日前歡聚時代(YY)舉行了上市答謝暨戰略分享大會,以下是記者對歡聚時代CEO李學凌的問答環節。主要觀點包括:
把業績做好是獲得美國投資者信任的唯一途徑;
創業不要求速成,團隊最重要;
業務專注移動互聯網,自己帶項目;
不倒用戶,不做內容做平臺;
YY音樂和YY教育均免費提供平臺服務;
核心競爭力包括技術投入大,且已形成用戶社區;
未來真正要做的是“富集通信”,做視頻是必然;
海外戰略YY已經有巴西版,有可能成為跨國產品。
問答實錄如下:
一 談上市:把業績做好是獲得美國投資者信任的唯一途徑
記者:YY在跟國外的投資者溝通的問題,在上市期間也有很多人預測過YY可能不被國外人理解這個模式,YY是怎么給國外的投資者描述的?還有大家更關心的VIE問題?
李學凌:我覺得大家已經不太關心VIE問題了,基本上是中國股票海外的應有的價格基本上被砍了六折,所以VIE影響是非常大的,但是大家的感受沒有那么明確。第二個我們其實跟很多海外投資人接觸,第一個海外投資人其實是對數字特別敏感,因為他們是多年的數字化思考,所以他們在研究數字方面,是非常棒的。我們中國思考的習慣很多都是定性思考,老外的思考習慣是定量思考,你要提供他足夠多的數據,他們其實是反映的比較快的。這是一個。
另外一個公司你還是要比較自信的交流,我們中國民族的習慣都是比較謙虛,但是老外不太喜歡,老外就是說你要是好你一定要告訴我,所以你要轉變一下思想跟他們交流,你要覺得自己好的時候,一定要找到證據,我確實是很好,為什么?能夠找到哪幾個證據,這樣才可以建立信任,老外的信任就是這樣建立的,他是靠數字說話的。
記者:如何獲得美國資本市場的信任?
李學凌:美國資本市場從總的來講對中國股票其實都不信任。我們中國股票有兩個大的問題,一個明偷,一個暗搶,明偷就是我們有很多假帳的問題,本來一些國際化的公司到了國內也會搞得亂七八糟的,財務問題是大家特別關心的問題。另外一個問題是VIE問題,可以使你買的A公司股票突然發現買的不是它的股票,不知道買的是誰的股票,這個問題的擔憂也是比較大的。你要解決這個擔憂一個公司是很難做到的,只有把業績做好,這是唯一的途徑。
記者:YY上市之前給美國投資者說的時候我們是一個網上的KTV,有這樣的說法,但是KTV在線下面對版權問題嗎?
李學凌:從長期來看我們希望為整個的音樂市場提供服務,不僅是作者,曲作者、詞作者,長期整個產業鏈有收益這個行業才會特別興旺。從短期來說目前我們沒有遇到過麻煩。
記者:YY的上市定價是不是太低了?
李學凌:這是一個最壞的市場的時間,其實大家都懷疑上不去,我覺得大家的期待比較低其實也是好事,所以其實整個市場的期待也比較低。第一個懷疑上不去,第二個懷疑上去一定要破發,當這些都沒有的時候,就會有很多人開始研究。今天我有一個朋友說今天接了十幾個電話都是關于問YY,因為他是分析師,就問到底是什么狀況。
記者:YY從成交量來看還是比較小的,為什么這么小的成交量還能夠有這么大的一個增長?昨天才50多萬股。
李學凌:成交量好像還算大。我們整個發的其實盤子也沒那么大,盤子大概是九千萬,其實發的盤子本身也不大。
記者:目前公司員工持股情況?
李學凌:我們基本上是全員持股的。
二 談創業:不要求速成 團隊最重要
記者:您對自己當初出來創業有什么新的感悟或者心得?在獲得美國資本市場的信任方面有沒有新的感受或者意見和建議?
李學凌:創業是這樣的,本來大家最好不要求速成,創業好像就等于發財,我覺得其實創業的人大部分都發不了財,或者說大部分都比較窮,即便你創業到一個比較好的規模,其實你還是沒有錢的,因為錢都在公司里,并不在你個人手里。所以擺正一個平和的心態,創業最重要的是你干這件事情你真的挺喜歡的,你對你做的事情喜歡這是更長遠的。所以為了其他的目的創業其實都走不遠的。
記者:您當時創業的時候,困難在什么地方?找到創業點是什么時候?
李學凌:創業公司來講,團隊其實是最大的麻煩,因為你這個創業公司實際上是沒有錢的,你能夠說像曹津這樣的高富帥給多少錢嗎?給不起。給不起的情況下還要團結大家一起干活,還要睡得比誰晚起得比誰早,要干很多活,這真的是比較難的。所以在創業早期的時候,基本上要找一些人,大家是真的愿意彼此相信,然后一起干活的一批人。我覺得真正一個團隊的構建是最痛苦的,真正一個團隊,公司遇到的困難都可以渡過,只要團隊還在,人心沒有散,能力還在,我覺得東邊不亮西邊亮,總歸還是能找到出路的。
三 談業務:專注移動互聯網 自己帶項目
記者:YY移動客戶端大概兩千萬,在移動這塊有什么具體的戰略?錢會投多少?
李學凌:移動互聯網是每一個公司都必須看的方向,現在不管一個企業是聰明還是笨,基本上如果看不到移動互聯網都不可能了。關鍵你要決定在移動互聯網時代我覺得應該是全公司鋪進去的事情,至少是CEO帶隊,其實是一個全行業面對移動互聯網轉型這樣一個動蕩的年代。其實有一個人問我,未來五年哪一個公司的狀況更好?我覺得在現在的情況下都是沒有辦法預測的,因為是整個互聯網給行業帶來的變數,所以我們也比較專注于移動互聯網。
記者:大概會投入多少?
李學凌:錢不是最重要的,關鍵是你的精力,每個公司聰明的人或者一個公司能夠主力戰斗的團隊數量是有限的,關鍵還是你調多少團隊。
記者:團隊多少人?
李學凌:我們現在也在轉,關鍵我自己會帶移動互聯網的項目。
記者:有人說現在在移動互聯網,想起來的話就要抓住草根用戶的心理,您怎么看?
李學凌:其實也不一定,也有人抓住白領,比如說開心網、微博,你一定要抓住一個獨特人群的需求。我們在內部做產品的時候有一個詞叫硬需求,我們總是問自己這是一個用戶必須要用的東西嗎?如果不是的話,叫做錦上添花的東西,我認為不適合小公司做,錦上添花也有用,但是大公司更容易做成。
記者:大公司比較關注白領的需求,草根的需求沒有工夫挖掘,是不是機會更大一些?
李學凌:草根市場是一個比較難做的市場,因為草根不太受媒體影響,也不受廣告影響,它也不看媒體也不看廣告。所以你能夠觸達它的通道沒有那么多,所以相對比較難做。但是難做和是不是大家都要去做,其實真的不一樣。
記者:YY就是靠草根起來的,將來怎么去滿足他們的需求?您說比較難做,您自己有沒有什么方法策略?
李學凌:我們在做一個好做的事情,其他的市場相對好做一些。
四 談平臺:不倒用戶 不做內容做平臺
記者:YY在上市之前的一年,從一個游戲運營平臺向用戶平臺轉移,基于怎樣的考慮?
李學凌:其實我們這個轉變也是比較自然的,隨著用戶規模到達了一定程度以后,用戶有這樣的需求,我們還是一個平臺的公司,平臺公司其實最重要的就是說你做好你的服務,這上面各種各樣的應用會慢慢自己浮現出來。
記者:從游戲積累的玩家倒到音樂娛樂里面還是比較順暢的?
李學凌:其實我們倒用戶做得是比較少的,我們音樂用戶和游戲用戶的重合度大概只有3%,是非常低的。我們其實比較少倒用戶,我們是提供一種服務吸引一批用戶,這才是我們的真正發展之道。因為你如果老是在你的用戶群里面不停的把用戶倒來倒去,是很難做到的。
記者:YY以前的用戶主要是游戲人群,在拓展新用戶的過程當中,有沒有考慮到通過收購來在一些新娛樂領域去買用戶?
李學凌:你有什么推薦的公司給我們收購嗎?
記者:比如說56.com,有很多這樣的,分散的他們在某些領域已經積累了,每個網站都有積累的用戶,如果通過我們自己拓展的話,可能有一定的過程,我們有沒有想過通過收購的方式來快速的獲取他們的用戶?因為我們在云市場里面有85%的市場份額,但是我們的定位應該是在IM市場,在整個用戶關系上,而不是在云市場,有沒有想過通過收購來快速達到?
李學凌:我沒有見過任何一個公司是靠收購成長的,主營業務一定是靠自己的力量,把它做得足夠大的。但是我們并不排斥合作伙伴,比如說做教育的,在線做娛樂的,這都是我們比較愿意的,能夠生產出優質內容的團隊我們都愿意合作。
互動娛樂和在線教育相對還不是那么成熟,這個市場我們真不排斥跟其他的合作伙伴一起把這個餅先做大,這可能是另外一個方面。
記者:這意味著YY不會去做內容?
李學凌:我們盡量不做內容,我們的核心目標還是做平臺。
記者:YY它主要做平臺不做內容,那我想問一下,很多用戶會上傳一些內容,您如何保證這些內容的質量?
李學凌:我們不保證內容的質量,我們就像一個自由市場一樣,你如果上傳的質量不好,就沒有人去了,它是一個自然消亡。
記者:如果這個平臺上有一些不好因素,類似于黃色或者是怎么樣的,對環境會有一個惡性的影響,會把你們比較忠實的客戶趕走,你怎么保證這塊的良性運作?
李學凌:我覺得因為我們今天正好坐在一起,其實公安部什么對我們的要求更高,所以其實我們一直都在做這種,比如說追蹤這些廣告、垃圾的刷屏,寫不良東西的來源,我們有一個團隊專門做這個,其實這個非常討厭,浪費了我們非常多的人力物力。但是我們要像新加坡似的發一個垃圾短信罰五萬,那就非常好了。所以我們這個環境稍微麻煩一點。但是這個就像殺毒軟件一樣,你不定的得有一個團隊去對抗。
五 談YY音樂和教育:免費提供平臺服務
記者:但是你也知道接下來最大的一塊就是音樂。
李學凌:音樂我們也是一直到現在為止都是幫助別人做,沒有自己做。我覺得我們還是想專注于自己的事情,就是解決人和人像見面一樣的溝通和交流,在互聯網上做,這是我們全力以赴在做的事。所以我們其實第一個是蠻專注,第二個因為我們知道我們要做什么,所以就不會亂做,不會亂選擇。
記者:從YY教育來看,其實現在遠程教育網站是非常多的,YY是以什么樣的姿態切入教育?比如說與新東方在線你們是競爭關系是什么關系?
李學凌:其實我覺得都是合作伙伴,因為第一個我們自己不做教育,新東方做教育,我們只是說如果新東方愿意跟我們合作,我們會提供一個更好的平臺。就是教育公司該不該變成一個互聯網的技術公司或者互聯網的產品研發公司,他們不一定,他們只要做好教育就好,我們愿意作為一個互聯網技術公司和互聯網產品研發公司,所以我們愿意給他們提供服務。
記者:如何收費?
李學凌:我們到現在為止全部都是免費的。
記者:總會要考慮到收費的問題吧?
李學凌:也許,但是我們目前都是免費的,希望他們能夠做成功。
記者:剛才你說在新的領域是通過服務來吸引用戶。但是新東方這樣的他首先要認的是YY的渠道和用戶,YY有渠道有用戶才愿意把內容放進去。但是目前YY的用戶都是非教育的,就是我們也是想通過新東方的內容來發展?
李學凌:所以這就是先有雞還是先有蛋,雞會生蛋,蛋也會生雞。
六 談核心競爭力:YY技術投入大 已形成用戶社區
記者:YY可以說是這些年來唯一一家在騰訊眼皮底下成長起來的公司,所以想問問您未來咱們有沒有可能打破騰訊獨大的局面?
李學凌:我覺得每一家公司都是在騰訊眼皮地下成長起來的,優酷、360都是這樣的。我覺得是這樣,我算是第一代互聯網人,97年就開始接觸互聯網,認識的人也都是那一時代做互聯網,但是到99年他們才開始創業。但是實際上從做公司來講,我們屬于第二代互聯網人了。大概是第一代互聯網人做好五年了,從99年做到2004年、2005年我們才開始創業。第二批創業的人和第一批遇到一個巨大的不同,第一批大家都是窮光蛋,都是穿草鞋的,大家一起跑,誰跑得快就贏。所以那個時候的市場競爭沒那么殘酷。當我們這批人開始創業的時候,他們穿草鞋的人都開摩托了,這個時候整個競爭實際上是不公平的,大企業大公司壟斷的力量還有綜合的人員能力,都已經非常好了。我覺得這是最大的區別,未來進入這個領域的人就一定要面對先前成功的人的競爭,這是一個最大的不同。
記者:現在在互聯網行業抄襲非常嚴重,做語音軟件的有很多家,YY的核心競爭力在哪里?您怕不怕被別人抄襲?
李學凌:語音本身就是互聯網上技術含量比較高的領域,為什么?講一個例子,在互聯網上傳輸視頻,大概每秒鐘傳輸30幀,假如說丟掉了10幀還剩20幀,人眼是看不出來的,你覺得還是連貫的,丟掉了15幀只是覺得動作沒有那么連貫了,看還是沒有問題的。但是音頻不一樣,如果語音丟掉了這么高的比例的話,你已經聽不懂他說的是什么。這種聲音其實就變成的噪音。
第二個方面語音很多的交流是交互式的,視頻交互式的還比較少。語音交互式,交互式就有一個問題,我問你一個問題你要想兩秒鐘再回答我,我會覺得你思考速度很慢,如果延遲到三、四秒我會覺得你好像不愿意給我說,這樣的話語音之間造成的隔閡是非常大的。所以語音技術不是一個特別容易的技術,我們整個公司1300人,大概有700人在研發,我們投入的力量非常大。
第三,YY形成了固有的用戶之間的社區,社區經過一段時間以后,它也變得不容易改變了。舉個例子,假如你要讓一個人離開YY,那么這個人可能在兩到三個團體里面,他屬于兩到三個團體,他要這兩到三個團體跟他一起離開,才能夠他的環境基本上不變??墒沁@兩到三個團體里面每個團體里面都有30人,那這有90個人,這90人每一個人又屬于兩到三個團體,那這樣牽扯到的團體就幾百個,這樣的話這個網墻是難以被破壞的。競爭力是這兩個方面。
七 談未來:真正要做的是“富集通信” 做視頻是必然
記者:剛才提到了創新和創造力,YY未來的想象空間?
李學凌:YY最早是做語音服務的,YY最終成長的我們一定是做一個讓人像面對面交流一樣的通訊平臺,這才是我們真正要做的事情,我們就叫它富集通信。比如說以前我們老用一個諜中諜4的產品來描述,有人在電腦前,可能在后臺指揮,有人戴一個眼睛,有一個耳機,倒掛在墻上等著的,還有不同的設備,但是大家都能夠像在一個屋子里面一樣工作,我覺得這才是我們要做的事情。
記者:YY推出的時間是比六間房晚,這是你們受了刺激還是本身就想做這個事情?
李學凌:我們沒受什么刺激,因為我們雖然一直立足于富集通信,我們很早就提出一個口號,在這樣一個環境下,人與人交流最重要的就是音頻和視頻,所以我們做視頻也是必然的。雖然我們視頻的預研發在內部已經研發了很久了,我們把視頻的延遲也要降到語音的水平,難度是非常大,主要是因為用戶的帶寬不夠。
記者:中國好聲音有沒有對你們帶來啟示?
李學凌:一直對我們都是挺有啟發的,這就是一個產業鏈,中國好聲音也證明了音樂要是活的音樂,不一定每一個人唱的都比歌唱家的好聽,但是一個人活生生的唱總是比唱片要感覺好多了,這個對YY來講是很好的機會。
記者:導入Skype這方面呢?
李學凌:Skype做的是我們做不了的事情,剛才大家在外面也看了,我們的直播是六萬多。
記者:其中有一個部分教育辦公,有這種場景,微軟現在剛剛起步,剛剛融入到里面去,這個會不會接下來要做?
李學凌:我們其實要做的東西是很明確的,很獨特的。微軟好多年前就收購了第二的人來和第一打,也沒有打過,微軟沒有那么恐怖,這些公司的問題就是規模太大了,同時并發的項目可能有上萬個,沒有辦法集中精力把一個去做好。微軟就是連一個開機以后默認的輸入法都沒做好,還指望它做什么?
記者:現在有考慮做硬件嗎?
李學凌:硬件基本上都交給小米做了,我們還是軟件。
記者:之前有傳言說小米跟手機YY是有一定合作的,未來手機YY會向云功能方面拓展嗎?會和米聊有一個整合嗎?
李學凌:我們還是兩個公司有兩個不同的策略,我也聽說這個說法好久了,但是我肯定是沒有他們知道的清楚。但是YY我覺得我們會給各種軟件提供語音服務,米聊是我們第一個合作的,其他的移動互聯網的軟件我們也愿意為他們提供服務,使每一個軟件都很容易的接入語音通話的能力。
八 談海外戰略:YY已經有巴西版 有可能成為跨國產品
記者:YY會不會把產品做到海外?
李學凌:我們已經做了巴西版了,YY是中國比較少數的軟件能夠走向國際的。為什么?如果你一個公司做的產品在國外已經非常成熟了,你只是說因為在中國市場有很多獨特性,所以我們能夠守住中國市場,在中國市場做得很大,但是你還是很難走出去的。YY是一個很獨特的東西,我們首先在中國實驗成功的,所以我們很有可能成為跨國的產品。
記者:為什么不在國外發達的地區?
李學凌:我們選擇巴西是因為巴西有兩億人口,整個發展階段和網民的使用習慣還是跟國內比較接近,就是我們還是先找到跟國內接近的領域來做。
記者:我們在巴西會嘗試去做一些VoIP的產品嗎?
李學凌:目前還沒有提供。
記者:巴西的市場是什么情況?
李學凌:巴西大概就兩億的人口,發展的程度也不錯,也是金磚四國,整個國家成長的速度還是不錯。
記者:電信業也差不多?
李學凌:也都差不多。
記者:我們有團隊駐在巴西?
李學凌:有合作伙伴。