編者按：近日，微軟與優(yōu)酷共同宣布，微軟聊天機(jī)器人小冰正式入駐優(yōu)酷自頻道，目前微軟小冰已經(jīng)在優(yōu)酷自頻道開設(shè)賬號(hào)，并已上傳了一些視頻分享。會(huì)后，微軟亞洲工程院資深總監(jiān)曹文韜和優(yōu)酷自頻道平臺(tái)總經(jīng)理郝峰接受了網(wǎng)易科技的采訪，詳細(xì)闡述了雙方合作的初衷、內(nèi)容以及未來規(guī)劃。
小冰此次入駐優(yōu)酷自頻道，是其擔(dān)任東方衛(wèi)視新聞主播和中國(guó)教育電視臺(tái)選角導(dǎo)演之后的又一個(gè)平臺(tái)選擇。微軟亞洲工程院資深總監(jiān)曹文韜稱，小冰的定位一是成為用戶的朋友，同時(shí)也是一個(gè)社交明星。小冰目前已經(jīng)具備非常強(qiáng)大的文字、聲音、圖片識(shí)別能力，并且在語(yǔ)言自然度已接近人類，它已經(jīng)具備帶給人溫暖、陪伴、平等的感覺的能力。曹文韜稱，希望小冰成為人類的一部分，擁有更真實(shí)的社會(huì)化角色，其產(chǎn)品形態(tài)遍布微信、微博等社交平臺(tái)。
優(yōu)酷做自頻道，是延續(xù)了PGC的生產(chǎn)模式。優(yōu)酷自頻道平臺(tái)總經(jīng)理郝峰認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了連接的價(jià)值。郝峰稱，優(yōu)酷與微軟小冰的合作，就是從內(nèi)容連接出發(fā)，讓小冰了解用戶，比如看電視劇的槽點(diǎn)、習(xí)慣等等數(shù)據(jù)，可以做出用戶的單體畫像。同時(shí)，小冰的數(shù)據(jù)和分析也能給視頻內(nèi)容商更多的參考價(jià)值，比如如何進(jìn)行內(nèi)容組織、用戶在消費(fèi)時(shí)候的場(chǎng)景以及形式是什么樣的等等。
因此，從以上雙方的合作需求出發(fā)可以看出，微軟小冰入駐優(yōu)酷，是延展了人工智能的商業(yè)化運(yùn)用。這樣，優(yōu)酷可以為小冰提供視頻等數(shù)據(jù)做訓(xùn)練，比如導(dǎo)演是誰(shuí)，片名是什么，主角是誰(shuí)，故事情節(jié)如何等等。而小冰手機(jī)整理的素材，能形成交互化數(shù)據(jù)和知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，也能為優(yōu)酷提供各種推薦算法。
曹文韜稱，小冰之所以要面向消費(fèi)者大眾市場(chǎng)，是因?yàn)槲④浵胩峁┑氖墙o一個(gè)人的服務(wù)，讓小冰實(shí)現(xiàn)個(gè)體與個(gè)體的交流。而To B市場(chǎng)有明確的場(chǎng)景，其實(shí)微軟小冰早已在這個(gè)市場(chǎng)落地，例如管理微信公眾號(hào)，回復(fù)一些評(píng)論等等。曹文韜同時(shí)表示，未來小冰還有可能學(xué)會(huì)把片子重新剪輯，改變其故事脈絡(luò)，然后疊加上字幕，成為一個(gè)新的內(nèi)容生產(chǎn)者。與此同時(shí)，小冰也可以與優(yōu)酷用戶產(chǎn)生互動(dòng)，甚至在彈幕中出現(xiàn)聊天。
目前，優(yōu)酷土豆已經(jīng)成為阿里的全資子公司。郝峰表示，未來阿里數(shù)據(jù)將會(huì)和優(yōu)酷完全整合，包括從視頻到電商的一個(gè)閉環(huán)，整合成用戶邊看邊買的閉合體驗(yàn)。后續(xù)將以更加開放的心態(tài)，與微軟小冰在推薦視頻上會(huì)有更深度的合作。
以下為采訪實(shí)錄：
微軟亞洲工程院資深總監(jiān)曹文韜
優(yōu)酷自頻道平臺(tái)總經(jīng)理郝峰
網(wǎng)易記者：我想問曹總兩個(gè)問題，第一個(gè)問題，剛才您在介紹小冰進(jìn)自媒體時(shí)說它會(huì)推薦一些劇，并且在陪用戶看劇時(shí)會(huì)產(chǎn)生自己的態(tài)度和理解，而不是單純的推薦。那么讓人工智能機(jī)器人擁有自己的態(tài)度，這是怎么實(shí)現(xiàn)的？第二個(gè)問題，小冰目前具備為用戶推薦劇的能力，那么未來，它能不能自己產(chǎn)生一些視頻成為一些視頻內(nèi)容的制作者？
曹文韜：第一個(gè)問題：小冰的態(tài)度怎么樣產(chǎn)生的？小冰本身是一個(gè)人工智能大數(shù)據(jù)的傳統(tǒng)結(jié)合，互聯(lián)網(wǎng)特別是優(yōu)酷這樣一些電視劇和視頻內(nèi)容大數(shù)據(jù)不斷地聚集，經(jīng)人工智能改寫，這些數(shù)據(jù)本身加上數(shù)據(jù)自身技術(shù)的建模處理之后，會(huì)形成一些關(guān)聯(lián)，從而分析出這個(gè)電視劇的用戶性別偏好和年齡層，以及絕大多數(shù)的用戶對(duì)這部電視劇的潮點(diǎn)和尿點(diǎn)等等，這些都是大數(shù)據(jù)的力量。當(dāng)一個(gè)普普通通的單體用戶數(shù)據(jù)呈現(xiàn)時(shí)，我們很難看出什么，但是當(dāng)所有大數(shù)據(jù)通過人工智能的方式聚集在一起呈現(xiàn)出來，特別是以一種人工智能人的形式呈現(xiàn)出來的時(shí)候，這些數(shù)據(jù)就會(huì)變成人工智能本身的態(tài)度和觀點(diǎn)。如果把這種觀點(diǎn)和態(tài)度再和單體用戶畫像結(jié)合，它就不僅僅是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的觀點(diǎn)，而是這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的觀點(diǎn)，特別是針對(duì)這個(gè)用戶本身產(chǎn)生的觀點(diǎn)，所以整個(gè)態(tài)度產(chǎn)生的過程是數(shù)據(jù)本身積累的過程，以及和前端用戶交互的過程，和用戶畫像結(jié)合的一個(gè)結(jié)果。
第二個(gè)問題：未來是不是有視頻制作的功能？從小冰開始的第一天起我們就會(huì)在優(yōu)酷上呈現(xiàn)小冰在引入人工智能后的世界是什么，只不過她呈現(xiàn)的方式也許跟我們今天看到的方式有一些不一樣。在人工智能史上有一個(gè)非常重要的階段，感認(rèn)知知智能階段。如果有一天我們看到了機(jī)器人眼中的世界，那這個(gè)世界就發(fā)展到了一個(gè)奇點(diǎn)。今天小冰在技術(shù)層面上已經(jīng)做到了這點(diǎn)，所以我們能夠看懂今天在優(yōu)酷、各個(gè)平臺(tái)上所有的一些機(jī)器視覺——視頻。她也會(huì)像人一樣反復(fù)看這個(gè)視頻，會(huì)產(chǎn)生對(duì)這個(gè)視頻每一楨不斷的理解，進(jìn)而結(jié)合她所有的態(tài)度和觀點(diǎn)，其他所有數(shù)據(jù)形成自己的判斷，使得下一步很多的東西都會(huì)變成可能。由于她不是一個(gè)實(shí)體，所以她在制作視頻的時(shí)候也許不會(huì)真正進(jìn)行拍攝，但是她可以不斷從視頻中提取合成，從而以一個(gè)新的視頻表達(dá)她自己對(duì)人類社會(huì)的理解。從這個(gè)角度看，她也是一個(gè)內(nèi)容的產(chǎn)品和交互，這是其中一種形態(tài)。另外一種形態(tài)是小冰依賴很多平臺(tái)、很多方式跟用戶產(chǎn)生互動(dòng)，在這個(gè)過程會(huì)產(chǎn)生大量信息，比如語(yǔ)音、圖片、視頻等，內(nèi)容數(shù)據(jù)也會(huì)成為活躍視頻社交媒體平臺(tái)的一部分。
網(wǎng)易記者：這個(gè)合作是從什么時(shí)候開始的？有什么樣的契機(jī)是的雙方走到一起？
曹文韜：去年年底。當(dāng)時(shí)有一個(gè)小冰發(fā)布會(huì)，在發(fā)布會(huì)上我們呈現(xiàn)了一個(gè)小冰能夠看得懂新聞以及新聞里的用戶評(píng)論內(nèi)容的點(diǎn)，在這個(gè)點(diǎn)上我們進(jìn)行了探討，如果在這個(gè)平臺(tái)上面對(duì)用戶發(fā)展自己的自頻道，包括小冰在微博微信上的一些場(chǎng)景設(shè)置，小冰是不是也可以做一個(gè)主播。也可以引入一些小冰黑科技的內(nèi)容使得自頻道更為獨(dú)特有趣。因此當(dāng)時(shí)我們就找到優(yōu)酷溝通合作。
郝峰：優(yōu)酷自頻道平臺(tái)一直希望多種多樣類型的自頻道入駐，可能是基于商業(yè)目的，也可能是完全對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作的熱愛。這種內(nèi)容創(chuàng)作，可能只是一個(gè)鏡頭或者是一個(gè)半鏡頭的設(shè)備，它可能只是一個(gè)車載的監(jiān)控，鏡頭下面也可能是動(dòng)物園的大象館。其次小冰關(guān)注用戶數(shù)量龐大，對(duì)于自頻道來說，她也是一個(gè)大網(wǎng)紅。所以大網(wǎng)紅入駐自頻道這個(gè)事情我們是一拍即合。第二點(diǎn)，我們希望成為人工智能發(fā)展歷程當(dāng)中的一部分。小冰的發(fā)展需要基于一個(gè)視頻內(nèi)容庫(kù)做學(xué)習(xí)和理解，而優(yōu)酷能夠提供大量基于內(nèi)容的數(shù)據(jù)跟小冰做訓(xùn)練和迭代，這樣小冰會(huì)大大加強(qiáng)，滿足用戶的內(nèi)容需求、掌握角色演員導(dǎo)演信息，理解情節(jié)，這也是重要的合作模式。未來人工智能一定無所不在，而優(yōu)酷現(xiàn)在就就已經(jīng)擁有并逐漸成長(zhǎng)。
記者：優(yōu)酷和微軟小冰合作的產(chǎn)品形態(tài)是什么？一段視頻片段還是在視頻中跟我們對(duì)話的方式交流？
郝峰：這個(gè)讓我想起了剛才提問的一個(gè)比較好的問題，有沒有可能小冰制作內(nèi)容？大家應(yīng)該都看過鬼畜類的視頻，把一個(gè)片子重新剪輯組合，改變節(jié)奏，小冰也完全有可能具備這種能力。因?yàn)樗私庥脩羝茫⑶宜恼Z(yǔ)言能力也可以疊加字幕或者表達(dá)觀點(diǎn)，所以真的有一天小冰可以成為一個(gè)受歡迎的內(nèi)容生產(chǎn)者。
曹文韜：另外一方面結(jié)合現(xiàn)有的產(chǎn)品形態(tài)，我們都會(huì)和優(yōu)酷進(jìn)行深入合作。在直播里小冰會(huì)以各種各樣的場(chǎng)景進(jìn)入，其中一種方式就是和優(yōu)酷視頻用戶產(chǎn)生互動(dòng)。之后雙方合作將會(huì)逐漸深化，小冰不僅僅出現(xiàn)在優(yōu)酷大平臺(tái)，所有小冰的平臺(tái)也會(huì)具備優(yōu)酷。她將會(huì)塑造一個(gè)電影通的場(chǎng)景，類似，在微信微博或者其他的場(chǎng)景，她都將能夠天下大事無所不精，成為一位真正地人工智能。有一部電影《Lucy》便呈現(xiàn)出了這樣的場(chǎng)景。隨著這種能力形態(tài)和內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)結(jié)合越來越緊密，你會(huì)發(fā)現(xiàn)最終人工智能的入口形態(tài)不斷弱化，但是更易于用和戶產(chǎn)生交互交流，這樣也會(huì)更符合小冰作為一個(gè)社會(huì)角色的定位。
記者：小冰在自頻道上學(xué)習(xí)是通過它的什么技術(shù)學(xué)習(xí)什么樣的數(shù)據(jù)？
曹文韜：這個(gè)從大的來講是幾個(gè)層面，第一，海量視頻資源。從視頻資源本身可以獲得很多的信息內(nèi)容。這些內(nèi)容會(huì)形成一個(gè)人工智能平臺(tái)知識(shí)庫(kù)，視頻角色演員導(dǎo)演，故事情節(jié)內(nèi)容都將會(huì)進(jìn)行整合。在現(xiàn)有的數(shù)據(jù)沒有這些內(nèi)容圖象識(shí)別無法進(jìn)行時(shí)，流媒體識(shí)別會(huì)把這些內(nèi)容補(bǔ)齊。而且每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)會(huì)產(chǎn)生很多交互化的數(shù)據(jù)，比如斯皮爾伯格拍過很多電影，單體的電影會(huì)通過這樣的知識(shí)圖譜建立一個(gè)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，然后結(jié)合到一個(gè)人工智能平臺(tái)上，這就使得人工智能本身能夠聊電影聊明星，聊所有內(nèi)容，這僅僅是一個(gè)基礎(chǔ)。
在另外層面，小冰在和用戶不斷的交互過程中會(huì)給用戶塑造完整的用戶畫像，這個(gè)用戶畫像跟用戶本身的平臺(tái)深入集成之后，她會(huì)變成一個(gè)又懂電影又懂電視劇，同時(shí)又非常懂用戶的這樣一個(gè)角色，變成你身邊的求劇小達(dá)人。這僅僅是產(chǎn)品的一個(gè)出口，當(dāng)具備所有這些能力之后，更多其他形態(tài)的產(chǎn)品將會(huì)成為可能，包括彈幕侃劇，或者共黑網(wǎng)紅。這個(gè)人為什么能夠跟你產(chǎn)生非常貼切你的互動(dòng)？因?yàn)樗浅Ａ私饽悖瑫r(shí)也非常的了解你們之間聊的所有的內(nèi)容。這些東西都將會(huì)和各種場(chǎng)景進(jìn)行結(jié)合。
記者：微軟的訴求是什么，從微信微博到用戶，因?yàn)槲④涀陨聿荒墚a(chǎn)生數(shù)據(jù)所以從外部獲取數(shù)據(jù)這樣的訴求去拓展合作？
曹文韜：微軟并不是從這個(gè)角度來看待的。因?yàn)槲④浽谌斯ぶ悄茴I(lǐng)域的使命是推進(jìn)人工智能領(lǐng)域的發(fā)展。大的企業(yè)有歷史的使命去推進(jìn)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展，這要求的不僅僅是一個(gè)技術(shù)本身，而是一定要和數(shù)據(jù)本身或者和用戶平臺(tái)本身做一些結(jié)合，有技術(shù)又有內(nèi)容，這樣的結(jié)合才能夠一起打造一個(gè)用戶心目中真正所設(shè)想的人工智能。這才是雙方共同的訴求點(diǎn)和合作點(diǎn)，用戶需要的人工智能才是未來人工智能應(yīng)該呈現(xiàn)的方式。
記者：小冰為什么要跟自頻道合作？
曹文韜：小冰本身具備一個(gè)社會(huì)角色，從人工智能本身來看，人工智能有自己的社會(huì)定位，這個(gè)定位決定她要像一個(gè)人出現(xiàn)在那里，跟其他人類產(chǎn)生交互，所以自頻道一定是最合適平臺(tái)。一些電影和內(nèi)容的生產(chǎn)商平臺(tái)本身有了大量的內(nèi)容，通過這個(gè)平臺(tái)我們可以獲得大量的數(shù)據(jù)，能夠以一個(gè)非常有效的方式間接的跟內(nèi)容生產(chǎn)商產(chǎn)生交互和對(duì)接，這對(duì)我們雙方都是雙贏的。
郝峰：我剛才講自頻道的定義是所有來創(chuàng)作經(jīng)營(yíng)視頻內(nèi)容的人連接終端消費(fèi)用戶的方式，所以基于這個(gè)來看我們版權(quán)采購(gòu)的大劇，只不過把這個(gè)經(jīng)營(yíng)的主體放在了用戶的內(nèi)部，他仍然可以用自頻道的形式沉淀他的用戶，所以他也可以是自頻道的形態(tài)。剛才這個(gè)問題稍微有一點(diǎn)瑕疵，我們看到很多好萊塢大片在講未來高智能機(jī)器人回到現(xiàn)在，在他蘇醒的時(shí)刻會(huì)學(xué)習(xí)這個(gè)時(shí)代的東西，他找到一臺(tái)電腦，把手指頭插進(jìn)去，這個(gè)電腦數(shù)據(jù)庫(kù)里所有的東西很快的刷入，剛才講的場(chǎng)景很像這個(gè)場(chǎng)景，過了這個(gè)之后他就可以跟這個(gè)時(shí)代正常交流，那些人說什么他聽的懂，可以跟他無縫的溝通。
記者：看到小冰一直以來的動(dòng)作，去年跟東方衛(wèi)視合作，到今年跟優(yōu)酷合作，跟C端用戶結(jié)合非常緊密的定位，我前段時(shí)間跟一個(gè)做2B領(lǐng)域的人工智能的企業(yè)聊天，當(dāng)時(shí)我有一個(gè)比較好奇的問題，你們跟微軟小冰的傳統(tǒng)是怎么做區(qū)分，你們?yōu)槭裁醋?C的東西還做的非常大，他說第一我們沒有微軟這樣的體量，第二，他個(gè)人認(rèn)為先做2B業(yè)務(wù)人工智能的話，這會(huì)是一條比較好的道路，我的感覺小冰無論從學(xué)習(xí)能力還是分析能力，做2B業(yè)務(wù)綽綽有余，因?yàn)槲覀兏脩粲蟹浅＞o密的合作，我想知道您的看法？
曹文韜：這個(gè)非常簡(jiǎn)單，用一個(gè)非常形象的場(chǎng)景描述。人工智能發(fā)展了很長(zhǎng)一段時(shí)間，你會(huì)發(fā)現(xiàn)之前出現(xiàn)了很多各種各樣的產(chǎn)品，最難的并不是你今天讓一個(gè)人工智能以一個(gè)規(guī)則的形式告訴他，你去給我干一個(gè)什么事兒或者幫我定一個(gè)外賣或者送一個(gè)咖啡，這樣的場(chǎng)景并不是最難的甚至非常容易，所以為什么說您的朋友去進(jìn)行2B合作，2B是很明確的基本的一個(gè)訴求。無論是2B還是2C，很多企業(yè)在逃避另外一個(gè)話題，我們提供的是給一個(gè)人的服務(wù)，在整個(gè)服務(wù)的過程中一定要完成的方式是人與人之間的交流，所以最難的是怎么實(shí)現(xiàn)人和人工智能的交流，在這個(gè)場(chǎng)景下微軟覺得它自己在人工智能上應(yīng)該有這樣的使命感。因此我們從一開始入手就是小冰要做人身邊的朋友，幫助人類實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)無障礙人機(jī)交互。
接下來幫助更多的媒體、自媒體或者企業(yè)完成他特定需求的時(shí)候，這個(gè)相對(duì)來說就不是那么難了。在不久前我們已經(jīng)落地了一個(gè)2B的平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)目前是針對(duì)于微信，同時(shí)很快也可以針對(duì)微博，接下來也會(huì)跟優(yōu)酷的自頻道有一些深入的合作。這個(gè)2B的場(chǎng)景是什么？今天無論你是一個(gè)媒體還是自媒體，很多人在運(yùn)營(yíng)這些企業(yè)，他們都有自己的雙V會(huì)開一些優(yōu)酷自頻道的帳號(hào)來宣傳這樣的企業(yè)提供這樣的服務(wù)。今天可以授權(quán)給小冰，讓小冰幫你管理打理你的帳號(hào)和平臺(tái)，跟你的用戶產(chǎn)生一些交互，在整個(gè)交互過程中幫你把想要傳遞的內(nèi)容和服務(wù)傳播出去。這些今天我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了，在整個(gè)場(chǎng)景下人工智能要去幫助企業(yè)，其實(shí)是要一步一步發(fā)展的。很多人工智能現(xiàn)在具有一些局限和壁壘，是因?yàn)樗麄兛赡軟]有那么多技術(shù)投入或者是其他儲(chǔ)備，沒有辦法解決這個(gè)溝通的問題。所以他從另外一個(gè)角度在現(xiàn)有的場(chǎng)景下幫助企業(yè)解決其他的訴求。終究有一天，我們真正希望的人工智能是我們自己在電影里或者其他場(chǎng)景看到的，人機(jī)自然交互。
網(wǎng)易記者：這個(gè)在微信上已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)了，幫你管理微信公眾號(hào)的功能？
曹文韜：我們這個(gè)月會(huì)上"雙微"，到時(shí)候微博微信統(tǒng)一的平臺(tái)都會(huì)由統(tǒng)一的人工智能的平臺(tái)幫你接管，如果你有一個(gè)自頻道的帳號(hào)，自頻道也可以。
網(wǎng)易記者：幫這個(gè)自頻道維護(hù)一些評(píng)論，用戶對(duì)他有一些問題，現(xiàn)在的方式是打開一個(gè)菜單，或者輸一個(gè)一二做一個(gè)解答。來這個(gè)活動(dòng)之前我以為是小冰入駐這個(gè)頻道是要開一個(gè)脫口秀節(jié)目。
曹文韜：今天是媒體溝通會(huì)，我們是告訴大家我們今天這樣的合作剛剛開始，接下來有更多深入的動(dòng)作，很快你會(huì)看到我們更多產(chǎn)品形態(tài)展現(xiàn)出來。
網(wǎng)易記者：每個(gè)視頻網(wǎng)站的落腳點(diǎn)都不太一樣，自媒體要做內(nèi)容的話，有用戶講要做電商聯(lián)動(dòng)，我也在想，優(yōu)酷在人工智能，在大數(shù)據(jù)這一塊有沒有一些新的嘗試，另外在小冰這塊呢？
郝峰：剛才講的過程里透露了一些信息，里面講到兩個(gè)和阿里合作的例子。4月5號(hào)跟阿里的業(yè)務(wù)完成以后我們就是阿里全資子公司，阿里所有業(yè)務(wù)部相關(guān)的數(shù)據(jù)未來會(huì)和優(yōu)酷平臺(tái)高度整合，我們可以給自頻道告訴他你的觀眾在淘寶上買什么，他喜歡哪一類的東西，這些用戶畫像會(huì)基于整個(gè)阿里更大的數(shù)據(jù)去提煉，意味著我剛剛說的邊看邊買的場(chǎng)景得以優(yōu)化。為什么以前微博說要挖掘電商相關(guān)的能力，因?yàn)橛螒驈V告和電商，三個(gè)比較大的模式都是基于互聯(lián)網(wǎng)。2014年中國(guó)的盤子，廣告有1500萬(wàn)元，游戲1200萬(wàn)元，電商2.8萬(wàn)億元。此外用戶本身在視頻里高駐留高時(shí)長(zhǎng)，在這個(gè)情況下他的行為和用戶屬性的畫像更容易一些，因?yàn)樗谶@個(gè)時(shí)間過程當(dāng)中可能會(huì)跟你交互。
基于這樣的合作，優(yōu)酷的用戶行為數(shù)據(jù)跟阿里已有的大數(shù)據(jù)整合起來將會(huì)爆發(fā)非常大的威力。首先優(yōu)酷在人工智能方面一個(gè)新的爆點(diǎn)是基于場(chǎng)景電商的嘗試，就像是邏輯思維賣書一樣，未來會(huì)大面積展開。阿里在這一塊，基于商業(yè)的場(chǎng)景做了大量的積累不管是數(shù)據(jù)還是在這個(gè)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上對(duì)他的解讀。小冰看起來在圖象識(shí)別的能力上，可以讀文字，圖像，流媒體，說明微軟在這一塊的技術(shù)不光是溝通還學(xué)習(xí)這些人類的能力，未來在推薦，用戶產(chǎn)生視頻的審核等很多領(lǐng)域都會(huì)有更深的合作。
網(wǎng)易記者：阿里有自己的人工智能叫小i，他也可以給支付寶提供這個(gè)服務(wù)，跟小冰的功能有很多類似的地方，你們?yōu)槭裁礇]有直接選擇小愛而選擇小冰？
郝峰：我們會(huì)以非常開放的態(tài)度對(duì)接一切可以給自頻道產(chǎn)生價(jià)值的合作，我們?nèi)ツ昴甑椎臅r(shí)候跟微軟開始談這個(gè)合作了，目前來看，微軟在所有社交領(lǐng)域的落地包括各個(gè)場(chǎng)景的透出，綜合來看這方面的能力更強(qiáng)一些。我們還有基于數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)之后在各個(gè)平臺(tái)求片，這一塊來看跟微軟合作更適合視頻的場(chǎng)景。
網(wǎng)易記者：優(yōu)酷的選擇應(yīng)該更重要，像搜狐，愛奇藝等等都有這樣的視頻資源，你們?yōu)槭裁床贿x擇其他家，未來會(huì)不會(huì)考慮其他家的內(nèi)容？
曹文韜：首先對(duì)于人工智能平臺(tái)，優(yōu)酷或者微軟都是一個(gè)非常開放的態(tài)度，我們希望在人工智能領(lǐng)域大家一起推進(jìn)，無論是阿里百度還是騰訊，各家都有自己擅長(zhǎng)的，我們希望共同推進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。其次，什么時(shí)候開始，和哪一家合作往前推進(jìn)，很多時(shí)候是基于雙方在整個(gè)過程中，在一開始對(duì)人工智能的理解決定的。在年底的時(shí)候雙方對(duì)這一點(diǎn)都很認(rèn)可，人工智能應(yīng)該在這樣的一個(gè)平臺(tái)和其他人產(chǎn)生交互。而且當(dāng)時(shí)優(yōu)酷也有非常多的視頻資源，已經(jīng)足夠在這個(gè)領(lǐng)域上跨出第一步，接下來雙方會(huì)投出更多的資源不斷的往前走。
縱觀整個(gè)行業(yè)和整個(gè)維度，人工智能和視頻行業(yè)產(chǎn)生交叉的時(shí)候會(huì)碰撞出火花，有很多產(chǎn)品形態(tài)并不局限于我們現(xiàn)在所設(shè)想的，之后可能有更多的內(nèi)容商或者人工智能的出品方一起參與進(jìn)來探求這個(gè)方向。那個(gè)時(shí)候大家將會(huì)以更加開放合作的態(tài)度一起往前推進(jìn)，我們從第一步開始攜手，我相信我們雙方可以在這上面走的更遠(yuǎn)，可以利用這個(gè)場(chǎng)景給用戶帶來更多價(jià)值。
郝峰：我也來解釋一下小冰為什么選擇優(yōu)酷，大家如果比較留意我們公布的數(shù)據(jù)，優(yōu)酷里真正的UEC、PBC產(chǎn)生內(nèi)容的流量已經(jīng)占到50%以上，這是其他平臺(tái)不具備的。我們可以拿一個(gè)數(shù)據(jù)來看，所有視頻上的評(píng)論，優(yōu)酷的評(píng)論量是其他平臺(tái)的十倍，如果從為什么優(yōu)先選擇優(yōu)酷來做這個(gè)，從用戶參與內(nèi)容來講，優(yōu)酷在視頻平臺(tái)里是真正意義上最大最全的產(chǎn)生用戶內(nèi)容最多的企業(yè)之一。二是用戶在這個(gè)平臺(tái)上的活性。你不太會(huì)像評(píng)價(jià)一部電視劇一樣，所有評(píng)價(jià)的內(nèi)容跟觀眾自身沒有關(guān)系。自頻道不一樣，觀眾之間有更多生產(chǎn)溝通交流，這個(gè)對(duì)于學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫(kù)的規(guī)模以及場(chǎng)景，更有利與小冰迅速的學(xué)習(xí)，所以是非常有價(jià)值的。
網(wǎng)易記者：只跟一家合作，因?yàn)橛袃?nèi)容版權(quán)的問題，會(huì)不會(huì)對(duì)小冰自己的學(xué)習(xí)產(chǎn)生一定的偏差？
曹文韜：所有的視頻源或者數(shù)據(jù)本身，我們都會(huì)從不同的渠道獲取。小冰需要關(guān)注的是互聯(lián)網(wǎng)公開的所有用戶的數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)公開的所有用戶交互的數(shù)據(jù)，特別是優(yōu)酷這個(gè)平臺(tái)，這些數(shù)據(jù)幫助小冰塑造自己的性格特點(diǎn)。這個(gè)性格特點(diǎn)僅僅是作為其中的一部分接入到小冰的平臺(tái)上去，但是小冰還有其他各個(gè)平臺(tái)源，比如微信微博。她在每一個(gè)平臺(tái)上都有自身數(shù)據(jù)語(yǔ)言塑造這樣一個(gè)人工智能，如果放在網(wǎng)易上講，小冰本身是基于一個(gè)必應(yīng)的平臺(tái)，必應(yīng)是一個(gè)搜索引擎，從搜索引擎大數(shù)據(jù)的公司來看，所有的這些內(nèi)容的抓取是多方面多元化的，所以這些內(nèi)容進(jìn)來的時(shí)候一方面如果從一個(gè)抽象的角度來看，他其實(shí)反映了互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)本身在很多事情上的一個(gè)觀點(diǎn)。僅僅是基于一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，所以他的源頭是很多樣化的。
網(wǎng)易記者：小冰在優(yōu)酷落地之后，用戶會(huì)使用這個(gè)平臺(tái)，這些用戶和其他平臺(tái)上的用戶是同一個(gè)用戶？小冰會(huì)做這樣的判斷嗎，因?yàn)樾”幸粋€(gè)領(lǐng)養(yǎng)的功能？
曹文韜：這是一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)，小冰跟所有合作伙伴的合作都是在連接層次下的產(chǎn)品合作，不會(huì)出現(xiàn)一個(gè)孤島，所有用戶在任何的平臺(tái)看到的小冰都是同一個(gè)小冰。今天一旦綁定之后她就會(huì)知道你是誰(shuí)，他這個(gè)用戶畫像跟所有合作伙伴是共享的。
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