視頻會議的普及化發(fā)展，為整個行業(yè)帶來了新的機遇與市場空間，與此同時，人們使用視頻會議的方式正在悄然改變。視訊產(chǎn)品如何更大范圍地普及應用、滿足大眾化需求，成為視頻會議技術與業(yè)務下一階段的新挑戰(zhàn)。
一直以來，視頻會議系統(tǒng)的易用性都是企業(yè)關注的焦點。復雜的操作，直接提高了用戶的學習成本與企業(yè)的培訓成本，甚至還需要安排專人進行操作指導才能保障會議系統(tǒng)的正常使用；同時，這種復雜的“技術性操作”也降低了最終用戶的使用欲望，也導致企業(yè)視頻會議使用率過低，無法發(fā)揮應有的價值，造成資源浪費。
另一方面，如何實現(xiàn)視頻會議系統(tǒng)的簡單部署也是影響視頻會議普及發(fā)展的一道門檻。專業(yè)的IT人員、超長的部署時間、不可控的高故障率，這些對于企業(yè)來說，不再是技術層面的小麻煩，而是增加企業(yè)成本、影響企業(yè)效率的重要問題。
人性化界面設計 – 基于人體工學原理設計的用戶界面;界面整體性好，功能簡潔，大多數(shù)常用功能以圖標方式提供，一般用戶無須學習即可方便使用，給了各種技術層次的用戶以最輕松的會議體驗;
免維護安裝設計 – 系統(tǒng)的安裝設計以免維護為設計理念，可以實現(xiàn)一鍵安裝，無須用戶過多的參與安裝過程，系統(tǒng)會自動引導實現(xiàn)程序安裝和設備選擇;系統(tǒng)支持客戶端自動升級，系統(tǒng)管理員僅需要維護服務器部分，而無需關心客戶端的同步問題，大大減少系統(tǒng)的維護工作量;
自適應軟件設計 – 自適應的網(wǎng)絡帶寬適應基本可以適應常見的大多數(shù)網(wǎng)絡，免除用戶根據(jù)網(wǎng)絡條件而修改系統(tǒng)設置的煩惱;多媒體設備配置向導，自適應語音音量調(diào)節(jié)技術等，可以自動的設置首選的多媒體設備和最適宜的音量，使普通的會議用戶更多的關注會議內(nèi)容本身，而不是會議軟件.
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