導(dǎo)語(yǔ)：現(xiàn)如今，越來(lái)越多的人已經(jīng)不滿(mǎn)足于銀行儲(chǔ)蓄的微薄收益，很多人都希望借由空閑資金帶來(lái)更多的收益，而石油現(xiàn)貨交易，就成了近期較為熱門(mén)的投資理財(cái)項(xiàng)目之一。
奧迪堅(jiān)公司已經(jīng)陸續(xù)為多家石油現(xiàn)貨行業(yè)的公司建立了呼叫中心系統(tǒng)。
和普通消費(fèi)品的電銷(xiāo)呼叫中心不同，石油現(xiàn)貨行業(yè)的呼叫中心，對(duì)安全系數(shù)的要求很高。不僅是針對(duì)于客戶(hù)資料和交易信息數(shù)據(jù)的保護(hù)，更重要的是整個(gè)客服系統(tǒng)在任何一個(gè)呼叫高峰期都能保持一貫的穩(wěn)定。多年來(lái)，奧迪堅(jiān)已經(jīng)積累了為眾多金融行業(yè)客戶(hù)建立呼叫中心的經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)的穩(wěn)定性也已經(jīng)獲得眾多客戶(hù)的肯定，也必定能為石油現(xiàn)貨的客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全保障。
和其他電銷(xiāo)案例一樣，石油現(xiàn)貨的呼叫中心大多屬于大型或超大型呼叫中心，且每一個(gè)石油交易中心會(huì)員單位都有個(gè)性化的電銷(xiāo)業(yè)務(wù)軟件。奧迪堅(jiān)公司特有的SMG呼叫中心解決方案專(zhuān)門(mén)為此類(lèi)呼叫中心設(shè)計(jì)，在奧迪堅(jiān)的SMG呼叫中心平臺(tái)架構(gòu)上，可以滿(mǎn)足客戶(hù)大座席量、大話(huà)務(wù)量的需求，業(yè)務(wù)軟件也可以靈活搭配，平臺(tái)自帶的各種輔助管理功能讓呼叫中心的管理者工作起來(lái)更加得心應(yīng)手，也讓復(fù)雜的客戶(hù)交易流程變的即快捷、安全又方便。
結(jié)語(yǔ)：
截至目前為止，奧迪堅(jiān)已經(jīng)為北京世行石化、勘博石油 、前海環(huán)融 、新趨勢(shì)石油等多家投資公司提供了專(zhuān)業(yè)的大型呼叫中心系統(tǒng)。
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