2023 廈門 CIO 沙龍現場
1月15日,由企業網D1Net和信眾智(CIO智力輸出及社交平臺)聯合主辦的2023廈門CIO沙龍在廈門圓滿落幕。本次沙龍以“數字化轉型新場景”為主題,邀請到弘信電子集團、雅戈爾、亞馬遜云科技、OceanBase等來自各行各業的企業CIO、信息主管及行業優秀供應商代表,共同分析數字化轉型的新趨勢與新思路,并深入場景分享行業先行者的轉型探索與實踐,助力廣大行業企業把握數字化轉型發展機遇,提升數字化核心競爭力,從而實現企業高質量發展。
某大型服裝企業CIO Frank
某大型服裝企業CIO Frank在會上分享了“CIO 向上管理‘像顧問&像銷售’一樣工作”的主題演講。他認為CIO向上管理需要IQ和EQ,也就是具備專家、老師、顧問和售前的能力。無論多么優秀的CIO和IT經理人,每年年底都要向高層領導匯報,Frank根據多年經驗為與會嘉賓分享了CIO向高層匯報的范本,共涉及項目現狀、未來規劃、投資回報、場景落地和案例風險五個部分。
第1頁:項目現狀,時間和功能板塊;第2頁:當前項目使用情況清單;第3頁:項目未來規劃,要結合當下最流行的趨勢、方向、環境、行業標桿;第4頁:項目未來規劃中新增模塊的亮點、功能,列出重點;第5頁:項目收益投資回報,建議圍繞領導關心的問題從顯性與隱性收益兩個維度進行描述;第6頁:項目收益投資回報,建議從關系到公司經營、管理、銷售、生產、供應鏈、效率等業務維度的指標進行量化,定量展開;第7頁:項目收益投資回報(指標的計算方法);第8頁:落地的業務場景之運營管理;第9頁:計劃管理;第10頁:設備管理;第11頁:項目計劃WBS(建議用Smart原則,可度量、可衡量);第12頁:行業標桿案例,樹立信心;第13頁:風險管控;加上頭、尾和目錄,整個PPT控制在十五頁左右,時間控制在三十分鐘。Frank強調:“前七分鐘一定要讓老板抓住亮點”。
亞馬遜云科技資深解決方案架構師 翁建清
亞馬遜云科技資深解決方案架構師翁建清站在云原生的視角下分析數據戰略如何助力數字化轉型。亞馬遜云科技基于超過15年的技術優勢與客戶案例,率先提出了“云原生數據戰略”,包括三大支柱和一個底座:第一大支柱是建立面向未來的云原生數據基礎設施,夯實數據基礎;第二大支柱是實現高效、跨組織的數據一體化融合;第三大支柱是通過機器學習工具,用數據驅動智能創新;最后的底座是數據安全和數據治理,為企業數據創造安全的訪問途徑,并實現更好的數據治理與機器學習治理,進行更精細的數據管理。
翁建清圍繞上述四個方面逐一展開,并重點分享了推動機器學習創新的六大關鍵趨勢:1、模型成熟度;2、數據增長;3、機器學習產業化;4、機器學習驅動的用例;5、負責任的人工智能;6、機器學習普惠化。他結合亞馬遜云科技助力企業數字化轉型的行業實踐案例、核心產品及新功能予以深入講解,無論是跨國企業的全球業務創新,中國出海企業還是快速增長的獨角獸企業,各個行業、各種規模的企業和組織都在借助亞馬遜云科技提供的數據服務進行全行業、全場景的數字化創新,提升數字化競爭力。
OceanBase 新零售行業解決方案負責人 韓冰
數字化轉型的核心是數據,離不開數據庫的支撐能力。OceanBase 新零售行業解決方案負責人韓冰圍繞“新零售xOceanBase 兩種終極業務形態的相互成就”,介紹了OceanBase的原生分布式數據庫的設計理念、架構演進及客戶案例,說明了OceanBase 如何幫助新零售行業降本增效,助力企業快速發展。
韓冰分析了新零售企業使用數據庫的普遍痛點,列舉了OceanBase解決方案的諸多優勢特性,例如高性價比、高彈性、HTAP混合負載(一套系統完成TP+ AP業務)、跨云架構統一(混合部署和多云支持,消除基礎設施依賴)等,分享了OceanBase助力各行業企業降本增效的最佳實踐案例:包括咖啡行業頂流品牌核心系統的成功實踐;助力餐飲巨頭數字化轉型;支撐菜鳥發貨工作臺復雜業務實時查詢;助力中石化建設大集中的實體卡系統,實現一張加油卡通全國;助力某自建電商庫存庫熱點優化支撐更大的秒殺負載;助力某跨境女裝快時尚品牌打好數據底座,實現性能透明可擴展等。
OceanBase 是全球唯一在 TPC-C 和 TPC-H 測試上都刷新了世界紀錄的國產原生分布式數據庫,支持一份數據進行事務處理的同時進行實時分析處理。從2020年正式商業化至今,OceanBase已服務金融、政府、運營商、零售、互聯網等多個行業的400多家客戶實現關鍵業務系統升級。
某制造企業CIO
某制造企業CIO圍繞“數字化如何加持、提高客戶粘性和轉化”展開主題分享。該公司成立十余年,2017年利潤比高達35%以上,處于較高水平。
他梳理了公司的全球布局、發展歷程、戰略合作伙伴以及大客戶戰略。該公司的定位是奮斗的組織,公司的理念是只做大客戶,只做高增長率、高市場占有率的明星業務,高增長率、低市場占有率的問題業務盡量不接,從而減少內耗,這些也是公司保持高利潤率的秘訣。他提到:“公司通過組織+流程+系統管理平臺,做波士頓矩陣中的金牛業務和明星業務。營銷,我們只做大客戶營銷,未來制造業也是這種模式。”最后他分享了公司的整個協同流程,自主研發的CRM,企業業務藍圖(整合四流、服務終端、共享價值),面向智能制造的OEM整合服務系統UMS及其主要功能等。
弘信電子集團信息總監 胡志華
弘信電子集團信息總監胡志華在會上分享了“現代工廠數字化建設之路”。弘信電子主營包括 FPC(柔性印制電路板)業務、軟硬結合板業務、背光模組業務、柔性傳感器業務等。弘信電子在2017年成為國家智能制造示范企業,并在近期申請了智能工廠的成熟度評估,被評為2.0級,距離3.0級差0.2,胡志華詳細列舉了智能工廠評估的多個維度,并以弘信工廠為例梳理了現階段的不足,以及未來數字化的重點方向。
胡志華分享了弘信電子集團智能制造的頂層規劃,其中大部分系統及功能已經實現,部分還在規劃中。他提到:“整個制造業每個板塊到底有什么需求?采購板塊是ERP接采購訂單到MES,推送到SRM系統,再推送到供應商送貨平臺,同時通過MES平臺根據安全庫存推送交付,然后會進行質量、技術和成本分析。如果這些系統能夠全部打通,那么就是工業3.0。”據悉,弘信電子已實現生產過程全追溯,異常管理系統從原來的人找事變為事找人,解決問題的速度得到大幅提升。
某大型服裝企業CIO Frank
數字化轉型是一項全局性的工作,頂層設計非常必要,包括制定IT系統架構、數據治理、業務與科技的融合等一系列規劃。某大型服裝企業CIO Frank以“全價值鏈之企業數字化規劃建設實戰”為主題,分享了企業數字化規劃建設的實踐案例。他認為:“真正的數字化轉型是正確認知、理解責任、及時糾偏、勇于承擔。數字化規劃要梳理企業現狀,制定前中后期的解決方案,提煉IT新價值,進行風險管控。可以概括為十六個字:開源節流、降本增效、提質優人、行業標桿。”
Frank提到:進行數字化規劃,首先要診斷公司的數字化現狀,分析行業理解、行業發展、上下游、產品特征、線上線下平臺、對標、數字問題與趨勢、架構等關鍵因素,可結合數字化規劃方法7步曲,進行PEST商業模型分析,繪制九宮格商業畫布,并將數字化與企業愿景結合;其次是繪制藍圖,制定解決方案,面向前端新零售搭建全渠道中臺,重塑產品力、商品力、組織力、運營力、數據力、技術力,實現商業閉環,同時前端要與營銷場景、新興科技趨勢、智慧工廠等相結合,后端繪制智能制造MOM業務藍圖,圍繞精益化、自動化、信息化、條碼化、智慧物流、智能建筑等方向具體展開,而供應鏈及數字化平臺則需要詳細的頂層設計;最后梳理全新組織架構與治理架構,提煉IT新價值,包括顯性與隱性價值、投入產出比等,進行IT組織架構分析、IT領導力優勢分析、IT團隊優勢分析、投入分析與IT項目規劃,同時設計數字化工廠網絡安全總體框架,建立財務管控體系和風險管控體系等。
雅格爾CIO 王歆
雅格爾CIO王歆在“新冠就是信冠——VUCA時代數字化的變與不變”的主題分享中提到:面對VUCA,不確定性的事情要進行高頻溝通,通過向下匯報、向上匯報和平行溝通,排序取舍,將人的心理期望變為可預期。VUCA環境下數字化的趨勢是五化:包括基礎設施云化、觸點數字化、業務在線化、運營數據化、決策智能化。具體的行動手段:一是要有問題意識,解決項目問題的核心是讓業務說出解決方案,這比IT給出解決方案效果更好;二是具有邊界思維,CIO不要超越自己的邊界,項目經理極其重要;三是交付保障,按照時間矩陣等方法論,確保項目成功。
王歆詳細闡述了VUCA環境下的價值行動方案,他分析了業務人員、IT開發和CIO三類角色的需求,圍繞管理側、業務側、技術側梳理企業數字化創新需求,強調了數據規劃中API平臺的重要性以及異構系統集成平臺的價值(做一次、可轉換、可復用)。企業在數字化的過程中交易模式、運作模式和組織模式的結構都可能會發生變化,要借助AI能力固化企業業務能力,可以面向業務人員設計,將復雜的人工智能技術進行低代碼甚至無代碼化,通過可視化、腦圖式對話交互設計器,形成多業務場景的高命中率機器人,所有數據直接訪問API平臺,而非訪問業務系統,提升用戶的感官體驗、情感體驗、行為體驗、思考體驗和關聯體驗,進而拿下用戶,使企業贏得更多收益。
沙龍展區
會上,亞馬遜云科技、OceanBase等IT廠商展出了各自優秀的產品及解決方案。
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