由于目前商品、貿(mào)易主體及管理政策的“碎片化”，使現(xiàn)行監(jiān)管政策制度和跨境電商發(fā)展需求不適應(yīng)，政府部門之間不協(xié)同，跨境電商企業(yè)運作不規(guī)范，從而導(dǎo)致企業(yè)通關(guān)難、退稅難、結(jié)匯難，不過杭州在這方面都有了可貴的探索和實踐。

在杭州，幾乎各區(qū)、縣（市）都有電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)。以杭州（下沙）跨境電商產(chǎn)業(yè)園為例，這里集聚了天貓國際、京東商城等知名大型綜合電商企業(yè)，并建立了“直郵進口”、“網(wǎng)購保稅進口”等進口業(yè)務(wù)試點，產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)日益顯現(xiàn)。杭州跨境電商試驗區(qū)的未來，是值得期待的。

跨境電商就好比一個小孩，而且成長得非常快，3歲的時候已經(jīng)有10歲孩子的個子了，但你還給他穿3歲孩子的衣服，合適嗎？明顯不妥，所以現(xiàn)在急需一套新的辦法和制度來規(guī)范他、管理他，杭州就被寄予了這樣美好的期待。

杭州有阿里巴巴、速賣通、菜鳥網(wǎng)等，有雄厚的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和完善的配套，政府的執(zhí)政理念也很先進，馬云去過上海、北京，但最終還是回到了杭州，并帶動了大批網(wǎng)商，形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈。

大數(shù)據(jù)就是未來的石油。政府希望依托綜試區(qū)大數(shù)據(jù)建立信用體系，再根據(jù)信用體系對企業(yè)進行分門別類管理。