據(jù)國外媒體報道,F(xiàn)acebook在上月啟動了新的Fit campaign活動,F(xiàn)acebook希望通過該項活動的推進搶占更多高端中小企業(yè)的廣告業(yè)務市場。另一方面,長期以來中小企業(yè)也都將Facebook作為重要的免費網(wǎng)絡市場推廣工具。
Facebook啟動新的Fit campaign活動并將其活動對象聚焦在中小企業(yè)客戶上的意圖已經(jīng)非常明顯,在美國范圍內高端中小企業(yè)的數(shù)量之多已經(jīng)吸引了包括Facebook在內不少企業(yè)的重點關注,而谷歌公司便是其中之一。
中小企業(yè)為何能夠吸引Facebook和谷歌這樣大型數(shù)字廣告推廣企業(yè)的關注呢?首先來看一個數(shù)字,根據(jù)美國小型企業(yè)管理局公布的數(shù)據(jù),美國市場上所銷售的產品和服務中,有超過一半都來自于分布在全美的2300萬家中小企業(yè)。Facebook和谷歌如此關注中小企業(yè)的原因不僅僅是美國中小數(shù)量的規(guī)模之巨,其還可以為Facebook和谷歌這樣的企業(yè)帶來更多“附加福利”。比如Facebook可以從輕松地從那些“不差錢”的中小企業(yè)廣告客戶中獲得一筆數(shù)量可觀的廣告費。谷歌公司在上個季度的營收超過了154億美元,而這其中很大一部分就要得益于對廣告客戶數(shù)據(jù)的分析,而中小企業(yè)顯然是廣告客戶中的主力軍。
Facebook和谷歌都習慣并精通于數(shù)據(jù)的搜集和分析并就此作出判斷。在Facebook和谷歌獲得了全美國2300萬家中小企業(yè)的數(shù)據(jù)之后再對其進行仔細分析,所得到的結果一定會讓Facebook和谷歌感到前期所付出的巨大努力是值得的。
Facebook所推出的Fit campaign活動更多是希望中小企業(yè)廣告客戶可以先接受相對廉價的廣告服務并逐步向更高成本的服務移步。Facebook認為當中小企業(yè)廣告客戶看到低成本的付出能夠獲得相應的回報之時,其就會對投入更多以獲得更大的回報產生興趣,而事實上已經(jīng)有一些中小企業(yè)廣告客戶在按照上述順序獲得不斷擴大的回報。
Facebook和谷歌將業(yè)發(fā)展目標之一重新定位于中小企業(yè)廣告客戶的時機可謂是經(jīng)過了精挑細選,此前不久有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示在美國有超過54%的中小企業(yè)客戶在今年內有意增加社交和市場營銷方面的成本支出。與此同時,中小企業(yè)在社交媒體市場的營銷投入已經(jīng)顯著增長。此前谷歌推出了 "My Business"服務,其允許中小企業(yè)客戶通過谷歌旗下的多種途徑(比如谷歌地圖、Google+以及谷歌搜索等)同客戶接觸和交流。值得注意的是, "My Business"服務具有起點低、成本低的特點,這方面同F(xiàn)acebook的相關服務基本保持了一致。
Facebook和谷歌搶奪中小企業(yè)企業(yè)客戶的“戰(zhàn)役”已經(jīng)打響,而最終鹿死誰手還有待市場和消費者的評判。