2015年 是中國(guó) SAAS 軟件的元年，但絕不是企業(yè)私有云軟件的元年，中國(guó)私有云軟件還是沒(méi)有投資價(jià)值。
為什么呢？有以下幾個(gè)原因和特征:
1. 銷售過(guò)程復(fù)雜。不少客戶最后買(mǎi)產(chǎn)品不是因?yàn)楫a(chǎn)品好，而是看誰(shuí)關(guān)系到位；后來(lái)政府和大企業(yè)為了避免暗箱操作，弄了一個(gè)集體決定的招投標(biāo)，一下子又走到了另外一個(gè)極端—誰(shuí)價(jià)格低誰(shuí)中標(biāo)，最后大家都沒(méi)利潤(rùn)。
2. 老客戶續(xù)費(fèi)率很低。平均不到 20%，客戶不是沒(méi)錢(qián)，但就是不給。凡是做過(guò)幾年企業(yè)市場(chǎng)的人應(yīng)該都深有體會(huì)，這是中國(guó)人的國(guó)民性決定的，想去改變，很難。
3. 服務(wù)量很大。由于是私有云部署，客戶各種系統(tǒng)部署在同一個(gè)服務(wù)器，出一點(diǎn)問(wèn)題排查難度可想而知，遠(yuǎn)程搞不定的情況是司空見(jiàn)慣的，跑現(xiàn)場(chǎng)又會(huì)帶來(lái)巨大的人力和時(shí)間成本。
符合上述特征的企業(yè)軟件領(lǐng)域全是紅海，能夠忽悠到投資的創(chuàng)始人自己可以掙點(diǎn)小錢(qián)，但是對(duì)投資人來(lái)說(shuō)完全沒(méi)有投資價(jià)值。具體有哪些領(lǐng)域呢？
第一個(gè)領(lǐng)域是 OA 市場(chǎng)。以泛微，致遠(yuǎn)，藍(lán)凌，萬(wàn)戶為首的幾十家公司已在這片市場(chǎng)打拼了十多年，最后價(jià)格完全沒(méi)底線，殺紅了眼，一萬(wàn)一套，甚至白送都可以，導(dǎo)致大家都做不大，最大的 OA 廠商年銷售額也就 3 億左右，人均銷售額也就 30 萬(wàn)左右，剛剛夠養(yǎng)活公司，年增長(zhǎng)率很低；他們也看到了私有部署沒(méi)啥前途，于是紛紛轉(zhuǎn)型公有云部署的 SAAS 軟件，泛微推出 eterms，致遠(yuǎn)推出大家社區(qū)，藍(lán)凌和阿里釘釘好上，一起提供公有云軟件，萬(wàn)戶更加激進(jìn)，直接賣了公司，創(chuàng)始人重新創(chuàng)辦了一個(gè)做名片的在線 O2O 公司。
第二個(gè)領(lǐng)域是 APM 市場(chǎng)。這個(gè)領(lǐng)域目前都是私有云部署掙錢(qián)，幾家領(lǐng)先的公司 oneAPM，監(jiān)控寶，聽(tīng)云雖然拿到投資了，看起來(lái)增長(zhǎng)不錯(cuò)，這是因?yàn)檫^(guò)去沒(méi)有這種產(chǎn)品，客戶沒(méi)有買(mǎi)過(guò)這類產(chǎn)品，市場(chǎng)處于空白期，大家都有飯吃，一旦該買(mǎi)的客戶都買(mǎi)過(guò)一遍，服務(wù)費(fèi)又收不上來(lái)，做的人再多幾個(gè)，這個(gè)市場(chǎng)很快會(huì)變成沒(méi)底線價(jià)格戰(zhàn)的紅海，類似的市場(chǎng)還有分布式數(shù)據(jù)庫(kù)，app 開(kāi)發(fā)等市場(chǎng)，投資需謹(jǐn)慎。
第三個(gè)領(lǐng)域是商業(yè)智能軟件市場(chǎng)。這個(gè)領(lǐng)域也是做不成 SAAS，目前基本都是私有部署，對(duì)標(biāo)國(guó)外的 tableau，不少投資人看到 tableau 在美國(guó)靠私有部署一年有 4 億美金的收入，就想到中國(guó)找一個(gè)對(duì)標(biāo)，但是因?yàn)榍懊嫣岬降闹袊?guó)市場(chǎng)的幾個(gè)特征，同樣的產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模縮小到美國(guó)的 1/100。這個(gè)市場(chǎng)過(guò)去帆軟和潤(rùn)乾，用友華表等一堆公司打了 10年，早已經(jīng)打成價(jià)格紅海，利潤(rùn)冰點(diǎn)了，現(xiàn)在再進(jìn)來(lái)也就是能夠忽悠到投資的創(chuàng)始人可以掙到點(diǎn)小錢(qián)，投資人贊助而已。
最后引用企業(yè)軟件領(lǐng)域著名人士阿朱的話:“私有云部署的 OA 市場(chǎng)這里有國(guó)際大佬、本土領(lǐng)頭羊、國(guó)家隊(duì)、地頭蛇，按行業(yè)按地區(qū)按客戶規(guī)模不斷切豆腐塊。這就是中國(guó)企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用市場(chǎng)現(xiàn)狀。誰(shuí)也長(zhǎng)不大，誰(shuí)也餓不死，各吃一塊豆腐”。
投資人是要吃肉的，但在企業(yè)私有云部署市場(chǎng)里只有豆腐，沒(méi)有肉！
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