阿里巴巴在消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)可以說(shuō)是大刀闊斧，逐漸滲透到企業(yè)級(jí)市場(chǎng)后，阿里云的成功也讓其開(kāi)始尋找移動(dòng)化的切入點(diǎn)——企業(yè)通信。“釘釘”也就應(yīng)運(yùn)而生，在阿里眼中“釘釘”是一個(gè)工作方式，希望其可以成為企業(yè)移動(dòng)辦公的入口。
“釘釘”有一個(gè)很好的出身阿里巴巴，但它和阿里系的所有產(chǎn)品好像都有那么點(diǎn)格格不入，我最開(kāi)始使用它是因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)用戶(hù)向我推薦，在他的公司“釘釘”已經(jīng)成為內(nèi)部的協(xié)作通訊工具，而且效果也有顯著的提升。
但I(xiàn)M類(lèi)應(yīng)用畢竟要在工作圈子里普及才能發(fā)揮作用，所以我下載“釘釘”后，它就成了一個(gè)免費(fèi)打電話(huà)的應(yīng)用，當(dāng)然這也幫我養(yǎng)成了一個(gè)好習(xí)慣存電話(huà)號(hào)碼，因?yàn)橹挥型ㄓ嶄浀穆?lián)系人才可以有100分鐘的免費(fèi)通話(huà)時(shí)間。
我也帶大家認(rèn)識(shí)一下釘釘這款產(chǎn)品，1月16日，阿里巴巴全新產(chǎn)品“釘釘”正式對(duì)外發(fā)布，5月26號(hào)2.0版本發(fā)布。作為協(xié)同工具其具備了公告、審批、簽到、日志、釘盤(pán)、釘郵等功能，支持Android、IOS等系統(tǒng)，以及所有終端。
阿里巴巴希望對(duì)所有中小企業(yè)的管理者提供一個(gè)在方寸之間掌控全局的功能，只要安裝“釘釘”，就可以對(duì)公司的人、財(cái)、物、事實(shí)現(xiàn)全面的管理。2.0版本還增加了3C功能，COA：和統(tǒng)一通訊打通的OA體驗(yàn)、Cmail：以統(tǒng)一通訊為基礎(chǔ)的新郵件體驗(yàn)、CSpace：與統(tǒng)一通訊打通的企業(yè)云盤(pán)體驗(yàn)。
釘釘功能一覽
截止目前已經(jīng)有50萬(wàn)家企業(yè)和組織使用，在有了一些用戶(hù)的前提下，釘釘開(kāi)始謀求下一步的發(fā)展，真正打開(kāi)企業(yè)級(jí)市場(chǎng)。但企業(yè)級(jí)用戶(hù)是阿里的短板，加上釘釘?shù)墓δ軐?duì)于行業(yè)特征明顯的企業(yè)功能并不全面，所以基于以上兩個(gè)原因合作成為打開(kāi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。
在合作上大家其實(shí)是雙向選擇，釘釘和管理軟件廠(chǎng)商都有自己的考量，當(dāng)然合作的范圍也很廣，覆蓋了不同用戶(hù)群的廠(chǎng)商，并且有很多廠(chǎng)商都是駐場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
在這些行業(yè)內(nèi)知名CRM，專(zhuān)業(yè)服務(wù)快消和金融行業(yè)的ISV中已經(jīng)有一些合作伙伴浮出水面，藍(lán)凌軟件首先已經(jīng)對(duì)外宣布正式簽署戰(zhàn)略合作，我也在和圈內(nèi)人士聊天中得知28日還將有合作伙伴將宣布合作，而且在9月阿里也將正式對(duì)外宣布合作的相關(guān)內(nèi)容。
藍(lán)凌一直想做一個(gè)連接者，這次作為首發(fā)其實(shí)是在意料之中，不僅因?yàn)槠涫抢吓频钠髽I(yè)管理軟件廠(chǎng)商，還因?yàn)槠湟恢睆?qiáng)調(diào)移動(dòng)化的重要性，最后就是落到實(shí)處的一體兩翼的解決方案，即藍(lán)凌一體化管理支撐解決方案和兩翼拓展策略。
藍(lán)凌一體兩翼藍(lán)圖
我們也可以從釘釘和藍(lán)凌的合作中一窺究竟，據(jù)了解藍(lán)凌在今年4月就進(jìn)駐到阿里杭州園區(qū)同釘釘團(tuán)隊(duì)進(jìn)行聯(lián)合辦公和開(kāi)發(fā)，為了保證用戶(hù)體驗(yàn)和工作效率員工基本達(dá)到了滿(mǎn)負(fù)荷的996（早上9點(diǎn)上班，晚上9點(diǎn)下班，一周工作6天）的工作狀態(tài)，這種作息也大多存在于創(chuàng)業(yè)公司。
可以看到釘釘?shù)慕缑鏇](méi)有過(guò)多的改動(dòng)，只是在下方功能欄多了一個(gè)EKP的入口，這樣即使不是藍(lán)凌的用戶(hù)也可以使用藍(lán)凌的功能，其中包括EKP-企業(yè)門(mén)戶(hù)（適用于大中型企業(yè)）、EIS-OA（適用于小微企業(yè)）KMS-知識(shí)管理系統(tǒng)。和其他合作伙伴合作的模式也是如此，不同版本上會(huì)有不同功能入口，將兩者功能進(jìn)行打通實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接。
新界面
未來(lái)合作模式的逐漸形成也幫助釘釘拓寬了功能，并且合作伙伴也獲得了釘釘帶來(lái)的用戶(hù)量導(dǎo)流，兩者達(dá)到雙贏(yíng)。當(dāng)然在兩個(gè)應(yīng)用的整合上是成敗重點(diǎn)，兩者能否很好地融合，用戶(hù)接受這樣的融合功能以及服務(wù)。而最終的用戶(hù)檢驗(yàn)達(dá)到并超過(guò)預(yù)期時(shí)，企業(yè)級(jí)移動(dòng)市場(chǎng)一股真正不可忽視的勢(shì)力將就此誕生。
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