一直被吐槽的資費(fèi)不明、移動(dòng)漫游費(fèi)高、手機(jī)流量月末清零等現(xiàn)象倍受全社會(huì)關(guān)注,如何充分發(fā)揮市場(chǎng)“無(wú)形的手”對(duì)資費(fèi)的調(diào)節(jié)作用,也一直是管理層考慮的問(wèn)題,畢竟市場(chǎng)和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),才能使電信資源的優(yōu)化配置達(dá)到一種最佳和合理的狀態(tài)。日前工信部和發(fā)改委兩部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于電信業(yè)務(wù)資費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的通告》,放開所有電信業(yè)務(wù)資費(fèi),并提出對(duì)所有電信業(yè)務(wù)資費(fèi)均實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
電信業(yè)務(wù)資費(fèi)開始進(jìn)入“市場(chǎng)說(shuō)了算”時(shí)代,用戶能否進(jìn)入“媽媽再也不用擔(dān)心我的話費(fèi)”時(shí)代呢?面對(duì)這一全新的政策調(diào)整,有關(guān)“政策形式大于實(shí)質(zhì)”的爭(zhēng)論可能會(huì)有,但有資深行業(yè)人士指出,對(duì)于國(guó)內(nèi)移動(dòng)通信市場(chǎng)而言,“有形的手”讓道于“無(wú)形的手”將是未來(lái)的最大主流。讓市場(chǎng)成為電信資源優(yōu)化配置的真正主體,也意味著今后誰(shuí)能夠向手機(jī)用戶提供更質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的服務(wù),手機(jī)用戶將對(duì)誰(shuí)趨之若騖,這一點(diǎn)或多或少的有些像國(guó)內(nèi)現(xiàn)如今越來(lái)越流行和風(fēng)靡的各類手機(jī)電話軟件APP,也就是VOIP免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話!
長(zhǎng)途電話需要控制通話時(shí)長(zhǎng)、本地電話需要控制通話次數(shù)、異地漫游通話需要控制接打頻次,傳統(tǒng)電話通話資費(fèi)的高高在上讓用戶往往感到不知所措。而與之對(duì)應(yīng)的手機(jī)用戶只要在自己的移動(dòng)終端安裝一款手機(jī)電話軟件APP,卻立馬可以實(shí)現(xiàn)低資費(fèi)甚至完全免費(fèi)的打電話,“省錢電話”立竿見(jiàn)影。
于是越來(lái)越多的手機(jī)用戶更加樂(lè)于去“捅破”電話高資費(fèi)的這一層窗戶紙。據(jù)稱作為現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)唯一一款只專注于手機(jī)移動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行電話撥打與通話的大品牌VOIP免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話,UU手機(jī)網(wǎng)絡(luò)電話在國(guó)內(nèi)智能手機(jī)用戶群體中裝機(jī)量最大,也是國(guó)內(nèi)“省錢電話”第一品牌的手機(jī)電話軟件APP。UU手機(jī)網(wǎng)絡(luò)電話可以直接將移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量轉(zhuǎn)化為可進(jìn)行電話通話的語(yǔ)音,打電話特別便宜且支持全高清的卓越通話音質(zhì),UU手機(jī)網(wǎng)絡(luò)電話可以在“0月租”和“0漫游”的基礎(chǔ)上,撥打國(guó)內(nèi)所有手機(jī)和座機(jī)電話執(zhí)行的是蘋果IOS系統(tǒng)移動(dòng)終端0.10元/分鐘直撥通話、安卓、塞班、蘋果IOS等所有類型智能手機(jī)終端0.15元/分鐘回?fù)芡ㄔ挼臉?biāo)準(zhǔn)通話資費(fèi)。
對(duì)于微信、免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話等新興移動(dòng)通信方式對(duì)運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)語(yǔ)音通信業(yè)務(wù)的大規(guī)模吞噬、替代,很多時(shí)候運(yùn)營(yíng)商也著實(shí)覺(jué)得“委屈”,自己并沒(méi)有定價(jià)權(quán)。現(xiàn)如今隨著《關(guān)于電信業(yè)務(wù)資費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的通告》的出臺(tái),管理層在電信資費(fèi)市場(chǎng)“導(dǎo)演”的角色被弱化后,運(yùn)營(yíng)商將會(huì)和許許多多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商一起面對(duì)用戶、面對(duì)市場(chǎng),也一起面對(duì)未來(lái)手機(jī)用戶日益增長(zhǎng)的低資費(fèi)甚至是全民免費(fèi)的通信需求。行業(yè)的深度競(jìng)爭(zhēng),也將會(huì)使傳統(tǒng)電信市場(chǎng)一家獨(dú)大的格局瓦解開來(lái)。
電信資費(fèi)實(shí)行自主競(jìng)爭(zhēng)格局下的定價(jià),從理論上來(lái)說(shuō),收費(fèi)高的企業(yè)用戶將流失,收費(fèi)低的企業(yè)更有吸引力,在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中,企業(yè)會(huì)降低資費(fèi),盡量的去擴(kuò)大用戶群,但是企業(yè)是以經(jīng)濟(jì)效益為最大化,降低或者取消收費(fèi),意味著收入就要減少,效益就要受到影響。如何進(jìn)行這方面的平衡,這的確需要足夠的智慧和藝術(shù)。