記者與這家總部位于英國(guó)的全球醫(yī)療保健公司的高級(jí)副總裁兼醫(yī)藥商業(yè)首席數(shù)字和技術(shù)官Shobie Ramakrishnan進(jìn)行了會(huì)面，以了解其正在實(shí)施的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。
關(guān)于與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略保持一致的結(jié)構(gòu)：
Ramakrishnan： 我認(rèn)為，我們轉(zhuǎn)型的規(guī)模和速度要求我們需要在每個(gè)業(yè)務(wù)部門都進(jìn)行快速創(chuàng)新和擴(kuò)展。第二，我還認(rèn)為，使用數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)算法來處理復(fù)雜的生物或基因組數(shù)據(jù)以加速藥物發(fā)現(xiàn)需要非常不同的天賦、領(lǐng)導(dǎo)力和專業(yè)知識(shí)，并且需要一套不同的技能來思考該如何在我們的商業(yè)和消費(fèi)者業(yè)務(wù)中提供更加數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的客戶體驗(yàn)。
因此，考慮到這一點(diǎn)，我們需要做的就是在每個(gè)業(yè)務(wù)部門中創(chuàng)建多個(gè)首席數(shù)據(jù)官角色，其領(lǐng)導(dǎo)者在每個(gè)領(lǐng)域都獲得了授權(quán)，并會(huì)根據(jù)其業(yè)務(wù)戰(zhàn)略分配所需的資源。我們實(shí)現(xiàn)企業(yè)視角的方法是創(chuàng)建一個(gè)聯(lián)合操作模型，確定哪些是核心、通用和關(guān)鍵的，然后再共同處理不同的面向。
關(guān)于GSK是如何開始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的：
Ramakrishnan： 我認(rèn)為我們的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換有一個(gè)非常規(guī)的起點(diǎn)。我們不是從一個(gè)三年的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略和數(shù)百萬英鎊的投資計(jì)劃開始的。在我們開始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換之前，我們并沒有試圖去收集和清理數(shù)據(jù)，或者是將GSK中所有已知的數(shù)據(jù)連接到一個(gè)數(shù)據(jù)湖中。相反的，我們所做的只是從盡可能廣泛的雄心和盡可能小的努力開始，然后去創(chuàng)造和確認(rèn)價(jià)值。
因此，我們最初的重點(diǎn)是確定我們認(rèn)為會(huì)創(chuàng)造巨大價(jià)值的近期機(jī)會(huì)，然后將其再投資于我們的創(chuàng)新和增長(zhǎng)計(jì)劃。我們的目標(biāo)是通過使用數(shù)據(jù)來實(shí)現(xiàn)10億英鎊的價(jià)值。我們不知道我們能否實(shí)現(xiàn)它;我們也不知道如何實(shí)現(xiàn)它。
然后，我們會(huì)從整個(gè)企業(yè)的一系列重大業(yè)務(wù)問題開始，比如，“我們將如何最大限度地提高特定品牌疫苗的產(chǎn)量?”這是一個(gè)足夠具體，但又足夠大膽和重大的問題。
然后，我們又建立了跨職能的數(shù)據(jù)小組，共同合作，開發(fā)了新的數(shù)據(jù)模型和算法來回答這些問題，使用敏捷方法以及那些你可能已經(jīng)在典型的世界中看到過的開發(fā)軟件產(chǎn)品的方法。只是這一次，我們是在用它來開發(fā)數(shù)據(jù)產(chǎn)品。當(dāng)這些解決方案創(chuàng)造了預(yù)期的價(jià)值時(shí)，我們迅速擴(kuò)展了它們，我們能夠像你使用軟件產(chǎn)品一樣快速的進(jìn)行開發(fā)和交付價(jià)值。
關(guān)于致力于數(shù)據(jù)平臺(tái)戰(zhàn)略：
Ramakrishnan： 當(dāng)企業(yè)開始變得更加數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)時(shí)，他們會(huì)遇到的常見問題之一是，他們開始看到了數(shù)據(jù)質(zhì)量，數(shù)據(jù)可用性，數(shù)據(jù)連接方面的各種問題。很快你就會(huì)意識(shí)到，跨越企業(yè)中所有孤島的數(shù)據(jù)源的爭(zhēng)論和連接就已經(jīng)占用了不成比例的時(shí)間和資源。
因此，通過致力于一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái)戰(zhàn)略，為所有分析和其他的數(shù)據(jù)產(chǎn)品背后的數(shù)據(jù)主干提供動(dòng)力，你就能夠大規(guī)模地接收、清理、連接和普及數(shù)據(jù)，并在完成一次后持續(xù)從中受益。
關(guān)于值得分享的建議：
Ramakrishnan： 我會(huì)說要首先關(guān)注價(jià)值，然后再去關(guān)注結(jié)構(gòu)，先弄清楚如何創(chuàng)造價(jià)值，然后變得敏捷，這將是我的第一步。
然后還需要確保你的團(tuán)隊(duì)中有足夠多的人處于領(lǐng)導(dǎo)地位，他們才是真正了解目標(biāo)狀態(tài)應(yīng)該是什么樣的人。我認(rèn)為在漸進(jìn)式的變化中進(jìn)行摸索可能會(huì)讓你走得更遠(yuǎn)。
最后，我想說，對(duì)自己要有耐心。與企業(yè)一起成長(zhǎng)可能是旅程中最重要的部分，而不僅僅是正確地完成一個(gè)項(xiàng)目。
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