為了追求知情和決策,員工是否應(yīng)該將他們的桌面設(shè)備綁定到訪問報(bào)告和儀表板上?或者,現(xiàn)場(chǎng)工作人員是否因?yàn)樗麄兪诸^沒有相關(guān)的數(shù)據(jù)而做出決定呢?不,他們不應(yīng)該!隨著移動(dòng)商業(yè)智能的發(fā)展,相關(guān)報(bào)告和儀表板將隨時(shí)可用。
市場(chǎng)趨勢(shì)是什么?
移動(dòng)商業(yè)智能的主題并不新鮮,但仍在出現(xiàn)。BusinessResearchCenter(商業(yè)應(yīng)用研究中心)對(duì)2017年最佳商業(yè)智能趨勢(shì)的調(diào)查顯示,移動(dòng)商業(yè)智能在2,800名受訪者在“重要性”量表(與2016年度的結(jié)果相同)的評(píng)估結(jié)果中,高達(dá)5.8分。如此高的評(píng)估證明,企業(yè)將移動(dòng)商業(yè)智能作為其優(yōu)先事項(xiàng)。
此外,智能手機(jī)和平板電腦的數(shù)量不斷增加。皮尤研究中心分享以下數(shù)據(jù):美國(guó)51%的成年人使用平板電腦,77%是智能手機(jī)。這些數(shù)據(jù)證明這些設(shè)備已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。此外,智能手機(jī)和平板電腦的價(jià)格變得更加實(shí)惠,這意味著為團(tuán)隊(duì)配備商業(yè)智能功能的設(shè)備只需提供更低的投資成本。
誰首先需要移動(dòng)商業(yè)智能?
以下是一些基于商業(yè)智能咨詢實(shí)踐的建議。而那些需要商業(yè)智能解決方案的人也可以將其擴(kuò)展到其他行業(yè)和職位。
高管。在每個(gè)行業(yè)中,高層管理人員都是主要的決策者。然而,他們總是忙個(gè)不停:他們的工作意味著許多場(chǎng)外會(huì)議和商務(wù)旅行。通過移動(dòng)商業(yè)智能工具,高管人員可以隨時(shí)保持最新狀態(tài),并在重要的談判過程中掌握實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。
醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)。通過平板電腦,遠(yuǎn)程醫(yī)療人員可以立即獲取有關(guān)現(xiàn)有服務(wù)的分析數(shù)據(jù),探索收入,費(fèi)用,投資回報(bào)率,患者細(xì)分等,并確定是否需要修改產(chǎn)品或啟動(dòng)相關(guān)的促銷活動(dòng)。
零售管理人員。零售管理人員可以在商店檢查期間直接查看每個(gè)店鋪和銷售團(tuán)隊(duì)的績(jī)效指標(biāo),并與商店經(jīng)理詳細(xì)討論。此外,倉庫管理人員可以觀看超出庫存,促銷后剩余的商品數(shù)量等,并就如何解決問題提出建議。
制造質(zhì)量檢驗(yàn)員。憑借平板電腦上的商業(yè)智能信息,質(zhì)量保證檢查人員可以獲得移動(dòng)性,并可通過裝配線訪問所有數(shù)據(jù),從而提高整體效率和生產(chǎn)力。
移動(dòng)商業(yè)智能的好處是什么?
移動(dòng)商業(yè)智能具有桌面商業(yè)智能軟件的優(yōu)點(diǎn)等等。以下談?wù)勂涓嗟暮锰帯?/p>
(1)增加靈活性
采用移動(dòng)商業(yè)智能的主要目標(biāo)是確保用戶隨時(shí)隨地掌握和探索所需的數(shù)據(jù)。反過來,這種增加的靈活性將會(huì)對(duì)不斷變化的環(huán)境做出更好和更快的反應(yīng),并將鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)在工作上更加積極主動(dòng)(因?yàn)樗麄兛梢栽陟`感的啟發(fā)下產(chǎn)生想法,并立即利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)檢查他們的假設(shè))。
(2)提高效率
有了移動(dòng)商業(yè)智能解決方案,一家企業(yè)可以提高其效率。缺少實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)訪問的用戶名單顯示隱藏的潛力。如果這些團(tuán)隊(duì)成員從即時(shí)的數(shù)據(jù)訪問中獲益,他們可以做出更快更準(zhǔn)確的決策。
(3)基于事實(shí)的企業(yè)文化
隨著數(shù)據(jù)洞察力的掌握,做出明智的決策將逐漸成為一種習(xí)慣,最終成為公司企業(yè)文化不可或缺的一部分。決策者將學(xué)習(xí)分析數(shù)據(jù),分享見解,并根據(jù)事實(shí)支持他們的決策。
要避免的陷阱是什么?
盡管移動(dòng)商業(yè)智能帶來了許多好處,但也有必要考慮其容易被忽視的缺陷。其中一些是典型的商業(yè)智能解決方案,例如,數(shù)據(jù)質(zhì)量保證。以下是移動(dòng)相關(guān)的方面。
(1)沒有成本效益分析
成本效益分析必須成為決定是否引入移動(dòng)商業(yè)智能的起點(diǎn)。必須考慮潛在的利益,并根據(jù)估計(jì)的成本加以檢查。結(jié)果可能是一家公司還不需要移動(dòng)商業(yè)智能工具,那么采用這些工具只會(huì)浪費(fèi)精力和金錢,并且沒有太大的價(jià)值。
(2)數(shù)據(jù)安全沒有優(yōu)先權(quán)
當(dāng)涉及到移動(dòng)解決方案時(shí),數(shù)據(jù)安全應(yīng)該成為頭等大事。一個(gè)能提供對(duì)公司數(shù)據(jù)全天候訪問的移動(dòng)設(shè)備是一個(gè)丟失或被盜的麻煩。這意味著采納成本應(yīng)該包括所有的措施,以確保敏感數(shù)據(jù)受到保護(hù)。
(3)沒有智慧,只有花哨的圖形
當(dāng)需要細(xì)節(jié)時(shí),移動(dòng)商業(yè)智能應(yīng)該不會(huì)產(chǎn)生有趣的圖形,而是提供切片和深入挖掘的可能性。當(dāng)然,用戶友好的界面和良好的可視化是重要的,但首先,這是一個(gè)用于數(shù)據(jù)分析的工具。
結(jié)語
當(dāng)整個(gè)世界都在采用移動(dòng)技術(shù)時(shí),商業(yè)智能自然也是如此。毫不奇怪,這是目前商業(yè)智能的趨勢(shì)之一。然而,與其他任何技術(shù)解決方案一樣,移動(dòng)商業(yè)智能都有其利弊。但是,如果實(shí)現(xiàn)專業(yè)化實(shí)施,采用移動(dòng)商業(yè)智能可以將企業(yè)提升到一個(gè)新的水平,從而提高靈活性,提高效率,促進(jìn)求實(shí)的企業(yè)文化。