3月6日，HDS近日推出了 Live Insight for Telecom，這是一套先進的預測分析解決方案，電信運營商通過該方案可實時了解網絡、服務和應用程序級的性能。這個高度微粒化并可擴展的解決方案轉變了服務提供商的運營方式，使運營商能夠基于實時和歷史數據預測網絡活動，改進服務交付，豐富用戶體驗。此外，運營商現在可創建獨特的、運營商托管的、基于分析的服務，用以提升其業務價值并創造新收入來源。該解決方案秉承 HDS 通過智能數據解決方案實現業務革新的理念，這同時是HDS社會創新愿景和戰略中的一個重要里程碑。
早期在一個歐洲大型跨國服務提供商用例中，HDS 通過一個運營商托管的“分析即服務”平臺支持客戶隨需監控關鍵任務型商業交易，展示了“細粒度應用”性能可見性的強大能力。憑借這一重要服務方案，該服務提供商充分豐富了用戶體驗，減少用戶流失，降低運營成本，并創造新的收入來源。
“先進的電信分析能力已經成為運營商業務的一個重要組成部分，因為它支持實時 IP 網絡管理、客戶體驗管理、策略管理、安全實施和虛擬化/編排，”Heavy Reading 的高級分析師 Jim Hodges 表示。“憑借公司的行業經驗和技術創新，HDS可幫助電信運營商利用通常分散在不同系統中的實時和歷史數據，改變數據分散的現狀，為改善用戶服務和增加收入創造新的機會。”
如今全球有近 70 億移動用戶，發達國家中有 78% 的家庭使用互聯網 ，電信運營商每小時可訪問數百億用戶、網絡、應用程序和機器大數據。遺憾的是，由于這些數據分散在不同的系統中，且缺乏簡單的工具來實時釋放其提供信息洞察的價值，因而大部分數據都未得到充分利用。
“Live Insight for Telecom 是 HDS 履行其社會創新承諾的另一個重要證據。我們的解決方案可轉變全球電信運營商的運營方式，讓他們能夠釋放數據的力量，使用該解決方案提供高效服務并改善客戶體驗，”HDS 社交創新和全球行業高級副總裁 Kevin Eggleston 說。“我們很期待該解決方案潛在的社會和商業影響以及其中所蘊含的潛力。”
Live Insight for Telecom 將實時流數據和歷史數據結合起來，助力電信運營商提供更高質量的服務。這些功能包括：
·細粒度應用分析提高可見性：該解決方案每秒每個處理引擎可同時獲取和分析達 100 萬個事件，可見性達到毫秒級，遠優于目前行業標準的 1 到 5 分鐘間隔。
·可擴展的分析助力提高成本效益： Live Insight for Telecom 有一個高度可伸縮的虛擬化軟件架構，允許服務提供商進行線性伸縮，甚至可為最苛刻的移動 4G、住宅帶寬和云托管應用每秒分析幾十 GB 的流數據。
·通過自適應分析優化性能：該解決方案同時對實時和歷史數據獨特地應用智能機器學習和預測分析，可在問題發生之前提高網絡性能，確保滿足客戶的服務水平協議 (SLA)，改善客戶體驗，并降低運營成本。
·通過開放分析提高靈活性：開放的解決方案架構支持 HDS 專業服務人員、客戶或第三方輕松快速地為運營、業務和運營商托管用例創造差異化應用程序。
HDS 與 JDSU 等行業領導者結成了戰略合作關系，共同致力于簡化和加速 Live Insight for Telecom 解決方案在電信運營環境中的集成。該解決方案將于今年春天正式發布。
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