2013年6月，藍凌在協(xié)同辦公軟件廠商中率先推出移動端APP藍凌KK；2014年6月，藍凌搶先拿到微信企業(yè)號內(nèi)測接口；2015年5月，藍凌高調(diào)參加阿里釘釘2。0發(fā)布會，7月成為阿里釘釘首家戰(zhàn)略合作伙伴，也是目前釘釘在協(xié)同辦公領(lǐng)域唯一的戰(zhàn)略合作伙伴……
藍凌，在我的知識庫里，是一家在PC時代“偏居一隅”、比較低調(diào)、在大型企業(yè)中具有良好口碑的知識管理與協(xié)同辦公軟件提供商。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，它忽然又變得高調(diào)、Aggressive起來，是什么原因？有何居心？它的做法對于同類的協(xié)同辦公軟件提供商有何參考價值？
目標客戶擴大：從大型企業(yè)向中小企業(yè)市場強力滲透
上周五，藍凌與阿里巴巴釘釘正式簽署戰(zhàn)略合作，藍凌作為國內(nèi)知識管理與協(xié)同領(lǐng)軍品牌，其全線產(chǎn)品與阿里巴巴企業(yè)級溝通協(xié)同平臺“釘釘”已完成全面集成，成為阿里釘釘首家戰(zhàn)略合作伙伴。對用戶而言，一個以釘釘為平臺、以大連接思維為導向、融合協(xié)同辦公、流程管理、知識管理、銷售管理、信息門戶、企業(yè)社交等一體化的移動辦公整合應(yīng)用強勢誕生了。
這意味著，藍凌將最先享受到阿里釘釘作為平臺帶來的流量紅利。眾多釘釘?shù)挠脩粲锌赡軙M一步選擇藍凌在釘釘平臺中的協(xié)同辦公和知識管理服務(wù)，這是藍凌最為看重的。不久前，我曾和藍凌總裁徐霞、副總裁劉向華做過一次深入交流。據(jù)他們透露，2015年藍凌最重要的經(jīng)營任務(wù)就是搶占中小企業(yè)市場。和釘釘合作，和微信企業(yè)號、百度直達號合作，都有這個重要任務(wù)的背景。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代新定位：幫助傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng)
在大型企業(yè)運營得好好的，為什么要向競爭慘烈的中小型市場滲透？這與藍凌新戰(zhàn)略布局有關(guān)。
藍凌董事長楊健偉曾透露藍凌在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的戰(zhàn)略布局。藍凌借助于過去十余年來企業(yè)管理的實踐經(jīng)驗，在移動互聯(lián)網(wǎng)有新的戰(zhàn)略使命，即幫助傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng)。并由此提出企業(yè)邁向移動互聯(lián)應(yīng)用的三大路徑：一是移動互聯(lián)改變企業(yè)傳統(tǒng)的內(nèi)部協(xié)作，二是移動互聯(lián)改變企業(yè)傳統(tǒng)的營銷與服務(wù)，三是移動互聯(lián)改變企業(yè)傳統(tǒng)的商業(yè)模式。在此基礎(chǔ)上，藍凌的戰(zhàn)略布局變成以“一個中心兩個基本點”為核心的企業(yè)移動互聯(lián)整體解決方案，滿足企業(yè)“快連接、易協(xié)作、樂分享”的運營管理需求。
基本的思路是，藍凌將秉承“讓工作更愉悅”的價值理念，借助移動互聯(lián)的新思維與新技術(shù)，為企業(yè)提供以“藍凌移動KK、阿里釘釘、微信企業(yè)號”為入口，融合協(xié)同辦公、移動社交、知識管理、員工關(guān)懷、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等一體化的移動辦公應(yīng)用，幫助企業(yè)構(gòu)建連接員工、連接客戶、連接上下游合作伙伴的協(xié)作與服務(wù)創(chuàng)新模式，實現(xiàn)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型升級。
新突破：成立愛關(guān)懷電子商務(wù)公司
在這樣的戰(zhàn)略布局下，劉向華透露，藍凌于2014年成立了深圳市愛關(guān)懷電子商務(wù)有限公司。這家公司的定位是，一家專注于為企業(yè)提供福利商品及員工關(guān)懷服務(wù)的公司，其宗旨是用心呵護，用愛關(guān)懷，為企業(yè)提供不一樣的企業(yè)福利與員工關(guān)懷。劉向華透露，愛關(guān)懷致力于提供專業(yè)的企業(yè)員工福利采購與定制方案，但它提供的不再局限于軟件本身，而是企業(yè)所需要的關(guān)懷服務(wù)。
具體而言，愛關(guān)懷提供線上和線下兩種服務(wù)。線上服務(wù)包括：提供既承載公司關(guān)懷寓意又給員工自主選擇權(quán)的物質(zhì)福利；貼心的職業(yè)關(guān)懷、溫馨的節(jié)日關(guān)懷、暖心的人文關(guān)懷和細心的生活關(guān)懷等精神關(guān)懷；另外還有商品特賣、消費折扣和活動體驗等專屬于企業(yè)和員工的隱性特權(quán)服務(wù)。線下提供各種暖心貼心、富有寓意的禮品。劉向華介紹說，藍凌曾和湯臣倍健合作，將他們的特價商品作為面向自己員工的特賣會，取得了巨大的成功，也獲得了員工的高滿意度。
這種連接企業(yè)、為企業(yè)服務(wù)的運作模式，將是藍凌未來的重要戰(zhàn)略方向。
京公網(wǎng)安備 11010502049343號