互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，衍生了無數(shù)種商業(yè)機會。作為電子商務全產(chǎn)業(yè)鏈的聚集中心區(qū)，電子商務產(chǎn)業(yè)園吸引了諸多淘金客的介入。隨著電商企業(yè)和實體經(jīng)濟企業(yè)迅速在這條產(chǎn)業(yè)鏈上走馬上任，作為傳統(tǒng)商業(yè)模式中這二者之間的紐帶，金融行業(yè)作也幾欲破線而上，在線上金融產(chǎn)品中尋找更多的經(jīng)濟機會。
政企合作定制服務 塵封大數(shù)據(jù)被挖掘
中國銀行網(wǎng)絡金融部經(jīng)理王允翀說：“對于互聯(lián)網(wǎng)帶來的新商業(yè)空間，很多銀行都想通過區(qū)域和業(yè)務渠道的拓展來實現(xiàn)業(yè)務增值。但非金融領域并不是銀行的優(yōu)勢項目，只有整合資源之后以合作者的姿態(tài)來共同發(fā)展，實現(xiàn)客戶粘性的增長和業(yè)務的增長，才能保證金融業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。”
從近幾年金融產(chǎn)品的變革來看，銀行不僅是單純提供金融產(chǎn)品，而是憑借自身客戶規(guī)模和結算的優(yōu)勢，通過數(shù)據(jù)價值挖掘為企業(yè)搭建服務平臺和合作渠道。
“比如可以達到24小時監(jiān)測數(shù)據(jù)，之前是做不到。還有云計算實時大數(shù)據(jù)分析，最后形成一個累積。”中科電商谷總經(jīng)理康京圍說。
銀行在交易過程中積累了大量的數(shù)據(jù)，但這些數(shù)據(jù)以往是塵封的，沒有體現(xiàn)出價值。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和合作伙伴的加入，產(chǎn)業(yè)鏈上的各個環(huán)節(jié)優(yōu)勢互補，共同挖掘這部分數(shù)據(jù)。王允翀說：“比如針對個人衣食住行習慣提供定制的金融產(chǎn)品，一個人一個銀行，一個人一個金融產(chǎn)品，每個人都是VIP，每個人都有自己的銀行。”
這些大數(shù)據(jù)分析事基于是信息分析之上的，康京圍表示，買賣雙方通過信息平臺分別發(fā)布和讀取，交易過程中的信息互動，以及交易之后雙方的評論，根據(jù)這些信息分析產(chǎn)品定位，甚至可以個性化的一對一服務。無論是銀行還是產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營商，最后的結果是解決高附加值。
金融介入電商與實體 以數(shù)據(jù)擔保和信任
金融業(yè)一邊連著生產(chǎn)商，一邊系著銷售商，一邊還溝通著消費者，且與這三者息息相關。值得注意的是，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對各行各業(yè)的用戶體驗都有了更高的要求，就現(xiàn)下流行的NFC支付、搖一搖、掃一掃來看，都是客戶體驗至上，不僅銀行的支付網(wǎng)關和結算產(chǎn)品也在不斷豐富和完善，銀行在融資上和運營上都有很大的變革。
“以往金融機構只是一個服務的提供者，現(xiàn)在銀行都在逐漸轉型，特別是電子商務和互聯(lián)網(wǎng)這種思維進來之后，我們可能更多的由服務的提供方變成整個業(yè)務的參與方。”王允翀說，“銀行與企業(yè)合作，針對同一個客戶群和區(qū)域來共同提供服務，發(fā)掘各自更大的價值，實現(xiàn)各個產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)的互促融合。”
傳統(tǒng)的融資渠道，是到柜臺和銀行的網(wǎng)點申請一筆貸款和融資，但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，融資模式也在跟著改進。據(jù)了解，一些銀行推出的“網(wǎng)商貸”和“口碑貸”產(chǎn)品，就是通過分析每一筆交易的真實性后，確認貸款是否合理，在一些傳統(tǒng)優(yōu)勢領域給企業(yè)提供更好的服務。不少金融界人士表示，現(xiàn)如今，大家關注的是金融機構是否能提供更全面的服務，金融界的服務創(chuàng)新變得至關重要。
“電子商務交易中最重要的是提升信用度，金融大數(shù)據(jù)的介入，在于擺脫它過去的單一擔保問題，通過信息技術分析取得擔保。同時信用也是和擔保綁在一起的，這就取消了中間的交易費用。包括產(chǎn)業(yè)園區(qū)的運營和管理也是這樣，運用一些大數(shù)據(jù)的技術，減少一些交易。”康京圍說。
電子商務產(chǎn)業(yè)鏈 沒利潤何談粘性
中國經(jīng)歷了工業(yè)化的實現(xiàn)和信息化的不斷推進，現(xiàn)在又面臨即將進入電子商務化的階段，業(yè)內(nèi)人士分析，一旦形成電子商務化，就無法確定電子商務產(chǎn)業(yè)園是否還會存在。因為產(chǎn)業(yè)園區(qū)是電子商務產(chǎn)業(yè)鏈上各個環(huán)節(jié)的聚集，是共同利潤的增長點。平臺更是一種工具，可能加速了粘性，但是電子商務平臺的作用有多大，始終無法蓋棺定論。
現(xiàn)階段園區(qū)可以為企業(yè)提供落地的空間和開放的公共平臺，信息、企業(yè)、客戶、金融、物流等各個環(huán)節(jié)完成貿(mào)易的全過程，這個粘性就自然存在了，而且是穩(wěn)定可持續(xù)性的。這些產(chǎn)業(yè)之間互相推動、互相促進，互相融合，大家都有資源貢獻，而且都有利潤可圖，這個粘性是自然形成的。
康京圍表示，電子商務產(chǎn)業(yè)鏈粘性不一定跟著什么走，但它一定得帶來經(jīng)濟效益，而且產(chǎn)業(yè)之間不會形成太多的競爭。
“金融創(chuàng)新在電子商務里是最重要的一塊，而金融產(chǎn)業(yè)和服務的改革，更加強了各個產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)的粘連性，更是各個產(chǎn)業(yè)之間共同利益的驅(qū)使。”康說。
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