《企業(yè)網(wǎng)D1Net》9月21日訊
PanTerra的WorldSmartUCaaS組合支持廣泛的UC&C基礎功能,包括VoIP、UM、IM / P、呼叫中心、傳真、移動性和存儲增加。ConnectMe高清視頻會議基于HTML5和網(wǎng)絡實時通信(WebRTC)并且無需下載任何視頻客戶端軟件。ConnectMe是100%基于瀏覽器,支持所有的設備和操作系統(tǒng)。
主要特性/功能
1、提供通用的用于連接WorldSmart和非WorldSmart的用戶接口
2、只需點擊URL就可啟動連接。ConnectMe URL可以通過電子郵件、網(wǎng)頁上或通過Twitter / Facebook發(fā)送。
3、用戶可以訪問多種媒體渠道。而一旦建立了連接,無論是會議的發(fā)起者或被邀請者可以通過改變或添加來進行互動,如網(wǎng)絡會議/桌面共享的音頻呼叫/音頻會議、視頻電話/視頻會議、即時消息/組IM 。
4、可以同時共享多個桌面。
5、支持來自單一的用戶的多種視頻源。
這里要提醒的是,用戶的瀏覽器需要支持HTML5 API的內(nèi)徑。目前唯一具有這種能力的是谷歌的Chrome瀏覽器。其他的,如Safari,Opera,F(xiàn)irefox和IE也在進步。
WorldSmart基金會
WorldSmart通過優(yōu)化的SmartBand的IP連接從云傳送100%的信息,并使用標準的瀏覽器和SIP兼容的手機。SmartBand是一個全面管理和質(zhì)量保證的服務質(zhì)量(QoS)帶寬電路,它基于覆蓋超過234個都市市場的MPLS網(wǎng)絡。SmartBand支持多種連接技術和高度的產(chǎn)品,包括DSL、T1和以太網(wǎng)等。
WorldSmart為融合了其他業(yè)務應用程序的商業(yè)進程提供網(wǎng)絡API,如Outlook和銷售人員自動化的業(yè)務流程的整合,為提高業(yè)務靈活性和生產(chǎn)率提供了一個良好的基礎,。
這意味著什么?
對客戶來說:中小型企業(yè)(SMB)正在面臨的挑戰(zhàn)有提供高品質(zhì)的客戶服務、創(chuàng)造新的商業(yè)機會并提高業(yè)務靈活性,同時如果不削減成本的話要保持整個供應鏈。此外,公司知道,在我們的“贏者通吃”的競爭環(huán)境下,必須克服這些業(yè)務挑戰(zhàn)。隨著通信基礎設施逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)核心,UC即服務(UCaaS)為中小型企業(yè)提供了一個克服他們所面臨的挑戰(zhàn)的途徑。擁有UCaaS他們將可以:
1、注重企業(yè)的戰(zhàn)略舉措。
2、讓用戶體驗到更多的價值,因為他們的服務變得更有效率。
3、使用靈活的通信服務加強業(yè)務部門、客戶和合作伙伴之間的互動。
4、減少直接的和可衡量的資本支出、營運及人事成本。
5、未來儲蓄的升級和新功能的增加。
對于中小型企業(yè)來說,UCaaS前提的解決方案的選擇并不像供應商的選擇那樣問題較多。PanTerra網(wǎng)絡的核心價值主張中小企業(yè),特別是25至5000名員工的多地點公司,其提供完全基于云計算的UCC,存儲和移動服務捆綁在一個共同的SLA端設備和MPLS網(wǎng)絡管理套件上。
我們相信,PanTerra會提供有競爭力的中小企業(yè)UCaaS解決方案。然而,我們也確信沒有任何一個尺寸是適合所有情況的。就利益和TCO來說,顧客在這里購物時需要做到盡職調(diào)查。這些效益/成本的替代解決方案的評估需要考慮解決方案對生產(chǎn)力的提高、CAPEX和OPEX、業(yè)務連續(xù)性、數(shù)據(jù)的安全性、風險的鎖定等等的影響。
對合作伙伴來說:PanTerra通過多種渠道進行銷售,包括批發(fā)商銷售的白色標簽服務、經(jīng)銷商和主/子代理。事實上PanTerra只是宣布了一個與網(wǎng)絡服務集團(CNSG)簽署的主代理協(xié)議,其目的是為再分配WorldSmart和SentraCloud統(tǒng)一云IT服務與融合。這種伙伴關系使這兩個組織為更多的客戶更好地擴展PanTerra的服務,同時揭露一個大的合作伙伴網(wǎng)絡的下一代統(tǒng)一的云IT服務解決方案。ConnectMe的WorldSmart統(tǒng)一的云IT服務產(chǎn)品組合肯定是目前日益競爭激烈的市場中進行增值的差異化競爭優(yōu)勢。