自2014年伊始,光大銀行科技創新展廳進入“大數據時代”主題展覽,用切身體驗的方式告訴人們:大數據是如何幫助光大銀行這臺機器在經營運轉中更“精密”起來的。
中國光大銀行信息科技部人士告訴記者,該行科技創新實驗室通過科技前瞻性創新助力銀行業務快速發展,近年來已孵化出“公司客戶在線供應鏈平臺”、“非接觸移動支付”、“瑤瑤繳費”、“電子支付交易市場資金監管”、“社區銀行VTM”、“O2O餐飲收單”等應用創新業務。大數據時代,在提升效率、降低成本、加強風控、創造價值等諸多方面。
用數據發現業務服務客戶
利用大數據社交媒體技術進行數據分析,光大銀行制作出了“云圖”,云圖為業務部門新拓展供應鏈或拓寬現有供應鏈網絡,主動發現有價值客戶提供了全面、準確的數據,同時也為銀行根據客戶特點提供個性化服務提供了依據。
提升營運效率
2013年,光大銀行基于大數據Hadoop技術構建起核心歷史數據查詢平臺,該平臺可為客戶提供聯機歷史數據查詢應用功能,通過Hadoop技術可使以往需要3-4天的查詢時長縮減到當日完成,大大提升運營效率。
大數據為風險管理保駕護航
圍繞著風險管理,近年來光大銀行全面打造“風險預警平臺”,該平臺利用互聯網大數據挖掘技術、文本數據分析技術以及風險欺詐數據挖掘模型技術,將網絡輿情、監管信息與企業賬務流水、財務報表數據進行關聯分析,通過事件驅動覆蓋客戶信用風險、賬戶風險、財務風險、經營風險等風險事前預警。