根據美媒的報道：今年4月，因為安全的考慮，紐約市教育部門下令教師停止使用Zoom授課。微軟在這個時候，抓住了機會。
他們派出了一支由50名微軟員工組成的團隊，迅速與紐約學區的管理員與教師合作。
一個月之后，當紐約市的教育部門再次允許Zoom可以自由訪問時，微軟已經在這個區域擁有了超過11萬的Teams用戶。
簡單說：Teams是微軟在2017年3月推出的一個通信與協作平臺。它是Slack的競爭對手。坊間稱：Teams是復制Slack誕生的。甚至最近，微軟的CEO薩蒂亞·納德拉還公開表示了對Teams的高度重視：
“Teams對微軟的未來至關重要。實質上，Teams是一種新的操作系統，它可以把微軟的許多重要產品相連接，比如Word、Excel和PowerPoint等，成為這些產品的樞紐。”
疫情導致的一些驚人數據
因為疫情的原因，根據數據跟蹤器App Annie的數據：
全球每周在智能手機上下載的類似Teams的商業App的數量，從10月初的約3370萬，增加到了4月中的8000萬。
同一時期，視頻會議App的下載量，已經從每周的500萬次，增加到了每周的5000萬次。
今年的4月，微軟稱：Teams的日活用戶已經增長到了7500萬，是3月初的兩倍多。它在一天內記錄的會議時間是41億分鐘。
納德拉在4月表示：“由于Covid-19影響了我們工作和生活的方方面面，我們在兩個月內，看到了兩年的數字化轉型。”
而作為微軟的競爭對手之一，Zoom在4月的時候表示：其付費和免費服務的每日參與者，為3億，比去年底的1000萬增加了如此之多。這一范圍，比微軟公司的7500萬日活用戶還要大。
Slack則在3月的季度中期表示：與前兩個季度相比，客戶增長了40％。
此外，實力更加雄厚的競爭對手也在競爭中。
今年4月，Facebook啟動了一個Messenger Rooms的群組視頻聊天功能。
4月29日，谷歌向所有的人免費提供視頻會議工具Google Meet。而在今年年初開始，Google Meet的日峰值使用量，增長了30倍，如今，每天用它的人數已經超過了1億。
與Zoom的競爭
需要注意的是：微軟的Teams軟件可以吸引客戶，主要是因為：它是基于云的更廣泛的服務組合，使公司越來越多地存儲其數據，并運行應用程序。
云服務的業務，已經幫微軟在2019年的4月，將市值推升到超過1萬億美元，成為僅次于蘋果和亞馬遜的第三家公司。近幾個月來，實際上微軟一直在與蘋果交替著成為全球市值最高的公司。
微軟公司的年收入，從2014年納德拉接任時的860億美元，增長到了2019年的1250億美元，這主要是由微軟公司的商業云業務推動的。
而視頻會議，迅速成為冠狀病毒時代的殺手級應用，這也使Zoom，更直接地成為了Teams瞄準的靶心。
微軟團隊的負責人杰夫·特珀說，微軟加快了新視頻會議功能的開發，以更好地與Zoom競爭。
與Slack競爭
一些競爭對手則表示：現在微軟公司的競爭策略，讓人想起該公司早期的Windows操作系統的競爭策略，即通過以下方式給創業公司帶來壓力——復制別的產品的功能，然后，捆綁上微軟的軟件，以獲得競爭優勢。
Slack的CEO斯圖爾特.巴特菲爾德稱：“微軟想以這樣的方式殺死我們，而不是去擁有出色的產品并使客戶滿意。”
Slack成立于2014年，短短幾年內，已成為硅谷最熱門的創業公司之一。它的主要賣點，是用在線聊天取代電子郵件的潛力，但與此同時，Slack還可以用作其他軟件系統的門戶，并具有Twitter的社交媒體消息傳遞工具，以及Salesforce的商業軟件的鏈接。
一位知情人士稱：2015年微軟想收購Slack，但是遭到了Slack的拒絕。
2016年的11月，微軟推出了Teams。坊間稱：Teams是Slack的抄襲者。
從事產品開發并與銷售團隊密切合作的坎寧先生說，微軟與潛在客戶進行了接觸，告訴他們：Slack缺乏一些公司需要的安全性和合規性功能。
他稱：微軟給這些公司的建議是，客戶可以自行集成這些功能，也可以直接用微軟的產品Teams，因為Teams已經包括了這些功能。
2019年的7月，當Slack上市幾周后，微軟發布新聞稿稱：其Teams日活用戶，已經超過1300萬。而當時，Slack的日活用戶是約1000萬。
Slack的CEO稱，微軟這么做是為破壞投資者和客戶對Slack的信心。但是這個時候正好是Slack的緘默期，Slack無法回應。
工作場所工具Okta的首席執行官Todd McKinnon說，微軟的銷售代表，愿意為客戶提供從Okta遷移到其版本的工程費用，以幫助公司為員工提供對基于云的軟件的安全訪問。他說，對一些用戶來說，這項工程費用可能達到100萬美元。
微軟拒絕評論。
隨著1985年Windows的發布，微軟可能是個人計算機革命中的最大贏家，而Windows也成為有史以來銷售最成功的軟件。
在1990年代，美國政府以反托拉斯為由提起訴訟，指控微軟公司利用Windows的統治地位，扼殺了新興瀏覽器市場的競爭。雙方最終達成和解，但微軟利用互聯網的到來的步伐很慢，并在十年左右的時間里，對向移動設備的轉變大為挫敗。
而自納德拉于2014年擔任微軟CEO以來，其尋求的合作伙伴數量超過了微軟的過去，包括與甲骨文和谷歌等競爭對手合作。盡管目前，華盛頓已將目標鎖定在其他大型科技公司的競爭做法上，但微軟在很大程度上，沒有受到審查。
需要注意的是：微軟在Teams產品上，非常有利的一面是，它可以捆綁上其它軟件服務。
微軟稱：捆綁服務可以滿足客戶的需求，我們聽到客戶最看重的是能夠一次聊天、見面、打電話和協作的能力。
化妝品巨頭歐萊雅公司的美洲分部首席信息官邁克爾·金斯頓稱，該公司放棄更多的獨立工具而采用Teams的原因，就是因為它捆綁了很多功能。“微軟在如何將團隊整合到其他生產力平臺方面，一直很聰明。”金斯頓說。
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