gigaom research近日對(duì)兩份全球性調(diào)查——一份針對(duì)當(dāng)代知識(shí)工人(18-34歲),另一份針對(duì)it專業(yè)人員,進(jìn)行了對(duì)比分析,并繪制了信息圖。方便企業(yè)的信息技術(shù)決策者了解當(dāng)代知識(shí)工人的需求和訴求,了解目前全球范圍新一代知識(shí)工人與it部門之間的“移動(dòng)差速“,并制定合適的移動(dòng)戰(zhàn)略匹配人、技術(shù)和業(yè)務(wù)目標(biāo)。以下為報(bào)告的一些關(guān)鍵發(fā)現(xiàn):
總體來看it部門在支持企業(yè)員工的移動(dòng)通訊和協(xié)作需求上表現(xiàn)良好。受調(diào)查員工普遍表示企業(yè)it部門在提供和滿足關(guān)鍵的生產(chǎn)力軟件和內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用如協(xié)作工具上走在了需求前面。
受調(diào)查員工普遍表示企業(yè)對(duì)移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用如電子郵件、文件同步、視頻會(huì)議等應(yīng)用提供良好支持。但是,雖然受訪的企業(yè)it決策者對(duì)云計(jì)算和“員工自帶xxx”顯示較高熱情,但是在byod方面,員工偏好和企業(yè)it支持部門之間依然存在分歧。
企業(yè)協(xié)作工具市場(chǎng)高速啟動(dòng)。調(diào)查顯示企業(yè)it部門人士開始大量關(guān)注外部的協(xié)作工具,59%的受訪者表示他們?cè)谶^去一年已經(jīng)更換了內(nèi)部溝通和協(xié)作工具。
大約有13%的企業(yè)it部門在移動(dòng)方面的動(dòng)作很快,在移動(dòng)、云和byod以及新型協(xié)作工具應(yīng)用方面已經(jīng)非常前沿。
大多數(shù)公司的it部門的技術(shù)資源都已經(jīng)超出了部門員工的新技術(shù)應(yīng)用水平,這表明it部門之外還存在新技術(shù)應(yīng)用的瓶頸,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立跨部門團(tuán)隊(duì)評(píng)估技術(shù)與員工生產(chǎn)力之間的對(duì)接情況。