選型期：刨根問底
OA系統(tǒng)選型期必須理清思路、認(rèn)清需求、理解通透。在OA系統(tǒng)選型期，一切都還來得及，所以對(duì)不明白的問題一定要刨根問底。需求的實(shí)現(xiàn)方式、實(shí)現(xiàn)程度、實(shí)現(xiàn)難度、實(shí)現(xiàn)費(fèi)用等一定要弄得明明白白，否則過后就沒有后悔藥可吃了，即使有代價(jià)也極其巨大。
實(shí)施期：拜師學(xué)藝
就像九思軟件（www.jiusi.net）提的那樣：讓用戶做系統(tǒng)主人。既然OA廠商都這么說了，OA用戶不做主人都不行了。所以，在OA系統(tǒng)的實(shí)施階段需要盡可能掌握系統(tǒng)的主動(dòng)權(quán)，熟練掌握OA系統(tǒng)的設(shè)置、修改、優(yōu)化以及簡(jiǎn)單的開發(fā)、集成解決方案對(duì)OA系統(tǒng)的持續(xù)應(yīng)用大有脾益。既然廠商愿意傳授使用技巧，用戶自然求之不得。
應(yīng)用期：循序漸進(jìn)
俗話說：心急吃不了熱豆腐，一口吃不成大胖子。任何事情都是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。OA系統(tǒng)的實(shí)施應(yīng)用同樣需要分個(gè)輕重緩急，尤其對(duì)于沒有OA系統(tǒng)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)的用戶來說，建議前期不要開放太多功能模塊，重要的是將工作流應(yīng)用起來，讓員工和領(lǐng)導(dǎo)適應(yīng)OA系統(tǒng)的辦公節(jié)奏，然后再根據(jù)具體需求逐漸擴(kuò)展功能應(yīng)用。
維護(hù)期：求人不如求己
售后維護(hù)階段是眾多軟件用戶最艱難的時(shí)刻，各種拖延隨之而來，甲乙雙方相比之前正在發(fā)生角色轉(zhuǎn)變。但在OA廠商完成了“授人以漁”的實(shí)施之后，OA系統(tǒng)的主動(dòng)權(quán)已經(jīng)部分轉(zhuǎn)移到用戶方面，系統(tǒng)的基本維護(hù)通過用戶自己的技術(shù)實(shí)力也能解決一部分，或者通過廠商的遠(yuǎn)程協(xié)助，快速解決系統(tǒng)問題。
OA協(xié)同辦公系統(tǒng)是涉及到單位、企業(yè)幾乎所有員工的基礎(chǔ)管理應(yīng)用，一旦應(yīng)用起來，用戶自然是希望能夠持續(xù)應(yīng)用、一用到底，否則無論使用習(xí)慣、數(shù)據(jù)信息、工作效率都會(huì)受到不同程度的影響。
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