以4G網絡規模發展為標志,我國信息通信行業開始進入一個全新的發展階段,運營商也進入轉型的關鍵時期,面對新的形勢,我們應該如何應對一系列新的挑戰?中國國際信息通信展覽會開幕前夕,華為運營商BG中國區總裁唐曉明在接受記者采訪時,暢談了華為對信息通信產業發展趨勢的見解,對產業發展的理解,并詳細闡述了在運營商轉型進程中華為的定位等業界所關心的問題。他表示,華為對運營商轉型成功充滿信心,致力于成為運營商轉型的最佳戰略合作伙伴。
華為運營商BG中國區總裁 唐曉明
全聯接的世界更加美好
采訪從華為在本屆信息通信展的主題——全聯接的世界更加美好(A Better Connected World)開始,唐曉明指出,當前,全球移動互聯網用戶,移動寬帶用戶已達20億,物聯網的數據是120億,聯接已經成為常態,沒有聯接可能比沒有水更令人糾結和不安,聯接已經成為基本需求。但即便如此,我們還是認為人們對于速度、對于品質,包括簡單易用、自由分享等等這些方面的需求,還遠遠沒有得到滿足。包括人類對于聯接的需求,目前僅僅顯露出冰山的一角,更大一部分情感的需求還沒有得到滿足,未來的需求會更加強勁。
他表示,聯接未來首先是聯接人與物。未來,無處不在的寬帶將使物理世界和網絡世界高度融合,預計到2025年,智能手機用戶達到80億,65億人可以隨時隨地接入互聯網,1000億級終端相互聯接。 隨著手機等設備屏幕分辨率的提升,其所需要的帶寬也將呈爆炸式增長。如果說最大的殺手級的流量應用過去是視頻,那么,視頻之后就是更大的視頻。流量之后就是更大的流量。流量和帶寬的增長沒有止境。其次則是聯接生活。視頻和圖片成為信息承載的主要方式,虛擬數字世界也逐漸進入我們的生活。我們可以足不出戶去旅游、去看病、去購物等等,同時基于情感的聯接將會發展壯大,尤其是年輕人對情感聯接的需求、對個性化的通信需求會成為主流。信息聯接、社交媒體、遠程通信,尤其是大數據、云計算等技術,把社會上一個個信息的孤島聯接起來,形成一個整體,呈現出巨大的價值。未來,人們會學習在云端、工作在云端,可能生活的很多部分也是在云端。同時,互聯網化將成為根本的商業模式,任何企業都會是互聯網企業,也就意味著離開互聯網企業將無法經營。
談到承載上述全聯接世界的基礎,唐曉明表示,運營商的基礎網絡是全聯接的基礎。也正是這些物理聯接到情感體驗聯接到信息聯接的發展一步步推動著運營商基礎網絡架構的演進與發展。未來網絡架構將向著超寬網絡和SoftCOM方向演進,朝著無處不在、超寬帶、零等待、極致體驗的方向演進。唐曉明指出,在無線網絡層面,5G將是未來的發展方向,在固定網絡層面,對全光網的現實需求則越來越迫在眉睫。所謂SoftCOM是網絡架構的演進方向,就是高速度、高效率、簡易部署的演進方向,其特征是承載和控制相分離,網絡的調度大部分由部署在云端的軟件進行控制。硬件將會標準化、簡單化,借助軟件定義的能力,網絡可以支持更靈活的業務適配。云計算技術、數據中心也將成為基礎網絡的核心技術和節點。LTE和5G網絡的商用,會使得物聯網和超寬帶成為現實。
對運營商轉型成功充滿信心
當前,運營商正面臨著OTT等領域嚴峻挑戰,運營商轉型也進入關鍵時期。對此,唐曉明表示,盡管運營商轉型面臨著很大的挑戰,但通信產業新一波發展浪潮正在悄然來臨,移動互聯網的黃金時期還遠遠沒有結束,信息通信領域正在進入一個新的高速發展時期,華為始終堅定不移地對運營商發展前景充滿信心,對其轉型成功充滿信心。
唐曉明指出,運營商擁有珍貴的網絡基礎設施;擁有從語音、短信、視頻到各種互聯網應用的通信平臺能力;擁有完善的IT支撐能力;擁有最龐大的用戶群體和信息資產。我們理解運營商轉型的核心是面向大數字化服務市場,基于精品網絡體驗,提升通信資產、數據資產、IT資產的能力,封裝為適應新市場的開放產品,推動數據流量紅利變現。
唐曉明表示,我們觀察到目前運營商的戰略聚焦點還是體驗為王的精品網。通過無線、固定網絡的升級,改善用戶數據業務體驗,通過體驗的差異化爭奪市場份額的主導權,實現用戶流(市場格局)領先,智能終端成為產業鏈合作的聚焦點和把握用戶發展的第一抓手;下一階段的聚焦點則是下一代運營支撐平臺NG IT,或者稱為大IT。運用IT思想和技術改變運營平臺,將運營支撐平臺變為生產平臺;將原來復雜、分裂的業務支撐平臺逐步遷移到云端,從使能平臺變為成為靈活、開放的聚合平臺;之后的聚焦點將是企業市場。當運營商的CODE平臺聚合能力增強,即:C-融合寬帶承載平臺、O-互聯網使能平臺、D-大數據智能平臺、E-生態資源聚合平臺的能力增強,并在企業市場取得突破后,進入垂直行業市場成為新的戰略重點,商業運營上利用CODE平臺開啟新的商業藍海是戰略制高點;而合作方面行業的專業業務和服務能力將成為創新的重心。
談到全聯接的世界對產業的影響,唐曉明認為,信息產業新一波發展浪潮來臨,這次發展與以往不同的是:信息化將從一般普及應用,發展到深入個人的生活、企業的流程管理和人機的交互自動控制中去。這些變化引起的深刻變革才剛剛露出端倪,未來的新應用市場將從現在的1萬億擴大到3萬億。LTE會加速ICT產業融合和商業規則的OTT化,產業變化更快,未來是用戶流、數據流、資金流三個流的爭奪,真正的王者將是構建三個流平臺的領導者。而用戶流、數據流的控制點是CODE平臺,因此,如果能在信息通信產業運營領域實現主導,打造CODE平臺,融合寬帶承載平臺、互聯網使能平臺、大數據智能平臺、生態資源聚合平臺,將成為運營領域的核心能力。也就是說,管道和用戶是運營商的競爭力基礎,大IT的能力構建是運營商騰飛的翅膀。
華為有能力成為運營商轉型的
最佳戰略合作伙伴
在運營商轉型過程中,充分發掘利用好自身的管道、用戶、數據三大核心資產,構筑核心競爭力,將是運營商未來轉型成功的關鍵。對此,唐曉明表示,華為已經在積極部署轉型戰略,在面向未來的布局中已經開了個好頭。華為有能力、有信心成為運營商轉型的最佳戰略合作伙伴。
唐曉明介紹說,面對即將到來的大數據流量時代,華為選擇聚焦管道,將管道作為核心戰略。數據流量(音頻、視頻、大數據、云計算)是水,華為做的是運水的管道,信息流流過的地方就是聚焦的方向。管道是華為的核心戰略,是華為的航道,在運營商領域,華為所有的業務都沿著管道戰略展開。重點聚焦兩個方向:極致體驗的管道和大IT能力。
極致體驗的管道
今年,我國4G網絡進入了規模發展的階段,網絡覆蓋逐漸完善,為業務發展提供了有利基礎。按照三大運營商年初發布的計劃和當前的發展態勢,預計到今年年底我國LTE用戶將至少超過6000萬戶。如何建設成熟的LTE精品網絡已經成為運營商關注的首要焦點。
華為目前在全球已簽訂300多個LTE商用合同,并開通了154張LTE商用網絡,位列業界第一。華為擁有業界最豐富的網絡部署經驗,在高流量、高要求的地區以及大事件的保障中顯示了華為LTE網絡的精品質量:華為LTE覆蓋了世界九大金融中心;華為已經成功保障了巴西世界杯、新加坡國慶日游行、日本富士音樂節、德國啤酒節、韓國新年等全球眾多的熱點大事件。這些大事件通常聚集了10萬人以上的用戶,承載著平日十倍甚至幾十倍的流量。例如7月的汪峰2014鳥巢演唱會,在6萬多歌迷的歡呼聲中演唱會開始并迎來數據流量高潮,在最忙的15分鐘內,全場的上下行數據吞吐量累計可達30GB;最忙時每個4G用戶平均每15分鐘都會有30MB的下載和10MB的上傳,成為國內短時用戶吞吐率最高的大事件;再如在剛剛剛閉幕的南京青奧會,華為助力江蘇電信打造了一張連續覆蓋、隨時隨地下行4Mbps~5Mbps的精品網絡,在青奧會開幕式期間單小區同時容納了多達300名用戶,小區各項KPI保持穩定接通成功率99.9%、用戶平均速度達到下行16.4Mbps/上行9.1Mbps。華為LTE產品及解決方案經受了各種極端場景的考驗,展示了最優異的性能。
在固定超寬帶方面,此次通信展華為展示了業界最大容量的FTTx平臺、最小的運營級路由器、最高的400G頻譜效率提升技術、最低功耗的硅光芯片等創新技術。唐曉明強調,華為利用“大IT”的理念,推動寬帶網絡實現智能化升級,可以將網絡調度能力、用戶感知等封裝成為產品,與互聯網公司合作,實施寬帶網絡和互聯網內容的垂直體驗整合。他介紹說,華為與運營商以及迅雷、優酷、百度、搜狐等互聯網企業攜手,在10+省份開展了全方位的FBB智慧經營實踐。利用這一方案,用戶可以根據自己的需要隨時定制帶寬,實現“我的帶寬我做主”,互聯網企業可以針對不同用戶設計個性的VIP服務,運營商可以將通信能力變現。
“大IT”助力運營商轉型
談到華為對“大IT”的理解和實踐,唐曉明介紹說,華為把IT作為未來戰略的增長點,同時秉承開放合作的理念,與英特爾、SAP等400多家合作伙伴攜手,提供覆蓋全行業的IT解決方案,幫助客戶構筑先進、高效的IT平臺。 2011年,華為成立IT產品線,已投入超過1萬人構筑IT能力,在深圳、西安、北京、杭州、成都等地設立研發中心,在美國、加拿大、歐洲、俄羅斯等研究所開展IT技術領域的能力布局,與業界頂尖的科研院校展開合作,不斷增強創新能力和核心競爭力。
唐曉明表示,華為在IT領域堅持“精簡IT,敏捷商道”的理念,持續推出創新的IT產品和解決方案。華為推出的開放、高效的云操作系統FusionSphere,是華為未來大IT戰略實施的核心產品之一,自從發布以來,華為FusionSphere現已服務于全球42個國家和地區,共建設超過120個云數據中心,體現出開放架構OS的價值。華為服務器連續105次刷新SPEC性能測試紀錄,存儲產品連續打破全球容量的世界紀錄。2014年第一季度,華為存儲全球收入增長率第一。2014年第二季度,服務器出貨量穩居全球第四。全球40多個國家的500多個客戶、超過50萬個虛擬機運行在華為虛擬化產品上。華為首創的分布式云數據中心方案獲得突破性市場進展,服務于新華社、文化部、鳳凰衛視、中國電信、四川聯通等客戶。華為已經是IT市場的主要生產廠商。
華為在數據中心轉型領域有豐富的實踐經驗,可以提供從咨詢、設計、集成實施、業務遷移到運維管理的集成服務和從基礎設施到IT和業務的完整解決方案。華為在全球累計建設了400多個數據中心,國內在27個省份累計也承建了43個數據中心,其中3000平方米以上的大型數據中心有18個,模塊化、倉儲式數據中心在多個地方試點,高密、行級空調、熱管背板等綠色節能新技術得到應用。
大IT的核心是開放、聚合、靈活的業務支撐平臺,這也是運營商智能管道的核心。華為的大業務平臺具有統一封裝消息、語音、視頻、會議及帶寬控制等電信基礎能力,向上,通過API接口開放電信能力給行業合作伙伴或業務提供者,邀請合作伙伴來開發新業務、推廣業務,構建良好的垂直價值鏈,將電信能力“被集成”到各行各業的應用中去;向下,將電信基礎能力封裝到SDK,將SDK開放給行業合作伙伴或業務提供者,通過二次開發嵌入各類智能終端并融合到端到端的應用中。通過提供的通信能力開放、管理和運營平臺,整合和開放運營商的網絡能力、數據能力、運營能力,幫助運營商構建業務創新生態圈,實現價值鏈各方共贏。
與此同時,華為希望成為運營商和合作伙伴之間的橋梁,通過聚合運營服務和Hosting能力幫助運營商聚合全球的合作伙伴內容,并提供運營服務,加速運營商數字業務生態系統的構建。華為Hosting中心滿足了運營商的需求,能以最快的速度、最小的成本,提供最貼近用戶的業務。目前,華為已在全球建立8大Hosting中心,聚合500+全球/區域的價值合作伙伴 ,涵蓋了音樂、游戲、視頻、廣告、企業行業等方面的內容和應用。
唐曉明表示,華為從管道平臺建設進入到運營商IT平臺領域,致力于運營商開放云計算與大數據平臺的建設。大數據平臺強調跨域(經營、業務、網絡和運維)的數據融合能力,發掘價值的信息,而華為有運營商各域的業務應用交付實力。今年,上海聯通與華為專門成立了“大數據聯合創新中心”,以大數據為驅動引擎,使整體流量經營向精準、敏捷、開放的互聯網運作模式轉變。在福建移動,華為協助運營商開展了基于大數據分析的4G終端營銷精準外呼嘗試,營銷成功率提升50%以上。唐曉明表示將進一步加強與運營商在這一領域的戰略合作。
唐曉明最后表示,未來的世界是全聯接的世界,會是一個更加美好的世界。但是未來的數字“物流”需要更多、更大、更粗、更快的“管道”來支撐不斷壯大的數據流量,這是華為的戰略機會,也是華為戰略聚焦的方向。
同時,華為將致力于成為數字物流的使能者,華為將加大云計算、虛擬化、大數據等技術為代表的IT技術投資,以之為基礎重構傳統的CT和IT網絡,全面提升其效率,結構性降低TCO,使得未來網絡不僅能夠應對數字洪水的挑戰,還能夠給華為和運營商帶來價值。
20多年來,華為一直專注于信息與通信技術,聚焦客戶需求,從窄帶到寬帶,從固網到移動,從語音到視頻,從終端到云端,華為聚焦通信行業主航道,幫助國內運營商構建無處不在的寬帶網絡。展望未來,我們期待攜手國內運營商,部署面向未來的戰略轉型,構建更美好的全聯接世界。