公交WiFi運營商16WiFi本周宣布,目前北京公交300路全線已完成WiFi設備的拆舊換新。預計到9月底,北京1.8萬輛公交車上將開通WiFi。乘客在搭乘公交時可以免費上網。
那么,對公交車乘客來說,免費WiFi上網究竟有多大的吸引力?美國近期一項調查顯示,或許這樣的吸引力并不明顯。如果動用公共資金,安裝免費公交WiFi是一種浪費。
來自美國交通市場研究公司TransitCenter的最新報告顯示,公交車乘客實際上并不在乎車載WiFi,而這樣的設備也無法吸引更多用戶搭乘公交車。實際上,安裝車載WiFi的資金完全可以用于更重要的系統升級。
TransitCenter對美國17個地區的3000多人進行了訪問,了解他們希望公交車進行什么樣的改進,例如免費WiFi、電源插座、公交頻次加密、更快的行駛速度、更低的車費、更堅固的車身以應對糟糕的天氣,以及公交車達到時間的實時通知。
最終結果顯示,受訪者對車載WiFi和電源插座的期待最低。此外,美國許多公交公司都在安裝無人售票的刷卡機,但實際上,乘客對是否提供刷卡機也不感冒。相對于這些附加功能,公交乘客更關心可靠性和實用性。
不過,美國城市負責公交系統的官員并不這么看。
在圣安東尼奧,市政府官員認為,公交乘客數的增長是由于公交車提供了更新、更舒適的座椅,以及免費WiFi上網服務。但業內人士認為,推動增長的是公交車的提速,以及更便捷的快速巴士服務。
今年早些時候,紐約大都市交通委員會(MTA)提出,在今年啟用的75輛新巴士上安裝WiFi設備和USB充電插座。這些科技升級導致每輛巴士要多花費2000到3000美元。
在今年3月這一設計發布時,MTA董事長及CEO托馬斯·普倫德加斯特表示:“使用我們服務的許多年輕人伴隨著智能手機和平板電腦長大。他們想要更多WiFi、更實時的信息、更多充電接口、更多的互聯、更多的應用,以及更多屏幕。這些東西不再是奢侈品。”
在當時的公告中,MTA表示,也將致力于提升系統可靠性,投資翻新信號燈、公交站等公交基礎設施。
TransitCenter高級項目分析師史蒂芬·希加希德表示:“我們并不是要批評安裝WiFi的公司。但實際上,安裝WiFi無助于改善公交服務。”他指出,公交系統官員做出奇怪的決定是因為,他們自己根本不會坐公交和地鐵。
目前,美國城市公交系統,尤其是公交車的乘客量已不再增長,甚至出現下降。在許多地區,公共資金的投入是一場零和游戲。這些資金往往只投向少數領域,例如如果投資于城市綠化,那么就無法投資公交站的建設。