隨著發(fā)電機(jī)組市場競爭趨于白熱化，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象十分嚴(yán)重。為了在發(fā)電機(jī)組行業(yè)中占領(lǐng)市場的制高點(diǎn)，星光意識到要著重推進(jìn)差異化發(fā)展戰(zhàn)略，來幫助企業(yè)在競爭激烈的發(fā)電機(jī)組市場另辟蹊徑，提升集團(tuán)的競爭力優(yōu)勢。

打造差異化競爭優(yōu)勢的過程中，星光主要從下面三個(gè)方面來具體開展，走出了一條品牌差異化推動企業(yè)發(fā)展的道路。

（一）以高品質(zhì)塑造品牌形象

為了能給市場提供優(yōu)質(zhì)發(fā)電機(jī)組，星光緊緊圍繞“精品戰(zhàn)略”，以上乘質(zhì)量奠定品牌價(jià)值。在生產(chǎn)過程中，星光認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，形成了從原材料到成品全過程的質(zhì)量控制，并通過技術(shù)和工藝上的創(chuàng)新，不斷提高發(fā)電機(jī)組的內(nèi)在質(zhì)量和性能。產(chǎn)品在應(yīng)用后經(jīng)受住了市場的考驗(yàn)，為消費(fèi)者提供了質(zhì)量放心、性能可靠的設(shè)備，在客戶心中塑造起星光品牌的良好形象。

（二）重視服務(wù)質(zhì)量推進(jìn)品牌化建設(shè)

在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)之上，星光還大力優(yōu)化服務(wù)管理體系，全面推進(jìn)企業(yè)品牌化建設(shè)。其中重要一點(diǎn)就是推進(jìn)“以客戶為中心”服務(wù)體系，通過一批高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，24小時(shí)全天候服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，迅速響應(yīng)客戶的意見和建議，及時(shí)為客戶解疑答惑；同時(shí)，星光也可以第一時(shí)間了解到客戶對產(chǎn)品、服務(wù)的需求情況，為客戶整理和提供更加精準(zhǔn)的產(chǎn)品信息和服務(wù)。如此一來，客戶便可以享受到更加規(guī)范、體貼、完善的服務(wù)。

（三）轉(zhuǎn)變營銷方式擴(kuò)大品牌知名度

發(fā)電機(jī)組企業(yè)之間的競爭不僅是產(chǎn)品、服務(wù)的競爭，更是銷售渠道的競爭。星光因此開展電子商務(wù)平臺，線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級為線上業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了虛擬市場與實(shí)體市場的并行。

一方面，互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道將銷售流程逐漸簡化，客戶可輕松完成產(chǎn)品信息的了解、選型、預(yù)訂等環(huán)節(jié)，極大了降低了客戶的購買成本，線上“面對面”交流的真實(shí)性也給客戶帶來了全方位的服務(wù)體驗(yàn)；另一方面，星光通過搭建溝通合作的橋梁，與客戶形成良好的互動模式，進(jìn)而有效地維護(hù)客戶和提高客戶忠誠度，對星光整體形象的提升有著重要的促進(jìn)作用。

品牌差異化戰(zhàn)略的深入實(shí)施，星光的競爭優(yōu)勢逐漸在發(fā)電機(jī)組市場中凸顯出來，形成了頗具特色的品牌理念，產(chǎn)品知名度和品牌影響力得到了進(jìn)一步擴(kuò)大。在搶跑行業(yè)市場的過程離不開客戶的支持，星光期待大家的關(guān)注！