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企業微信上線 互聯網巨頭爭食市場

責任編輯:editor004

作者:劉夏

2016-04-19 10:59:52

摘自:新京報

繼阿里推出移動辦公平臺釘釘之后,騰訊企業微信于4月18日亮相。對于互聯網企業能否顛覆傳統企業市場,金蝶云之家CEO田榮舉對新京報記者說,互聯網企業目前來看做的還是社交,不是真正的企業級軟件,互聯網企業還是在復制C端的玩法。

繼阿里推出移動辦公平臺釘釘之后,騰訊企業微信于4月18日亮相。與微信不同,騰訊對其定位是一款辦公溝通工具。阿里、騰訊的企業軟件大戰也宣告正式打響。阿里釘釘新聞發言人對新京報記者表示:產品剛出來,不是很了解,也不便于對友商產品做出評論。

“企業微信員工導向,釘釘老板導向”

此次發布的企業微信1.0版本除了類似微信的聊天功能,還集成了公費電話和郵件,結合了公告、考勤、請假、報銷等。和釘釘一樣,用戶可以免費使用企業微信。

企業微信團隊表示,可以適用于各類型的企業和機構用戶。無論是十幾人的小微企業,還是幾萬人的大型組織機構,都能支持。釘釘的目標也與此類似。

兩者不一樣的是,企業微信上線了回執消息、休息一下等功能。如:休息一下可以讓員工進入工作免打擾模式。這很容易讓人聯想到釘釘“DING一下”功能——對于沒有收到的用戶,老板可以將內容以電話錄音或短信的方式發送到對方的手機上。

“兩者在思路上是很類似的,釘釘推出比較早,耕耘比較久,工作場景更豐富;目前企業微信1.0還沒有打卡審批、文件管理,今后優化迭代可能會解決。”企業溝通軟件BearyChat的CEO李蠡使用了很久釘釘,也試用了一段時間企業微信的內測版本,他認為:釘釘比較適合“老板需要”,企業微信更偏重“員工體驗”。

大佬入場,創業公司謀轉型

釘釘、企業微信先后入場在企業協同市場已經掀起了波瀾。據新京報記者了解,市場上各類企業協同工具不止上百款,同釘釘、企業微信最為接近的企業IM“變體”也有十多家。

此前新京報記者采訪發現,有不少創業者曾認為巨頭不大會花費氣力投入非主業的企業級市場,或希望趕在巨頭入場前盡快建立起門檻。“不能說絕對不可能去做,巨頭當時沒有做肯定是有原因的,時機未到,需求市場不成熟。”李蠡對記者表示,現在看,大家將社交生活、工作分開的需求日益強烈。

李蠡稱,在阿里、騰訊進入的這段時間,已經有團隊開始進行調整,或者停止開發了,或者轉型,將項目開源。例如,一款免費的企業級即時溝通工具“簡聊”停止了更新,IM協作平臺“紛云”在創業過程中進行轉型,放進了Worktile企業版里面。

“不過這種轉型也是有各方面原因,特別是前期推動教育用戶非常困難,令人筋疲力盡。”李蠡表示。

李蠡認為,大公司加入后造成的影響并非完全負面,對行業發展起到很好的推動作用,以及用戶觀念的轉變,去了教育市場的一些麻煩。另一方面,小公司更多感覺到壓力后,也在積極思考定位問題,發揮自身優勢,快速推進。“創業公司還有機會,畢竟現在還沒有一家獨大的局面出現。”

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“互聯網企業還是在復制C端的玩法”

近年來,互聯網巨頭頻頻切入企業級軟件市場,希望倚靠用戶和流量優勢分得一杯羹。去年5月,京東出資認購金蝶軟件約10%股份,雙方達成戰略合作伙伴關系。之后,阿里巴巴集團與用友簽署全面戰略合作協議,推進云計算在各行業的應用。

對于互聯網企業能否顛覆傳統企業市場,金蝶云之家CEO田榮舉對新京報記者說,互聯網企業目前來看做的還是社交,不是真正的企業級軟件,互聯網企業還是在復制C端的玩法。

“企業市場和個人消費市場不同,很難做到靠一個單點功能實現病毒式傳播。此外,企業服務特別強調專業的產品及服務保障,免費的產品有些企業還是不太敢用。”田榮舉說。

對于互聯網行業的人很多時候不了解傳統行業工作需求的看法,李蠡并不認同,“對于企業軟件很多需求是共性的,互聯網行業的人懂得用戶,產品能夠持續進化迭代,很多問題是可以逐步解決的。”

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