(shù)據(jù)費用就能收發(fā)電子郵件和瀏覽互聯(lián)網(wǎng),這與Facebook通過Internet.org的免費服務去搶占發(fā)展尚處于初級階段的非洲互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的戰(zhàn)略類似。
古巴政府雖然有改善互聯(lián)網(wǎng)的意向,但是長期以來都處于美國的經(jīng)濟封鎖與制裁,對美國有著天然的不信任,連帶著對于美國的科技巨頭也抱有不信任的態(tài)度。這體現(xiàn)出其政府的一種開放與封閉之間搖擺不定的矛盾心態(tài)。企業(yè)家精神的古巴”(“Entrepreneurial Cuba”)一書作者巴魯大學教授泰德·漢肯(Ted Henken)表示,谷歌的動力來自于古巴政府擴大互聯(lián)網(wǎng)普及率的巨大壓力。考慮到互聯(lián)網(wǎng),古巴政府已經(jīng)意識到2、3年后古巴外國游客將會急劇增加,他們不能總是對互聯(lián)網(wǎng)說不。
所以古巴政府有改善互聯(lián)網(wǎng)的意愿,也在做出行動,比如今年2 月,古巴的電信運營商ETECSA 推出了價格4.5 美元/小時的WiFi 熱點服務。今年3 月中旬,古巴政府也同意了在其首都哈瓦那的一座文化中心開設第一個免費的公共WiFi 熱點,古巴電信年初宣布美古之間15年來首次恢復直接電話連接。
古巴會成中美科技巨頭對決的戰(zhàn)場嗎?
此前曾提到,Google向古巴提出以低成本提供高速移動互聯(lián)網(wǎng)接入,效仿非洲直接跳入移動互聯(lián)時代,但古巴似乎沒有接受Google的提議,而是更傾向于中國。據(jù)資料顯示,古巴政府計劃在2020年前,為古巴家庭提供基于ADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line)的寬帶上網(wǎng)服務,但合作援建方可能來自中國的公司。美國CNBC網(wǎng)站也指出,在一份流出的疑似古巴政府的文檔顯示,古巴政府或將與中興和華為合作,中興與華為將以ADSL的形式為古巴架設互聯(lián)網(wǎng)接入設施,古巴人民上網(wǎng)將按照不同的網(wǎng)速、流量與訪問網(wǎng)站類別付費。 而巴魯大學教授泰德·漢肯也認為,古巴不會選擇谷歌,因為中國的提議對古巴政府兩大優(yōu)勢:獲得收益和監(jiān)視網(wǎng)民在線活動。
目前美國對古巴制裁的在逐步解禁,不久的將來,隨著古巴逐步放開網(wǎng)絡限制,PC、智能手機、平板等廠商與設備將會迅速涌進這個市場,與此同時,各種各樣的軟件也將進入這個市場,加之古巴政府在政治意愿上傾向于中國,中興華為作為開路先鋒搭建互聯(lián)網(wǎng)基礎設施之外,也為順帶中國手機廠商、互聯(lián)網(wǎng)巨頭進入古巴提供了巨大的機會,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭尤其是BAT已經(jīng)逐漸丟掉了追隨者的頭銜,國際化進程加速,已經(jīng)開始站在國際的舞臺與硅谷巨頭爭搶世界的用戶。
目前美國《連線》雜志網(wǎng)站此前也發(fā)表文章稱:“中國創(chuàng)新已超越其“快速跟進”名聲。正以各種方式定義搜索、商業(yè)、社會、娛樂和廣告等市場。中國的社交信息用戶多于美國人口,科技巨頭深知信息的價值,正密切關注用戶如何通過手機交流。在中國,移動電商用戶能通過手機管理其資金、打車,甚至投資貨幣市場基金。而在美國,此類活動遠未像中國這樣普及。”
另外,我們看到,近年來騰訊投資攻美韓,微信在不斷攻占東南亞第三世界國家,上市后的阿里在國際化布局上也動作頻頻,B2B業(yè)務本身就是以外貿(mào)為根基,此前阿里也投資了新加坡郵政以及投資Tango等海外業(yè)務。百度此前高調(diào)進軍日本,雖以折戟告終,但并未因此而裹足不前,日前進軍了非洲移動瀏覽器、泰國安全軟件和網(wǎng)址導航市場。
從國內(nèi)BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭而言,未來要打破增長瓶頸,均需要通過使自身業(yè)務國際化來提升想象空間并打開局面,而第三世界古巴是完全空白的市場,前面提到,在古巴政治立場的支持下,古巴希望讓中國援建當?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng),連帶而至的是讓中國優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的相關軟件運營業(yè)務進入該國展開業(yè)務布局與合作則更加順理成章,但很顯然,未來谷歌等科技巨頭自然不會坐等中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進入其中做大,必然將逐步打破壁壘進入古巴互聯(lián)網(wǎng)市場,比如自美國與古巴去年12月恢復了外交關系以來,古巴解除了美國在當?shù)刈鲭娦派獾南拗啤R粋€可能的現(xiàn)象是,未來硅谷巨頭與中國科技巨頭在搶占古巴互聯(lián)網(wǎng)控制權上或展開一場博弈與對決。
我們看到,古巴政府對互聯(lián)網(wǎng)欲拒還迎的心態(tài)也使得谷歌之外的眾多美國科技巨頭嗅到了這里的機會。比如網(wǎng)絡視頻內(nèi)容提供商Netflix宣布在古巴推出服務,房屋租賃網(wǎng)站Airbnb在今年4月宣布進入古巴市場,目前已經(jīng)獲得了2萬多個出租房源中的10%。Airbnb能夠快速獲得房源的前提條件在于,古巴人月均只有20美元左右的薪水,房屋出租可以是貼補家用的重要收入來源,古巴人當然樂見其成。而美古關系趨暖在未來將是大勢所趨,古巴政府會漸漸提升互聯(lián)網(wǎng)接入水平并放開網(wǎng)絡限制。
巨頭布局應與當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展協(xié)同,打破古巴政府冷戰(zhàn)思維下的政治猜忌
此前有古巴人民接受媒體采訪表示,他們希望改變命運,擁有正常的生活,渴望那些使古巴經(jīng)濟向他們和外國競爭對手敞開大門的基本條件,例如廣泛的互聯(lián)網(wǎng)接入和利用國際金融系統(tǒng)的能力。“我想繼續(xù)住在古巴。但我想過有互聯(lián)網(wǎng)的生活。”已成為古巴人的普遍訴求,但另一方面,古巴政府的封閉保守心態(tài)無疑也會對于國外互聯(lián)網(wǎng)巨頭進入本國有諸多政策的限制。
因此,未來若大量跨國科技互聯(lián)網(wǎng)巨頭進軍古巴,中美科技巨頭的博弈與暗戰(zhàn)難免會觸發(fā)古巴政府的敏感神經(jīng)。所以,中美科技巨頭在古巴最好能達成一致的默契:具有須考慮需求在哪里,然后提供切實的解決方案,并致力于以互聯(lián)網(wǎng)技術推動當?shù)亟?jīng)濟的繁榮與就業(yè)率的增長,改善當?shù)氐木W(wǎng)絡環(huán)境與生活水平,而不是僅僅為自身市場增長與生態(tài)布局去推動業(yè)務落地而以經(jīng)濟技術優(yōu)勢壓制當?shù)乇就淋浻布镜陌l(fā)展,否則或可能面臨古巴政府政策不可控因素的反彈,導致各種未知的困局與障礙。
因為在古巴政府看來,互聯(lián)網(wǎng)是一項基本人權,在意識形態(tài)層面傾注著太多政治上的猜疑,比如古巴政府之所以拒絕谷歌援建的建議,就擔心其將充當美國政府窺探古巴與對其進行意識形態(tài)滲透的“入口”。所以,對于一個封閉過久的國度而言,古巴的冷戰(zhàn)思維隨時會讓互聯(lián)網(wǎng)巨頭在該國的布局充滿危機。
所以構建海外互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)是一方面,但做到與古巴當?shù)亟?jīng)濟與就業(yè)共存共榮,從經(jīng)濟層面力促當?shù)胤睒s打破政治上的猜忌更為重要,這事關科技巨頭能否得該國的市場、民眾與政府信任,科技巨頭未來在古巴這樣一個特殊國度的業(yè)務布局經(jīng)驗,也可以用作科技巨頭海外業(yè)務向少數(shù)邊緣化國家擴展的樣本試驗,這無疑也考驗著中美兩國科技巨頭的政治智慧與前瞻眼光。