近十年來，中國的OA系統行業獲得了蓬勃的發展，在整個企業級管理軟件領域，OA系統行業的發展可能是最快、最好的。
當前，OA系統遍地開花，但凡有一點規模的軟件企業，大多都有自己研發的產品。但是要說一線的專業廠商，目前大致有7-8家左右，包括華天動力、泛微、致遠等。在激烈和混亂的市場競爭中，一些不負責任的廠商夸大其詞，導致出現了一些“假大空”的現象。
當然，在OA系統行業，也有華天動力這樣務實篤行的廠商，華天動力OA“實用”的特點已經深入人心。也正因為這個特點，使得華天動力OA受到理性、務實用戶的青睞。
筆者認為，在產品理念上，一些OA廠商無所不用其極的包裝自己，把所有最新的管理理念和方法都引用到自己的產品上，甚至還“發明”出一些看似新穎，實則老舊的理念，以此來吸引用戶、取寵用戶，什么精確管理、企業社交、全面協同等等。
個別OA廠商儼然以管理專家、咨詢專家自居，夸夸其談的宣講各種管理理論。OA系統固然給企業帶來了先進的管理理念和辦公方式，但歸根到底還是要適應企業現有的管理，而不是充當“布道者”的角色。
可以說，上OA的企業都是發展不錯的企業，他們都有自己適合的、成熟的管理方式，OA系統要做的是協助企業實現管理的落地、執行以及優化，而非徹底的變革。
在產品作用上，有的OA廠商也夸大其詞，極力吹捧OA系統的“重大作用”，仿佛OA系統無所不能，點石成金，立刻會給企業帶來脫胎換骨、煥然一新的變化。
其實，OA系統只是一個管理工具，我們要非常清楚它的“工具”屬性。這個工具自然會給企業帶來很大的幫助，解決很多問題，卻不可能解決所有問題。問題的根源通常在于人，而非工具。這個工具到底有多大幫助，還要取決于兩點：
1、 這個工具本身是否好用，它的功能和性能如何，是否有能力承接和實現廠商那些理想化的理念和作用？
2、 企業能否用好這個工具，能否愿意在管理理念、制度和方法上做出改變，然后借助OA系統實現管理的提升？
在產品功能上，有的OA廠商也是非常“能吹”的。從功能模塊上看，什么知識管理、財務管理、項目管理、人力資源、客戶管理、資產管理、檔案管理、協同管理等等“高大上”的功能一應俱全。這些OA系統簡直太“強大”了，強大到無所不能。
不可否認的是，OA系統中集成這些功能是可以的，畢竟OA系統的功能范圍確實比較寬泛。但實際上，這些功能的可用性到底怎樣呢？能夠在多大程度上滿足企業的管理需求呢？
可以肯定的說，絕大多數只能滿足企業最基本的管理需求，甚至有的只是一個名稱而已，根本就沒有實質內容。比如“財務管理”只是一些財務相關的流程審批和報表統計，“項目管理”只是一些項目信息的錄入和查閱，“人力資源”只是簡單的人事檔案管理。
有的廠商把這些功能吹噓得很厲害，其實如果這些功能真的那么厲害，那些專業做這些獨立軟件的企業豈不是都要倒閉了？
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