在全球化的商業環境下，跨部門、跨組織等遠程協作需求逐漸增長，企業需要與客戶建立新的溝通方式，實現增效、控費、降本。如何選擇和使用先進的智能會議與智慧協同解決方案來提高企業的溝通效率和競爭力，是多數大中型企業共同關注的話題。

在近期舉辦的北京InfoComm China展會上，眾多國際專家和行業大咖共同探討顯示行業的新技術、新趨勢，企業網D1Net也在現場對MAXHUB副總裁紀焱昕進行了一場面對面專訪，了解了MAXHUB對智慧協同概念的理解，MAXHUB的三大空間數字化解決方案，眾多軟硬件協同終端新品，以及在生態聯合等方面取得的重要成果。

MAXHUB是國內智能會議平板品類的首創者，基于對用戶的深刻洞察，MAXHUB發現“一個組織的數字化轉型，核心是如何讓協同更高效”。每家公司每天都會開很多場會議，而辦公的場景則多種多樣，面對各種音視頻會議協作的軟硬件，圍繞會議空間、辦公空間和公共空間的協同成為用戶的一大痛點，沉淀下來的數據難以自由流轉，信息孤島也就此產生。

筆者發現，近兩年與音視頻會議軟硬件相關的解決方案逐漸豐富、健全，這背后源自企業用戶對智慧協同場景化的需求越來越高，無論是小型會議室、領導辦公室還是大型報告廳，這些場景對設備的性能、成本、檔次等要求均有所差異，需要不同階梯的產品矩陣來支撐，更需要不同空間不同類別的整體解決方案來打通軟硬件，實現數據的無縫流轉以及用戶體驗的全面升級。

MAXHUB副總裁 紀焱昕

MAXHUB三大空間數字化解決方案破解協同難題

今年5月，MAXHUB正式發布的三大空間數字化解決方案，破解了用戶在不同空間場景下的協同難題。

紀焱昕向筆者講述了三大空間數字化解決方案背后的一個小故事。

在與某家央企CIO溝通的過程中，對方提出了一大痛點：雖然該公司的1000多間會議室都用了MAXHUB的會議平板和會議門牌，但是會議室外還有1萬-2萬個工位，有數量龐大的電腦、終端，電梯、走廊、茶水間等公共空間還有很多廣告機，對這些設備進行統一的集成管理、本地化部署以及安全可靠的維護是一大難題，缺乏端到端的整體解決方案。

基于這些用戶需求的真實反饋，MAXHUB開始思考并定義了組織實現數字化轉型以及高效協同的三大空間：

一是會議空間，是組織的決策中心，是企業重大核心決策和作戰計劃的誕生地。

二是辦公空間，是組織的執行中心，核心是驅動員工高效地完成工作。

三是公共空間，是宣導企業理念、使命和愿景，傳播企業文化氛圍的文化形象中心。

以此為基礎，MAXHUB發布了面向會議空間、辦公空間和公共空間的三大數字化解決方案，助力企業提高協同效率，加速數字化轉型。

面向會議空間，MAXHUB提供顯示與交互類、音頻和視頻類、連接與控制類三大類設備。2023年MAXHUB全面升級4K硬件視頻會議、無線BYOM、音視頻三大能力，通過MAXHUB視訊系列會議平板、未來款會議平板、視頻會議一體機MS31、智會屏、無線全向麥 BM51五大硬件終端實現會議空間全場景覆蓋，讓企業能夠在本地會議、云會議、硬件視頻會議、遠程會議等會議協同上都獲得高效、便捷的參會體驗。

MAXHUB無線全向麥BM51

“在全場景能力的基礎上，我們要構建更多的周邊硬件，讓會議的溝通效果變得更好。”紀焱昕提到，以MAXHUB跟騰訊會議天籟實驗室合作的無線全向麥BM51為例，通過智能AI降噪、智能回聲消除、AI分布式拾音能力，可對300多種噪聲做AI降噪處理，能夠在復雜、惡劣的會議場景下提供清晰、流暢、安靜的會議體驗。

在辦公空間，員工要執行會議空間下達的各類決策，以達成目標。通過與英特爾、兆芯、飛騰、麒麟、統信等頭部廠商的深度合作，MAXHUB辦公空間數字化解決方案完成了瘦終端、云桌面、顯示器、智能辦公本、商用辦公終端等辦公產品布局，打造全套辦公記錄分享協作的工具生態閉環，提升日常辦公記錄、分享討論、會議記錄、多端聯動協作等場景效率，實現數據的無縫串聯。

在公共空間，集成管理與高效運維是用戶關注的重點。MAXHUB公共空間數字化解決方案基于LED、數字標牌、會議平板、IOT控制等顯示控制類產品實現企業數字化的全面覆蓋，同時利用MAXHUB集成服務平臺，對大堂、展廳、電梯間、走廊等不同區域的數字化設備進行智能化管控，提高運維效率，實現三大空間數據的無縫串聯，以及數據價值的沉淀，讓數字化效應惠及組織全空間。

定位智慧協同平臺：激發高效力量，成就高效組織

“2017年3月28日視源股份發布MAXHUB品牌，最初的定位是高效會議平臺，而2021年，MAXHUB將定位轉變成為智慧協同平臺。”紀焱昕提到：“MAXHUB的使命是‘激發高效力量，成就高效組織’。組織要想讓一場會議更加高效，最重要的是讓每位與會者能將自己的想法快速投屏并呈現出來，依靠單一的一臺會議平板是遠遠不夠的，更要形成從會務準備、預約通知到會后待辦分發、任務跟進的協同閉環。這正是MAXHUB將品牌定位升級為智慧協同平臺的重要原因。”

紀焱昕坦言，會議平板設備并不是每個組織或每場會議的剛需，但是能讓組織和會議高效協同、能激發每位員工靈感、輔助團隊做好決策的工具和解決方案，一定是每家企業或組織的剛需。

MAXHUB做智慧協同平臺，通過MAXHUB客戶端軟件，以事件為會議過程中閉環的核心線索，無論是本地會議還是遠程會議，所有會議、溝通和協同工作都圍繞會議待辦事件展開，一個投屏碼可以即時投屏，打開客戶端可以查看上一次的會議記錄，哪些待辦未完成?負責人是誰?應該在何時完成?所有內容一目了然，真正實現團隊協作過程的數據化，沉淀數據價值，賦能每一場會議高效協作。

面向CIO用戶普遍反饋的對視頻會議軟硬件的集成整合能力、可定制化能力、AI能力、會議時間管理能力、安全需求以及簡化運維等多樣化需求，MAXHUB圍繞硬件、軟件以及生態三個層面來滿足客戶訴求。

首先，足夠強大的硬件底座能力。一個人可能同時會開三場會議，要想獲得每一場會議的關鍵信息，必須通過AI能力提取會議音視頻中的重要數據，形成會議紀要和待辦信息，這是用戶非常期望實現的。要滿足這些需求，設備的拾音能力要足夠好，攝像頭的清晰度、幀率要足夠高，設備本身芯片的計算和處理能力要足夠強。例如MAXHUB的無線全向麥，能提供清晰的身臨其境般的感受，諸如此類的產品還有很多。

其次，軟件層面融合、協同、開放，要形成從會前準備、會中文件投屏、協作到會后待辦記錄與跟進的閉環。MAXHUB在對客戶的洞察中發現：客戶用會議平板設備開視頻會議的頻次或許是幾百萬次，但是投屏是幾千萬甚至上億次，可見投屏是會議室的剛性需求。基于MAXHUB的客戶端，在會議平板、商用顯示器以及數字機頂盒等硬件設備上，都可以用投屏碼實現跨網段、跨地域的即時投屏和即時分享，可以查看每一場會議待辦事件的完成情況，手動記錄會議待辦更新進展等等，實現高效協作。

MAXHUB對會議智慧協同的理解是OAR，圍繞會議目標(Objectives)更關注關鍵行動(Action)和復盤(Review)。除了制定目標外，還要圍繞關鍵過程展開關鍵行動，并在后期進行復盤，通過不斷調整和修正最終達成目標。因此MAXHUB通過客戶端軟件與跨網投屏技術和功能需求相結合，通過持續跟進、復盤形成從待辦到決策的閉環，最終達成提升組織協同效率的目標。

最后，在生態方面開展軟硬件以及解決方案合作，支撐各行各業實現真正的高效協同。“在MAXHUB本身的硬件能力和軟件能力的基礎上，我們與騰訊會議、飛書、釘釘等合作伙伴開展AI會議相關的合作，做會議環境下大模型相關的行業訓練，能夠識別出一些關鍵的會議指令，分辨不同的發言人，形成智能的會議總結等等。”紀焱昕介紹說。會上，MAXHUB展出了其聯合騰訊會議推出的105英寸21：9超寬屏沉浸式會議解決方案，聯合微軟推出的21:9未來超寬屏的Microsoft Teams Rooms解決方案，通過硬件與軟件的高度適配，為用戶提供更智能、高效的會議體驗。

MAXHUB 21:9未來超寬屏

除了針對千行百業通用場景下的三大空間解決方案，面向醫療、制造、交通、零售、高職教、金融等行業用戶的實際業務場景，MAXHUB與行業ISV深度合作，共同推動智慧會議與協同辦公技術的發展，賦能千行百業數字化轉型。

以醫院的日常查房場景為例，每一層病房都設有護士站，護士要排班查房，監測每個病床上病人的健康情況，以往護士人工查房耗時非常長，也很難快速捕捉每位病患的護理信息。紀焱昕舉例：“MAXHUB在每一層護士站的值班崗放了一個會議平板，構建了圍繞護士站工作場景的一套軟件應用，并且與每張病床上的智能監測終端做了智能化的連接，打通輸液器、體征檢測相關的儀器、用藥信息、床頭屏等終端，使數據統一匯總到護士站大屏，實現了醫療行業的智慧大屏應用，大幅提升了護士的查房效率，也提升了醫療服務水平。”

除了與騰訊會議、釘釘、飛書等進行SaaS層面的應用合作，MAXHUB也還提供PaaS層面的平臺能力支撐，例如面向銀行、證券等金融行業的高凈值客戶，提供遠程投顧服務的平臺能力支撐，可以內嵌到客戶的業務系統，兼容其應用和終端，安全可靠地支撐音視頻流的收發場景。

紀焱昕強調：任何一款應用都離不開服務，MAXHUB在服務能力方面投入了大量精力。據悉，

MAXHUB與線下生態伙伴共同搭建了600多個體驗點，有超過1萬多名認證服務工程師，提供7*24小時專線客服，可以為全國客戶提供咨詢、送貨、安裝、培訓、維修全套專業服務。

未來目標

最后，紀焱昕透露，下一階段MAXHUB將圍繞會議領域與生態伙伴持續探索、聯合開發，通過會議場景方案的持續整合與優化，為用戶實現身臨其境的會議。在面向教育行業成功打造希沃品牌和產品的基礎之上，圍繞辦公領域，面向有國產化辦公設備需求的能源、交通、醫療、煙草、運營商等行業，MAXHUB將持續拓展生態伙伴，為用戶帶來安全、便捷的優質辦公體驗。

在行業生態方面，MAXHUB將持續深耕，拓展生產環境協同、數據整合與數據看板、領導駕駛艙等業務場景，將集成管理、硬件、軟件以及服務等每一個模塊的產品打磨到極致，通過專業、高效、高端的產品與解決方案，真正實現“激發高效力量，成就高效組織”的企業愿景。

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