印章是企業(yè)管理中職權(quán)落實(shí)的主要憑證,龐大的印章數(shù)量、高頻的使用現(xiàn)狀、繁瑣的流程,都對(duì)印章管理員提出了極高的要求。
印章管理員的職責(zé),主要是圍繞公司印章使用是否符合規(guī)章制度,對(duì)印章使用人、使用文件、使用次數(shù)等信息的一致性給予審核、監(jiān)督。
那么,對(duì)印章管理員來(lái)說(shuō),工作會(huì)有哪些難題?信息化能為他們解決這些問(wèn)題嗎?信息化還具有哪些價(jià)值?
印章管理中存在的問(wèn)題:
“難管理、管不住、不好管、管不過(guò)來(lái)”
一、真實(shí)用印情況難收集,難形成使用數(shù)據(jù)
傳統(tǒng)印章管理模式下,用印情況通常是通過(guò)紙張進(jìn)行登記,蓋了什么文件、是誰(shuí)蓋的等信息難以準(zhǔn)確記錄。印章管理員在對(duì)上級(jí)部門(mén)、企業(yè)管理者匯報(bào)時(shí),難有詳實(shí)的數(shù)據(jù)作為依據(jù),也難以形成可供參考的分析報(bào)表。工作成效難以直觀體現(xiàn)。
二、用章不規(guī)范、權(quán)責(zé)不分明,印章管理員成“背鍋俠”
實(shí)際工作中,因?yàn)閷徟鞒梯^繁瑣、領(lǐng)導(dǎo)不在公司等情況,員工有時(shí)不會(huì)按照制度辦事。例如員工著急簽合同,只有領(lǐng)導(dǎo)非書(shū)面授權(quán)就要求蓋章,印章管理員也不得不蓋。一旦冒出風(fēng)險(xiǎn),沒(méi)有書(shū)面證明,印章管理員就成了“背鍋俠”。
三、“人情章”、“領(lǐng)導(dǎo)章”埋下風(fēng)險(xiǎn)隱患
企業(yè)內(nèi)部一些員工、領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)出于自身需求,不經(jīng)過(guò)審批流程,靠人情或關(guān)系讓印章管理員為其蓋章。印章管理員礙于情面,難拒絕這些蓋章要求。這就為企業(yè)埋下了風(fēng)險(xiǎn)隱患。一旦造成法律糾紛、經(jīng)濟(jì)損失,后果都要由公司承擔(dān)。
四、“蓋章”基礎(chǔ)性工作量大,影響“管章”工作的提升
企業(yè)印章多、蓋章量大,經(jīng)常外帶辦事或者出差蓋章,印章管理員花費(fèi)較多時(shí)間與精力在“蓋章”、“監(jiān)章”這類(lèi)基礎(chǔ)工作上,影響“管章”工作的提升。印章管理員如能有效加強(qiáng)審核、監(jiān)督等工作,有助于個(gè)人能力提升和企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
信息化為印章管理員帶來(lái)的助力
章管家-印章智慧管理解決方案,以物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)為傳統(tǒng)實(shí)體印章加上智能鎖,以智能印章配合管理平臺(tái),使印章可遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)管控,蓋章前、中、后全程監(jiān)控記錄,責(zé)權(quán)清晰、控制印章風(fēng)險(xiǎn)。
1,不授權(quán)無(wú)法用章,“加急章”、“人情章”不能蓋
審批不通過(guò)、流程沒(méi)走完時(shí),智能印章不能使用,杜絕了印章管理員被迫蓋章的情況。
如果需要加急蓋章,領(lǐng)導(dǎo)不在公司也能通過(guò)APP進(jìn)行審批,流程很快就能走完。特殊情況,員工還可以申請(qǐng)“遠(yuǎn)程蓋章”,領(lǐng)導(dǎo)可以遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)確認(rèn)是否蓋章。
2,建立印章管理平臺(tái),實(shí)時(shí)掌握印章動(dòng)態(tài),便于工作匯報(bào)及追溯
章管家管理平臺(tái)可以查看企業(yè)全部印章的動(dòng)態(tài)信息,包括分子公司章、項(xiàng)目部章等。用印臺(tái)賬自動(dòng)生成,同步記錄每一次蓋章的時(shí)間、地點(diǎn)、文件、人員、影像資料,確保反饋真實(shí)有效。
印章管理員可以隨時(shí)隨地查看用印詳情。平臺(tái)提供的印章多維度統(tǒng)計(jì)報(bào)表便于工作匯報(bào)及問(wèn)題追溯,為企業(yè)管理層提供重要的決策支持。
3,授權(quán)后可自助用章,減輕管理人員基礎(chǔ)工作量
目前,章管家智能終端包括智能印章、用印工作臺(tái)、智能印章柜,結(jié)合管理平臺(tái),適用于大多數(shù)用印場(chǎng)景。企業(yè)內(nèi)部用章,可以打造印章服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)無(wú)人值守自助用印。
授權(quán)后,員工可以自助用章。無(wú)論是在企業(yè)內(nèi)部用章,還是外帶用章,智能用印時(shí)全程監(jiān)控、可隨時(shí)追溯、責(zé)任到人。印章管理員不再“蓋章”,而是“管章”,規(guī)范員工合規(guī)用章,也保護(hù)了自身的合法權(quán)益。
4,印章保管責(zé)權(quán)清晰
章管家對(duì)印章全生命周期進(jìn)行管理,從印章的申請(qǐng)、刻制、保管、使用到銷(xiāo)毀,確保責(zé)權(quán)清晰。分支機(jī)構(gòu)的印章,總部也可以線上管理,監(jiān)測(cè)異常情況,預(yù)防違規(guī)行為。
以往,因?yàn)椴块T(mén)調(diào)整或項(xiàng)目完結(jié),舊的印章沒(méi)有及時(shí)收回或銷(xiāo)毀,而集團(tuán)總部不知情。這些“流落在外”的印章仍然具備法律效率,存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。
現(xiàn)在,印章管理員可以在章管家的輔助下,全面掌握印章庫(kù)存情況,減少這一類(lèi)印章的遺失、亂用,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
印章管理信息化,可以幫助企業(yè)改變管理模式。員工自助用印更便捷,印章管理員可以改進(jìn)印章管理的手段和措施,幫助企業(yè)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控,有效降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。