2016年4月26日,一臉春風(fēng)得意的釘釘創(chuàng)始人陳航(無(wú)招),出現(xiàn)在了釘釘2016年春季戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。
在正式推出開放平臺(tái)238天之后,他終于交出了阿里釘釘?shù)氖追莩煽?jī)單:截止今年3月31日,釘釘企業(yè)用戶規(guī)模已達(dá)到150萬(wàn)家,2016年以來,月均新增企業(yè)數(shù)超過20萬(wàn)家。
這個(gè)被外界稱為"為阿里帝國(guó)量身定做"的產(chǎn)品,已迅速飛入尋常企業(yè)家。
反人類的產(chǎn)品?反人類的團(tuán)隊(duì)!
在釘釘問世以前,從PC到移動(dòng)端,阿里所有社交嘗試無(wú)一成功。即使是馬云傾注心力,親自"扎堆"推廣的來往,在社交市場(chǎng)也是節(jié)節(jié)敗退。
但陳航不信邪,他仍然想在這個(gè)領(lǐng)域?qū)ふ乙恍┬碌耐黄啤?/p>
路在何方?
經(jīng)過大量調(diào)研,陳航發(fā)現(xiàn),微信、陌陌等社交產(chǎn)品天然的C端屬性,使得其離B端越來越遠(yuǎn)。這意味著,如果聚焦企業(yè)社交領(lǐng)域,也許可以殺出一條血路。
2014年5月26日,陳航帶著20多人搬離阿里巴巴的西溪園區(qū),搬進(jìn)了馬云購(gòu)于1998年的的湖畔花園。這是一塊"風(fēng)水寶地",不僅見證了阿里帝國(guó)的崛起,也在西溪園區(qū)投入使用后,孵化出支付寶、天貓等一批明星項(xiàng)目。
這個(gè)被很多人視為"反人類"的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,就此開始。
產(chǎn)品為什么取名釘釘?
據(jù)說原因有兩個(gè):一,企業(yè)級(jí)溝通的核心就是信息必達(dá),重要信息必須有言之鑿鑿、板上釘釘?shù)男Ч6?quot;后進(jìn)產(chǎn)品進(jìn)入成熟市場(chǎng),它一定要與眾不同,產(chǎn)品要像釘子一樣,足夠尖銳。"
也正是信息必達(dá)這個(gè)功能,在贏得不少老板點(diǎn)贊同時(shí),被無(wú)數(shù)員工貼上了反人類的標(biāo)簽。
我們可以想象這樣的場(chǎng)景:
周五晚上,你加完班,回到家已經(jīng)10點(diǎn),你開始幻想著明天可以打一天dota,結(jié)果不小心打開釘釘,看到領(lǐng)導(dǎo)的信息:星期六下午來開會(huì),匯報(bào)項(xiàng)目情況。狀態(tài)變成"已讀",你還能假裝沒看到嗎?!
別以為不打開釘釘,你就沒事了,Too young too simple。你的領(lǐng)導(dǎo)可以把消息通過"釘一下"的方式發(fā)給你,這條信息會(huì)變成電話形式,保證你絕對(duì)能收到,這簡(jiǎn)直沒人性得不要不要的。
你可能會(huì)說,即使不用釘釘,領(lǐng)導(dǎo)看你沒回復(fù),也會(huì)給我電話的,我也不敢關(guān)機(jī)。#是的,其實(shí)反人類的,并不是釘釘,而是你的領(lǐng)導(dǎo),但你敢這樣說嗎?然并卵!#
再來想象另一個(gè)場(chǎng)景:
公司某個(gè)活動(dòng)因故臨時(shí)取消,身為行政的你,需要通知60個(gè)人。你發(fā)完微信發(fā)qq,發(fā)完qq發(fā)郵件,但依然不知道有沒有人沒有收到消息,但是你選擇了釘釘,上面會(huì)顯示xx人已讀,你只需要在及時(shí)電話通知未讀人員就好。
所以,關(guān)于反人類這個(gè)標(biāo)簽:
1,得看你遇到什么老板;
2,我們本來就自發(fā)或者被迫的在做著"反人類"的事情:本應(yīng)該睡到自然醒,但我們又發(fā)明了鬧鐘,因?yàn)檫t到就要扣工資,這些反人類的東西不外乎都是工具,關(guān)鍵看你怎么用 #好吧,其實(shí)主要看你的領(lǐng)導(dǎo)怎么用#
3,我們都知道,考勤制度反人類,加班反人類,可是在你鼓氣勇氣自已當(dāng)老板之前,你沒得選。#自己當(dāng)了老板,就會(huì)更好嗎?呵呵#
不過,上面這些還不是最反人類的!下方才是高能預(yù)警!建議準(zhǔn)備好速效救心丸再往下看。
作為文科生,我曾理所當(dāng)然的覺得,弄個(gè)打卡考勤應(yīng)該跟吃面包一樣簡(jiǎn)單。所以在釘釘發(fā)布會(huì)上,陳航介紹"打卡簽到"這個(gè)小小的功能時(shí),我全程陷入懵逼狀態(tài)。
這個(gè)功能有多強(qiáng)大呢?
通過導(dǎo)航的精準(zhǔn)定位,它可以讓你通過手機(jī)無(wú)線打卡簽到,不用再去永遠(yuǎn)刷不清指紋的打卡機(jī)前排隊(duì)。甚至只要進(jìn)入公司打卡區(qū)域就可以無(wú)信號(hào)打卡(比如公司的地下停車場(chǎng))。
最逆天的是,它可以實(shí)時(shí)顯示位置,而且定位范圍可以精準(zhǔn)到10厘米。比如河北省某組織部將釘釘應(yīng)用到扶貧工作中,通過定位打卡功能,來監(jiān)督干部是否真實(shí)進(jìn)鄉(xiāng)進(jìn)村扶貧。#真是道高一尺魔高一丈啊,你會(huì)ps,我有釘釘定位啊#(這就是傳說中的人性化考勤!)
我把這個(gè)功能告訴了談主,他立刻設(shè)想了這樣一個(gè)場(chǎng)景:
談主:你現(xiàn)在哪里?
sophie:電腦前,正準(zhǔn)備編輯今天的文章呢……
談主:胡說!你現(xiàn)在的釘釘定位在是電影院,馬上給我滾回去工作!#慘無(wú)人道的日子即將開始#
從小吃辣條長(zhǎng)大的我們,怎么可能想到,長(zhǎng)大后居然要過著這樣的生活?
據(jù)說,在過去半年時(shí)間里,僅僅是這一個(gè)功能,阿里釘釘就傾注了極大精力,其中包括但不限于:調(diào)研近萬(wàn)家企業(yè)、全國(guó)各省市實(shí)地考察、精細(xì)到每一個(gè)像素的細(xì)節(jié)優(yōu)化……
哼哼,也就是這樣瘋狂的反人類團(tuán)隊(duì),才能開發(fā)出這么反人類的產(chǎn)品吧?!
釘釘是如何跨入百萬(wàn)級(jí)企業(yè)市場(chǎng)?
讓人遺憾的是,阿里釘釘正式推出開放平臺(tái)到現(xiàn)在,不到8個(gè)月的時(shí)間,就已經(jīng)達(dá)到了百萬(wàn)級(jí)企業(yè)客戶規(guī)模,成為一線企業(yè)社交品牌。#來,讓我們一起為這些公司的員工默哀吧#
這個(gè)"反人類"的產(chǎn)品是怎么做到這一點(diǎn)的?
1,阿里爸爸強(qiáng)大的資金支持:雖然釘釘從2015年1月上線到現(xiàn)在,一直沒有沿襲阿里平日"高舉高打"的常態(tài),整個(gè)過程都悄無(wú)聲息,但釘釘號(hào)稱免費(fèi),電話會(huì)議自然不會(huì)向中小企業(yè)收費(fèi),語(yǔ)音"釘一下"轉(zhuǎn)化成的電話撥號(hào)費(fèi)用,也是阿里巴巴承擔(dān)。而上文提到的"近萬(wàn)家企業(yè)調(diào)研、全國(guó)各地考察、像素級(jí)細(xì)節(jié)優(yōu)化",也離不開強(qiáng)大的資金支持。 #有錢真好#
2,令人艷羨的人脈資源:去年,趙薇、羅永浩和程維等一批知名人士和業(yè)界領(lǐng)袖親自為釘釘證言,通過現(xiàn)身說法和口碑背書讓更多的人知道并使用釘釘。隨后,李開復(fù)、張勇、宗毅等一大批商界精英也加入這個(gè)陣營(yíng)。據(jù)陳航在發(fā)布會(huì)上所說,這些大咖站臺(tái)費(fèi)用全部都是零!#有兄弟真好#
3,最大化的保護(hù)企業(yè)信息安全:"釘釘除了擁有阿里巴巴神盾局的支持外,還實(shí)現(xiàn)了分布式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)加密、第三方托管加密等,也獲得了BSI英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)的認(rèn)可,在今年3月底正式通過ISO27001:2013認(rèn)證。"
4,不斷擴(kuò)大的共創(chuàng)企業(yè):目前釘釘團(tuán)隊(duì)有180人,絕大部分是技術(shù)人員,沒有地推,最早有100多家企業(yè)參與釘釘?shù)墓矂?chuàng)(目前已達(dá)到上千家),正是這些共創(chuàng)企業(yè)不斷協(xié)助釘釘豐富產(chǎn)品,解決一個(gè)個(gè)用戶痛點(diǎn),才讓釘釘以黑馬之勢(shì)殺入了職場(chǎng)社交。#這就是傳說中的自干五?#
BAT,誰(shuí)更有戲?
現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)圈有句話說:世界是你們的,也是BAT的,但歸根結(jié)底是BAT的。
企業(yè)軟件服務(wù)這個(gè)億萬(wàn)級(jí)市場(chǎng),自然也是BAT的兵家必爭(zhēng)之地。
騰訊:早在2004年就推出了騰訊TM,然后又推出企業(yè)QQ、微信企業(yè)號(hào)等等,雖然屢屢折戟,但依然癡心不改,近期再度推出企業(yè)微信,直奔釘釘而來。有趣的是,相比起釘釘?shù)男畔⒈剡_(dá),企業(yè)微信里特別增加"休息一下"功能,可以讓用戶進(jìn)入工作免打擾模式,在休息期間不接收工作消息。#你老板:夠膽你就點(diǎn)一下試試?#
雖然局勢(shì)未明,但憑借騰訊強(qiáng)大的社交基因和渠道能力,未來戰(zhàn)場(chǎng)的表現(xiàn)相信不會(huì)太弱。
阿里:對(duì)于企業(yè)微信的出現(xiàn),陳航表示:"釘釘以開放、尊重的態(tài)度歡迎企業(yè)微信的到來。馬總(馬云)說過,企業(yè)必須要有競(jìng)爭(zhēng),就像人的體能一樣,有了競(jìng)爭(zhēng)才能產(chǎn)生抗體,才能更健康。我們歡迎更多的公司加入企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng),形成良性競(jìng)爭(zhēng),一起為中國(guó)企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。"
陳航說得云淡風(fēng)輕,儼然大哥風(fēng)范,但心里多半正拼命咬牙,琢磨怎么PK吧?當(dāng)然,按照現(xiàn)在釘釘強(qiáng)勁勢(shì)頭,如果能不斷的在產(chǎn)品上追求極致,迅速積累大量用戶,成為下一個(gè)"微信"也不是沒有可能。#陳航會(huì)是下一個(gè)張小龍嗎?#
百度:雖然目前似乎在這個(gè)領(lǐng)域還沒有動(dòng)靜,但信海光在《班聊"撕逼"釘釘 莫非是在給百度遞投名狀》文章中也有猜測(cè),"班聊問世4個(gè)月就融資1.4億,投資者有金沙江創(chuàng)投等一眾國(guó)內(nèi)知名風(fēng)投,眾所周知,金沙江創(chuàng)投董事總經(jīng)理兼合伙人丁健從十年前百度上市時(shí)就擔(dān)任其獨(dú)立董事,與李彥宏關(guān)系匪淺。班聊對(duì)釘釘?shù)奶魬?zhàn),會(huì)不會(huì)是在與百度秘密談判過程中放出的"投名狀?“
如果百度現(xiàn)在控股或收購(gòu)IMO班聊,憑借自己強(qiáng)大的流量和分發(fā)能力,與釘釘分庭抗禮,也是一番熱鬧的場(chǎng)景呀。如果這樣發(fā)展,我們這屆群眾又有戲可以看了。
反正,看來誰(shuí)都有可能最后勝出 #說了好像等于沒說,你咬我?#
后事如何,讓我們靜觀其變吧。