理財、推銷、房產中介……各種干擾人們生活的騷擾電話在今年央視3·15晚會被曝光報道后，更加引發了人們的熱切關注。三大電信運營商在近日由北京市網信辦、北京市通信管理局召開的會議上指出，正采取技術升級等措施積極整治騷擾電話，但有效治理辦法更需要的是“三分技術，七分管理”。
2014年，中國移動在全國范圍內月均處置詐騙電話號碼1300余個，攔截國際詐騙電話呼叫3800余萬次，處置“響一聲”違規號碼18萬個。而中國聯通方面，僅北京地區2014年就禁止了700多萬固定電話網的公眾客戶和30B＋D小交換機用戶進行主叫號碼變換，降低了其電話用戶進行電話詐騙和電話騷擾的可能性。
對于大量實施騷擾和詐騙電話行為的虛假主叫，北京移動相關負責人指出，受制于目前的技術條件，被叫方基礎電信運營企業仍無法識別外網傳來的顯示為規范的主叫號碼的真實性。對此，三大電信運營商均表示正研究并積極推進關于騷擾電話的有效攔截和技術處置手段。
三大電信運營商還提出，由于對“騷擾電話”尚未形成明確定義，整治面臨較大困難。“有些電話在一些用戶看來已經形成騷擾，但對另一些人卻是有用的。單純從技術上進行管理難度很大。”北京電信相關負責人說道。
三大電信運營商呼吁電信法的出臺，“由于缺乏電信法，企業行為面臨‘無法可依’的困境，目前只能在技術手段建設、資金和人力投入等方面下功夫，但很大程度上治標不治本。”
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