隨著話機世界、蝸牛移動、分享通信、迪信通、巴士在線、阿里通信、京東通信、天音移動等虛擬運營商170號碼商用資費和商用品牌的陸續(xù)公布，中國虛擬運營商的商用進程已經(jīng)正式啟動，中國正式步入移動虛擬運營時代。
綜觀中國移動虛擬運營市場發(fā)展進程，IDC認為有四個重要特征：
（1）政府推動力度大
中國政府對移動虛擬運營市場的發(fā)展起到了積極的推動作用，不管是牌照發(fā)放的速度還是牌照發(fā)放的數(shù)量都高于其他電信業(yè)務。從2013年12月27日工信部發(fā)放首批移動轉(zhuǎn)售業(yè)務試點批文即虛擬運營商牌照開始。短短半年多的時間，已經(jīng)有19家中國企業(yè)獲得了虛擬運營商的牌照。另外，根據(jù)工信部最新的消息，有望于今年第三季度發(fā)放第三批虛擬運營牌照，還會有七八家企業(yè)獲得牌照。屆時，中國虛擬運營商的數(shù)量將超過25家，中國也將成為亞洲地區(qū)虛擬運營商數(shù)量最多的國家之一。
（2）傳統(tǒng)運營商的態(tài)度越來越開放
在2013年5月虛擬運營商政策發(fā)布之初，三大傳統(tǒng)運營商與虛擬運營商的合作意愿都比較弱，虛擬運營商更多地被作為競爭對手來看待。隨著對全球移動轉(zhuǎn)售市場發(fā)展規(guī)律的研究以及與互聯(lián)網(wǎng)公司在定向流量合作上的積極探索，傳統(tǒng)運營商變得越來越開放，其合作意愿也越來越強烈。根據(jù)工信部的要求，三大運營商最少只需跟兩家虛擬運營商合作即可。而從目前的合作情況來看，各家傳統(tǒng)運營商的合作虛擬運營商的數(shù)量皆超過10家。而且，為了更好地配合虛擬運營商開展業(yè)務，傳統(tǒng)運營商積極對自身系統(tǒng)進行了改造，并且在合作模式上也進行了積極創(chuàng)新，為不同的虛擬運營商提供差異化的接入模式。以中國移動為例，為不同的虛擬運營商提供三種不同的接入模式：第一類是已經(jīng)具有自建系統(tǒng)的虛擬運營商可與移動后臺系統(tǒng)直接對接；第二類是短期之內(nèi)還沒有能力建自己的系統(tǒng)，但是未來會建設自己的后臺系統(tǒng)，中國移動可為其提供短期的租用服務；第三類是不想自建系統(tǒng)，完全靠租用移動的系統(tǒng)，移動可為其長期提供后臺系統(tǒng)。
（3）短期價格戰(zhàn)將加劇
由于虛擬運營商發(fā)展時間較短，與三大運營商的后臺系統(tǒng)對接尚未完成，與自身業(yè)務和服務的整合也在進行中，因此各虛擬運營商的業(yè)務創(chuàng)新還比較少。現(xiàn)階段，虛擬運營商多數(shù)是通過一些優(yōu)惠活動來推廣自己的移動轉(zhuǎn)售品牌，并以相較于三大運營商來說更加靈活的資費結算方式，如：流量不清零、用多少花多少、流量共享等來吸引眼球以實現(xiàn)用戶規(guī)模的擴張。隨著三大運營商靈活資費策略的實施，如中國移動、中國聯(lián)通、中國電信已在近日推出了季度、年度流量包、共享套餐等，這也使虛擬運營商與傳統(tǒng)運營商之間以及不同虛擬運營商之間的競爭仍將主要集中在價格上。由此可見，近期價格競爭將更加激烈。
（4）差異化將決定各虛擬運營商的發(fā)展前景
從全球虛擬運營商的發(fā)展規(guī)律來看，70%的虛擬運營商將在5年內(nèi)退出移動虛擬運營市場，而差異化將成為能否實現(xiàn)更好發(fā)展的關鍵。通過研究各大虛擬運營商發(fā)布的最新戰(zhàn)略，我們可以發(fā)現(xiàn)，各虛擬運營商也把基于自身業(yè)務的差異化創(chuàng)新作為未來發(fā)展的方向。
在此新的市場環(huán)境下，不管是傳統(tǒng)運營商、虛擬運營商還是通信解決方案提供商，都應順應市場發(fā)展趨勢，結合自身特色，制定差異化的發(fā)展策略。
對于傳統(tǒng)運營商，IDC有兩點建議：
（1）以更加開放的心態(tài)擁抱市場變化。從國外的發(fā)展經(jīng)驗來看，全球主流的運營商都有數(shù)家甚至數(shù)十家的虛擬運營商合作伙伴。而且，這些合作伙伴為傳統(tǒng)運營商的業(yè)務發(fā)展提供了助力。中國的傳統(tǒng)運營商也應該加強與虛擬運營商的合作，共同推動中國移動通信市場的發(fā)展。
（2）與自身戰(zhàn)略緊密結合起來。鑒于三大運營商業(yè)務發(fā)展情況以及業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略各不相同，在將虛擬運營商納入未來業(yè)務發(fā)展規(guī)劃的同時，各傳統(tǒng)運營商有必要在合作上采取不一樣的策略，從而為各自整體戰(zhàn)略的實現(xiàn)提供助力。同時，傳統(tǒng)運營商應加強對虛擬運營商的引導，實現(xiàn)資源互補，避免陷入惡性競爭的泥潭。
對于虛擬運營商，IDC有三點建議：
（1）避免淪為分銷渠道。一方面，如果僅僅提供分銷，在移動通信資費持續(xù)下降的背景下，利潤空間有限。另一方面，其對傳統(tǒng)運營商的價值也非常有限。而且，有可能陷入與傳統(tǒng)運營商的價格戰(zhàn)陷阱，從而成為運營商的競爭對手而不是合作伙伴，后續(xù)業(yè)務發(fā)展也將面臨較大障礙。
（2）積極實現(xiàn)業(yè)務創(chuàng)新。從國外虛擬運營商的發(fā)展規(guī)律來看，業(yè)務發(fā)展好的虛擬運營商通常都有自己的特色業(yè)務。國內(nèi)虛擬運營商應該利用好現(xiàn)有業(yè)務的優(yōu)勢，積極考慮如何實現(xiàn)移動虛擬運營商與現(xiàn)有業(yè)務和服務的結合，從而為用戶提供差異化的產(chǎn)品。
（3）關注傳統(tǒng)運營商與互聯(lián)網(wǎng)公司的合作。從最近一年的市場發(fā)展情況來看，各大傳統(tǒng)運營商都紛紛加大了與互聯(lián)網(wǎng)公司的合作。從發(fā)展效果來看，結果也比較理想。以中國聯(lián)通和騰訊合作的微信沃卡為例，半年多時間發(fā)展了600多萬用戶。從發(fā)展趨勢來看，雙方都有加大資源投入的意愿。這在一定程度上影響了傳統(tǒng)運營商與虛擬運營商合作時在資源上的投入。這也要求虛擬運營商必須進行業(yè)務創(chuàng)新，為傳統(tǒng)運營商帶來獨特的價值，從而吸引運營商加大投入。
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