面對(duì)越來(lái)越快的業(yè)務(wù)變化和日益普及的協(xié)同辦公，企業(yè)需要借助更加先進(jìn)的通信技術(shù)最大限度地調(diào)動(dòng)員工的知識(shí)和能力。作為企業(yè)社交化辦公的佼佼者，企業(yè)即時(shí)通訊軟件迅速完成了從‘可以擁有’到‘必須擁有’的華麗轉(zhuǎn)身。
正如21世紀(jì)初90年代末電子郵件加速了企業(yè)發(fā)展一樣，企業(yè)即時(shí)通訊軟件正推動(dòng)知識(shí)和信息在企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間更快地流動(dòng)。勵(lì)拓軟件產(chǎn)品總監(jiān)黃先生在談及當(dāng)今企業(yè)用戶在信息交互方面的問(wèn)題時(shí)指出，企業(yè)即時(shí)通訊軟件正在變成新的生產(chǎn)力工具，它能更有效地將跨地域、跨部門、跨時(shí)間的不同員工所掌握的信息有效整合起來(lái)。
三分之二的企業(yè)愿意為社交化辦公付費(fèi)
據(jù)匯訊WiseUC企業(yè)即時(shí)通訊(www.wiseuc.com)在2014年對(duì)10萬(wàn)家企業(yè)的調(diào)查結(jié)果顯示，超過(guò)三分之二的企業(yè)愿意為社交化辦公付費(fèi)，超過(guò)二分之一的員工認(rèn)為，自己在工作場(chǎng)所中沒(méi)有足夠的協(xié)作，甚至有接近五分之一的中層管理者表示，他們甚至愿意自己為企業(yè)即時(shí)通訊軟件自付費(fèi)用。
企業(yè)即時(shí)通訊軟件把社交協(xié)作原理運(yùn)用到工作場(chǎng)所中，人們可以更便利地與同事共享文件和信息，進(jìn)行跨部門和地域的協(xié)同工作。與QQ、微博、微信之類面向個(gè)人消費(fèi)者的服務(wù)不同，企業(yè)即時(shí)通訊軟件為員工提供了安全的工作共享空間，讓他們不再受位置限制，在公司內(nèi)外均可共享信息。
對(duì)于這一社交化辦公趨勢(shì)，勵(lì)拓軟件產(chǎn)品總監(jiān)黃先生認(rèn)為：“現(xiàn)在員工使用的個(gè)人通訊軟件已經(jīng)無(wú)法保證很高的工作效率，無(wú)法幫助他們應(yīng)對(duì)每天面臨的挑戰(zhàn)和任務(wù)。他們認(rèn)識(shí)到，為了在迅速變化的世界里取得成功，他們必須采用更具協(xié)同性和社交性的工作方式。通過(guò)開(kāi)放機(jī)構(gòu)內(nèi)部的知識(shí)和信息，提高員工的能力和工作效率。”
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