云和數字化時代,是一個互聯互通的時代,每個企業都需要建立一個更靈活的業務模式,將員工、客戶和供應商相連,打破時間和空間的界限,讓大家隨時隨地在任何設備上進行高效協作,從而做出決策、解決客戶難題或應對供應鏈挑戰,因此協作是企業進行數字化轉型、實現業務目標的基礎。
思科協作通過強大的研發和技術能力,不斷創新,將移動、視頻和云融合在一起,為客戶提供包括統一通信、會議、客戶協作和協作終端的全系列產品和最佳整體協作解決方案。Gartner連續九年在其統一通信魔力象限中將思科評為領導者。今年,Gartner對思科的統一通信產品及解決方案的評價為:具有最高‘執行力’及最遠大的‘完整愿景’。在網絡會議Gartner魔力象限中,Gartner同樣認可了思科的領導者地位,充分肯定了思科協作豐富的產品組合和良好的市場表現。思科協作以客戶體驗為中心,提出了‘一顆芯’概念,為企業打造可延續發展的平臺,實現按需部署、靈活擴展,使每個人都能隨時隨地享受語音、視頻、網絡等一致的會議體驗,幫助客戶真正實現協作的場景化、運營化、服務化。
場景化是指不同的行業有不同的協作需求,比如教育行業有遠程教學的需求,醫療行業有遠程會診的需求。同時,在企業中不同的部門也有不同的業務使用場景,客服部門、銷售部門、人事部門等對協作的需求各不相同,思科可以為客戶提供適應各種場景的協作產品和解決方案。運營化是指合作伙伴可以基于思科的協作平臺,結合客戶的具體需求開發出一些運營系統,為客戶帶來更好的使用體驗。服務化是指協作要作為服務而不僅僅是一種技術來提供給使用者;同時思科通過打造健康繁榮的合作伙伴生態系統,與合作伙伴更加深入地合作,為客戶提供更好的服務。2017年4月成立的思科協作云聯盟,就是旨在與合作伙伴共同打造中國協作云服務的新生態,為中國本土客戶提供更具價值的協作云服務。
會上,思科大中華區協作與統一通信事業部總經理高亞濱女士還為與會嘉賓介紹了思科最新的協作產品, Cisco Spark Room kit和Cisco Spark Room kit plus,它們將功能創新的智能協作體驗擴展到大中小型會議室。
這兩款新產品可迅速創建功能強大的視頻協作系統,實現更智能的會議、更智能的演示功能以及更智能的設備集成。將曾經高端昂貴系統所實現的功能融合其獨有的創新技術引入到任何會議室。
• 更智能的會議:集成的 5K 超高清攝像頭提供多項智能畫面捕捉功能,例如自動取景和人臉識別+發言人語音跟蹤。
• 更智能的演示:業界首創 4K 內容共享,雙屏雙數據顯示、無線共享,共同造就了卓越的演示效果。
• 更智能的集成:高度集成一體化,內置鏡頭/麥克風/揚聲器,以及自動喚醒功能。
憑借強大的研發投入和持續創新,思科始終引領著協作的趨勢和潮流。未來,在企業數字化轉型過程中,思科協作會一如既往地幫助客戶構建更有效率的協作平臺,為客戶帶來更多創新體驗,與客戶一起邁入協作新時代。