2014年，是國內電信行業變革的一年。這樣說，不僅僅是因為4G的發牌和商用，還因為虛擬運營商的正式登臺亮相。

虛擬運營商在國內外都不是什么新鮮事物，實際上，在很多居民小區叫賣的小寬帶提供商，就屬于虛擬運營商——沒有自己的電信網絡基礎設施，但可以提供電信服務。在2014年引起人們關注的國內虛擬運營商，是獲得了此前為三大運營商壟斷的移動業務轉售許可。

目前國內已有25家民營企業獲得移動通信轉售業務牌照。另有22家已經簽署轉售協議但還未獲牌照。這些企業如果獲得牌照，中國虛擬運營商將上升至47家，他們覆蓋游戲、電商、零售、物流、金融、家居等十幾個行業。

在這些虛擬運營商中，承認準備靠業務轉售差價贏利的寥寥無幾，多數計劃整合現有資源和業務，以提供個性化產品和服務的方式來聚攏消費者，實現贏利。比如蘇州的蝸牛移動，寄望于“通信+游戲”的組合方式向用戶提供業務；京東、阿里等電子商務企業，則將電商業務與通信業務結合起來，同時使用兩種業務的用戶，可以降低總成本；國美極信、蘇寧互聯等線上、線下都有較強渠道能力的零售企業，將購物獎勵特權、消費返贈等一系列優惠反饋到通信業務中，不但可以與用戶建立更加穩定而長期的業務關系，還為未來的移動互聯網銷售渠道鋪墊通道；巴士在線獨有公交場景資源，以在公交車輛上提供質優價廉的接入服務為賣點，吸引用戶購買通信業務；更有特色的是主打健康牌的樂語通信，將170號碼和可穿戴的生命體征傳感器結合，用戶的運動狀態、血壓、血糖等數據可以上傳云端，供自己或自己的醫生參考，形成健康監測與通信相結合的產品鏈。

在此之前，三大運營商也為進入細分的行業市場，向用戶提供個性化服務等方面做出了很多努力，但從來沒有像虛擬運營商一樣做得如此深入、充滿活力。原因很簡單，術業有專攻，在通信人的眼中，用戶需要的就是通信服務，他們沒有精力，也沒有足夠的經驗積累和思考去進行更深層次的挖掘。而虛擬運營商則不同，他們有自己的事業，了解自己的行業和業務，對哪些環節需要什么服務、哪些服務可以相互結合有豐富的經驗和知識。所以當移動轉售的大門開啟之后，國內通信市場馬上呈現出了百花齊放的場景。

從年中放號到現在，170手機號碼發放規模就達到了20萬戶左右，廣大用戶對新興勢力的青睞和期待明白無誤地展現在了人們眼前。

這是一場變革，也是國內電信業真正的進步。

在獲得牌照或正在爭取獲得牌照的虛擬運營商中，各行各業都有，絕大多數還是上市公司。他們如此急于獲得移動轉售牌照，表現出的是國內資本市場對移動通信市場的覬覦，這是一件好事。盡管初次登臺的虛擬運營商會存在這樣那樣的問題，讓公眾真正轉向虛擬運營商也有待時日，但只要資本繼續對這個市場感興趣，堅持不懈地投入資源，虛擬運營商的未來就只會越來越好，并最終成為國內電信行業的重要組成部分。而廣大消費者，也將在這個進程中不斷受益。