借助協(xié)同OA軟件來(lái)打造單位內(nèi)部現(xiàn)代化、高效率的信息化工作平臺(tái)已成為企業(yè)共識(shí)。然而，面對(duì)市場(chǎng)上眾說(shuō)紛紜的OA產(chǎn)品，企業(yè)眼花繚亂當(dāng)下、選擇卻左右為難。
究其原因，主要在于某些不良廠商為追求價(jià)值鏈利益最大化，不顧客戶需求的將各種功能依附與OA系統(tǒng)中，加之外在的“高端”包裝、自吹自擂的市場(chǎng)營(yíng)銷，務(wù)實(shí)的企業(yè)如想采購(gòu)到供需匹配的OA產(chǎn)品，似乎有些困難。
OA系統(tǒng)
“大企業(yè)用高端，中小企業(yè)用低端”OA軟件廠商流傳著這樣一句話，人為將用戶分為三六九等多少透露出點(diǎn)滴歧視的意味。中國(guó)兵器工業(yè)信息中心高波認(rèn)為，“高端不代表產(chǎn)品針對(duì)的用戶是集團(tuán)型企業(yè)。一個(gè)真正有技術(shù)實(shí)力的OA廠商，如果能夠在針對(duì)各種規(guī)模企業(yè)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品中，融入最先進(jìn)的技術(shù)和理念，才是真正的高端。”筆者對(duì)此，深以為然。
從功能設(shè)計(jì)上講，不同的OA產(chǎn)品滿足不同的客戶需求，只要企業(yè)所需能在采購(gòu)的OA產(chǎn)品上得到釋放，足矣。而個(gè)性化的衍生工具，企業(yè)有需求OA廠商也可以有所考慮。適銷對(duì)路、供需得當(dāng)，OA廠商應(yīng)遵循，企業(yè)客戶也應(yīng)理智采購(gòu)。
從產(chǎn)品應(yīng)用上看，OA是應(yīng)用型軟件，是實(shí)現(xiàn)全員信息化協(xié)同辦公的一種手段，穩(wěn)定性、易用性、人性化是關(guān)鍵，試想員工剛上系統(tǒng)就宕機(jī)、剛想琢磨卻因難度過(guò)高不知手落何處，如此系統(tǒng)最終也必然淪為一個(gè)雞肋，看著無(wú)奈棄之可惜。
作為用戶，盲目追求所謂“高端”，勢(shì)必給不良廠商可乘之機(jī)。有需求才有市場(chǎng)，如果用戶務(wù)實(shí)采購(gòu)、個(gè)性需求匹配得當(dāng)，OA廠商人為宣稱的高端、低端，又何妨？
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