今天的微信如日中天,但下一個10年微信又將如何?不是危言聳聽,我個人的預測是,如果微信不能盡快實現全球化的突破性發展,那么未來很可能將面臨邊緣化的命運。這些年中國互聯網表現最佳的當然非微信莫屬,連一向淡定而自信的馬云都一時驚呼遭遇了“珍珠港偷襲”。但是,要預測微信的未來走勢,卻是一件不簡單的事情。通過回顧歷史,我們也不得不說,比起其他互聯網公司,預測騰訊又似乎相對容易一些。最簡單、最直觀的,就是看看騰訊上市之后的股價走勢,幾乎一路直線向上,穩健程度在中國互聯網公司中絕對獨一無二。在美國,也只有谷歌可以一比,Facebook和亞馬遜都曾經有過不小的起伏。而國內百度和新浪等公司的股價一向跌宕起伏。就是唯一與馬化騰可以抗衡的馬云,不說中間還有上市和下市的波折,單是馬云兩次上市的股價走向,大起大落都足以用驚心動魄來形容,一般的小心臟真是承受不了。
但是,如果你仔細察看一下騰訊最近兩年的股價,就知道問題出現了。自從2015年4月13日創出171港元的高點之后,股價就一路向下震蕩,直到2016年5月30號才重收失地。這根直線向上的趨勢遭遇前所未有的阻力,讓我們預測騰訊的未來走勢第一次失去了信心。那么,這種盤整到底是階段性的還是長期性?騰訊和微信的天花板究竟能否順利打破?
要預測騰訊,很多程度上其實就是預測微信的走勢。今天,微信的發展依然處于巔峰階段,但是,梳理歷史,放眼全球,我們依然可以清晰看出其中的希望和蘊含的危機。
5月27號,國內不少媒體爆出新聞:騰訊股價創新高,市場價值達到16104億港幣(2074億美元),超越阿里巴巴15488億港元(1938億美元),成為中國第一大互聯網公司。相比之下,百度市值4990億港元(642億美元)已經差距3倍以上。這一天,中國最大的上市公司“工商銀行”市值為18100億港元(2331億美元),幾乎近在咫尺。這一天科技領域的長期巨無霸中移動的市值為17860億港幣(2300億美元),也觸手可及。所以,我們大致可以期望,騰訊市值超越中移動和工商銀行,應該在2016年成為現實。當然,在2014年阿里巴巴創出最高點的時候,也曾經超越過中移動和工商銀行,成為中國企業第一。當然,這一次的超越將不再是曇花一現,而很可能從此騰訊和阿里笑傲所有中國企業,包括我們曾經認為不可超越的這些壟斷性巨無霸國企,樹立中國發展的新的里程碑。
當然,這則新聞有點大驚小怪,因為騰訊老早之前就當過好多次中國第一。首先,中國互聯網第一的桂冠從來都是最易碎的。將近20年來,坐過市值第一這把寶座的順序至少包括中華網、新浪、網易、百度、盛大、阿里、百度、騰訊、再阿里、再騰訊。里面還少了不少次反復易主。而這一次騰訊超越阿里坐上第一,已經是第N回了。所以,只是又一次回歸而已。何況,這一次騰訊的市值遠沒有超過阿里巴巴在2014年11月份創下的3000億美元的記錄;更何況,人家阿里還有沒有上市的螞蟻金服。這一塊原本馬云準備扔進瘋狂的A股,市值最少1000億美元,很可能奔2000億美元,甚至超過目前阿里巴巴海外上市的市值也不是不可能。所以,要說數字上超過阿里,這幾年之內騰訊估計還沒有多大的希望。阿里成為世界第一市值的企業也是有希望的。這方面馬化騰和騰訊要超越比較難,除非微信的發展出現新的奇跡:突破區域,成為全球性的霸主。
我們看看騰訊與美國互聯網巨頭的比較。2013年1月28日,騰訊市值4963億港元(折合640億美元),而Google市值2472.6億美元,Amazon市值1250.3億美元,都高高在上。而上市之后長期灰頭土臉的Facebook,當天市值703.4億美元,與騰訊相差無幾。甚至今日被很多人遺忘的eBay,市值也有724.0億美元。更別說當時蘋果4224.2億美元的高度。那時候百度市值是389.4億美元。Yahoo市值240.2億美元。阿里還沒有上市,大致估值在600-1000億美元之間。那么到今天,Facebook的市值是3233億美元,PE為69倍。亞馬遜3333億美元,PE為291倍,甩出了騰訊半條街。蘋果最近損失慘重,看空居多,市值也有5222億美元。谷歌暴跌之后也有4750億美元,PE為28倍。而今天阿里巴巴的PE大概是18倍,騰訊是46倍。
也就是說,從資本市場看,阿里巴巴的PE值還不如谷歌,僅高于中移動的16倍。基本上把阿里巴巴現有業務看似傳統高科技企業。而即使騰訊比阿里高得多,但是,依然低于Facebook和亞馬遜。我個人覺得,這幾個數據比較理性地反映了騰訊和阿里的未來走向。雖然微信這些年看起來所向披靡,無與倫比,事實上,真正的危機和挑戰已經逐漸顯露。
2011年國慶,我猛用了微信3天,頭昏眼花。說真的,當時我個人一點都不喜歡這個產品。但我知道,如今互聯網發展的驅動力早已經遠離我們個人的喜好和個人的直接經驗。我在本子上簡單寫了一個預測:“當微信用戶突破1個億,說明微信的確是一個嚴肅的互聯網應用;當微信用戶突破2億,微信將引發社會各界關注,尤其是運營商的關注;當微信用戶突破3個億,運營商將有史以來第一次感受到互聯網的威脅,第一次真切感受到互聯網競爭的痛;當微信用戶突破5億,以中移動為代表的運營商主營業務必然崩潰,開始長期的不可抑制的收入下滑;當微信用戶突破10億,未來手機將不再是運營商的終端,成為名副其實的微信終端!而當微信用戶突破10億,那么,20億、30億用戶也將勢不可擋。微信將成為中國互聯網的第一個世界級產品,第一個可以與Google、Facebook、Twitter等競爭和超越的互聯網應用。一個中國互聯網公司可以掌握二三十億用戶,中國在全球軟實力將真正可以與美國有資格競爭!”
當年的預測的確很豪邁,而且大多數都成了現實。馬化騰這幾年的表現絕對可圈可點。但是,唯一讓我的預測落空的就是微信的全球化歷程。可惜,微信在2013年海外用戶爆發式增長之后,很快就提前喪失了動能,陷入了緩慢增長的停滯階段。微信既沒有能夠在海外繼續爆發,更沒有能夠將更多的中國互聯網應用給帶出去。
目前,全球最具標志性的互聯網市場就是美國、中國和印度。美國是過去的第一大市場,中國是現在的第一大市場,印度是崛起最迅猛的大市場。這三大市場都將具有影響全球格局的能量。我們看看微信的表現,微信在中國當然一枝獨秀,但是在美國市場,微信主要局限在華人群體。而在印度,不僅僅微信,整個中國的BAT都幾乎沒有存在感。
微信如何才能成為世界級產品?最大的挑戰在于要有世界性的價值觀和使命感;要有面向全球性的視野和戰略高度;最后才能成就世界級的技術與產品。也就是說,首先在于境界的提升。周有光說:“要從世界來看中國,不要從中國看世界”。中國企業全球化的核心障礙不在于我們看得見的部分:比如國家實力、創新能力以及管理能力等。而是更多看不見的部分!也就是價值觀和使命感上如何能夠達到甚至超越美國硅谷的創業者們。這一層窗戶紙不捅破,就很難真正走出去。這可能是對于中國互聯網公司來說是一個巨大的挑戰,也是必須面臨的升華。這是一次脫胎換骨的蛻變,是一場靈魂深處的自我革命!
從表現的結果上看,微信迄今還是一個基于騰訊一家企業的力量和能量進行擴展的封閉式社交平臺,而不是開放式的基于成千上萬開發者和企業構建的生態型社交平臺。目前全球比較成功的生態型平臺,主要是依靠智能手機操作系統的蘋果和谷歌,依靠社交網絡開放API接口的Facebook。國內的阿里與騰訊雖然市值已經達到千億美元級,但是,還沒有形成真正能夠號召和動員無數企業和無數開發者進行開發和創新的生態。
微信的瓶頸與危機究竟在哪里?我們可以放眼美國。6月14日蘋果2016年度全球開發者大會雖然讓所有期待者大失所望,感嘆蘋果從創新者淪為了追隨者。但是,有一組數據你不得不驚訝,這就是蘋果最具競爭力的核心所在:庫克披露,蘋果的注冊開發者總數已經超過1300萬,其中僅2015年一年就增加了200萬,而今年到場的超過5000名的開發者中,更是有超過74%是首次參會,新鮮血液的不斷注入成為蘋果生態鏈條持續增值的關鍵所在。這些開發者為蘋果的App Store貢獻了超過200萬個應用,帶來了高達1300億次的下載量。而蘋果向全球開發者已經累計開出了價值500億美元的支票。而比起蘋果,更加開放的谷歌,其基于安卓系統的應用數量在2014年就超過了蘋果。如今,每一個中國互聯網巨頭都喜歡標榜自己的生態。其實只要追問一下基于他們的全球開發者究竟有多少數量?不說千萬級,誰有百萬級沒有?
Facebook在2007年5月24日召開了首屆F8開發者大會,那一年馬克·扎克伯格剛過完23歲生日。那一年,成立3年的Facebook向開發者們開放接口,當年注冊用戶是2400萬,Facebook搖身一變從一家Web 2.0創業公司成為了一家Web 2.0創業平臺公司,開始向生態系統發展。雖然Facebook作為社交媒體無法像蘋果和谷歌的操作系統那樣具備強大的號召力。但是,2012年12月31日,還是有超過1000萬應用和網站與Facebook進行了整合。而今天,Facebook的用戶已經超過16億。小扎的平臺夢想今天也沒有真正圓滿實現,他將新的希望放在了虛擬現實的接口開發之上。扎克伯格目標是2030年用戶達到50億,那一天如果真能夠實現,Facebook肯定是作為超級開放平臺才可能抵達這樣的高度。
今天,微信月活躍賬號7.62億,同比增長39%,表現不賴。但是,如果接下來用戶要再增加30%以上,就需每年新增2億以上。顯然,以目前中國網民每年5000萬左右的增量已無力支撐微信的繼續增長。更何況,今天Facebook的全球月活躍用戶已超過16億。而扎克伯格的野心是到2030年,全球用戶達到50億。那個時候,僅僅依靠中國的網民數量,微信的用戶規模將完全不在一個層次上,就難以逃脫邊緣化的命運。
微信的全球化勢在必行,唯一的方向就是依靠真正開放平臺。通過應用商店社會化、眾包式的開放性創新,才能有效滿足長時間、高粘性用戶的綜合性需求。目前,微信依然固守于單一互聯網應用的產品思路,進行封閉式的應用延伸。封閉式應用策略,根本無法滿足每天長時間黏在微信上的用戶們的各種需求。當下的這些應用,依然是單點式的。而不斷推陳出新的體系性的豐富應用,不可能依靠騰訊自身來提供,也不可能依靠騰訊投資和參股的少數企業來滿足,只有完全開放式,真正公平、中立的應用平臺,將海量用戶開放給各大企業和開發者,也讓這些不分語言、不分國界、不分行業的人與企業為微信平臺奉獻無限制的創新應用和服務。這個正循環形成,才是微信最合適的未來之路。只有通過開放式的應用商店,最大程度動員各國、各語言、各領域的開發者開發出成千上萬的多元化、多樣化、生態型的應用,才能自然、順利、可持續地挺進各個國家。沒有真正的開放平臺,就不可能形成全球性應用與服務的能力。就無法與其他全球化的主流產品直接競爭和超越。但是,一旦微信的能量釋放出來,實現超越,將是順理成章的。
如果微信從一開始具備世界級的價值觀和使命感。那么,一開始就一定會是全球開放的格局。今天的諸多“無形柵欄”就不會存在。或者說,無論是創新能力和用戶體驗,還是微信的產品和功能,都已經具備世界級。但是,只要微信走向全球的時候,一定首先是在價值觀上為全球互聯網貢獻一份來自中國的獨特內涵。那一定是帶著中國特色,體現比美國硅谷更包容、更多元的價值理念和精神氣質。說得更概括點,互聯網精神誕生和崛起于美國,中國將把互聯網精神發揚光大。第一個全球30億網民,美國把互聯網精神普及到全球中高端的中產階級,他們自身已經面臨瓶頸。接下來,下一個30億網民開啟,將是中國企業把互聯網精神深入到每一個普通大眾。這是中國企業天然的使命和優勢。
馬云說,微信是一把好牌,打爛了!這話有一半正確一半錯誤。一半的錯誤在于馬云依然低估了微信的潛在威力,只要騰訊戰略上覺醒,能量就將繼續引爆。一半的正確在于微信的潛能迄今的確沒有淋漓盡致地發揮出來。騰訊的中國思維的確嚴重限制了微信成為更偉大的產品。而同時,馬云面臨的挑戰也完全是同樣的問題。微信的威力遠遠沒有發揮,一方面嚴重制約了騰訊進一步的強勁增長,同時,也極大影響微信用戶的滿意度和企業的變現能力。微信成為全球性的互聯網產品依然有待完成。
新時代更世界性的價值觀,更高遠的使命感。這是中國互聯網領軍企業今天的第一課題。如果它們繼續蜷縮在國內市場,只是不完全的巨頭,只是越來越畸形的巨頭。巨頭之間相互沖突,巨頭碾壓創新創業公司,壟斷與反壟斷,競爭與反競爭,池塘里的生態環境將不斷惡化,這種格局不可能持久!
2016年第一季度騰訊收入達319.95億元(49.52億美元),同比增長43%,凈利91.83億元(14.21億美元),同比增長33%。同期,阿里巴巴收入241.84億元,同比增長39%,凈利為53.14億元(約合8.24億美元),同比增長85%。百度第一季度收入158.21億元,實際同比增長31.2%,利潤22.11億元,同比增長2.6%。BAT要維持30%以上的增長,當下最大的任務就是需要百億級的新增長點。對于騰訊來說,就是一年需要400億級的增量,而且要逐年增加。沒有重大的創新或者海外市場的突破,這種增長方式肯定無法持續。
最近兩年BAT們開始像中國富翁海外買房一樣,土豪式地在海外投資和收購,但是,迄今成效有限。最早在日本野心勃勃啟動海外戰略的百度無功而返,阿里全球化的進程迄今依然還在空中比劃。這個局面,都需要我們更深入去思考。如果微信順利地走向世界,輕輕松松笑傲全世界,就不會從更深層去反思去探究。而微信全球化的受挫,以及現在BAT們全球化進程雷聲大雨點小的現狀,都不得不拷問更深層次的問題。這未免不是好事。
一個企業不增長,就是痛苦的開始;一個互聯網公司不再增長,就是噩夢的開始。那時候,守是守不住的。對于微信來說,要么全球化,要么邊緣化。而且目前狀況來看,下一個十年邊緣化的命運更是大概率事件。沒有新的更大格局的打開,盛極必衰。
微信成為中國的第一個世界級產品,從來沒有如此真切過,也從來沒有如此接近過。時代趨勢浩浩蕩蕩,我們依然樂觀,繼續期盼著。