近日，HTC股價連連下跌。8月10日，市值已低于公司現金儲備，業內對于HTC品牌認可度已下降至極點。曾經的智能手機鼻祖落得如此下場，著實令人唏噓、令人惋惜。
其實HTC的確稱得上是智能手機的鼻祖，早在2002年，他們就生產了第一款Windows智能手機，只不過那是的HTC還沒有自己的品牌。直到2007年，HTC借Android系統成功上位，一度與蘋果和三星形成三足鼎立的局面。可惜的是，HTC的輝煌只是短暫的曇花一現。如今的英雄遲暮，回頭看看HTC的盛極而衰的軌跡，OA辦公系統可以從中獲得怎樣的警示呢？
HTC之所以能夠成功，正是因為懂得抓住時機，借助外力擴充自己的渠道。而這一概念用來解讀OA行業最恰當不過了。過去十年中，我國OA行業之所以能夠迅速發展，很大程度上得益于他們在渠道拓展上所做的努力。
在眾多一線的OA品牌中，泛微可以說是最財大氣粗的。其每年在市場營銷上投入巨資，目的就是靠品牌形象拓展渠道。雖然有良好的品牌形象，但泛微的產品在用戶體驗上卻差強人意，其在系統上過多的冗余設計，一直是被眾多用戶所詬病。
華天動力從來都不是市場營銷和產品包裝的行家，因為堅信“產品才是競爭力”的理念，所以其大多數精力都放在技術開發和產品完善上，使得他們一直疏于對渠道拓展的重視。盡管已完成在全國的布局，但目前仍處于蹣跚學步的階段。不過近年來在網絡渠道上的發力，也為他們帶來了可觀效益的同時，得到市場及用戶的一致認可。
致遠借助用友的渠道資源可謂近水樓臺，超過五成的用友客戶會選擇致遠的OA辦公系統；然而致遠一直希望實現“去用友化”的戰略，但其市場發展的根基尚淺，在較長的時間內恐怕還脫離不了用友的體系。加上阿里巴巴的與用友的合作，致遠的出頭之日估計要無限期延后了。
至于依靠CEO個人營銷的金和，無非也是希望用擴大知名度的方式拓展渠道罷了。這些OA辦公系統廠商們就像當初的HTC一樣，都在市場營銷上面下足了功夫，也嘗到了甜頭，而這一切都似乎印證了一個道理：渠道為王。
但是，HTC在渠道拓展上是成功的，又為什么會走向落寞呢？
盡管在市場運作上風風火火，但HTC始終沒能在產品開發上取得質變的突破。早有Gartner的分析師指出，HTC缺少一款明星產品。在智能手機新品層出、更迭不斷的時代，單一的產品戰略只能是曇花一現。之后的故事我們再熟悉不過，在蘋果iPhone和三星Galaxy的夾攻下，HTC迅速失去了市場份額，走到了今天這步田地。
無獨有偶，HTC的故事同樣也在OA行業里不斷上演。當年如雷貫耳的合強、名噪一時的紅葉早已銷聲匿跡；萬戶在今年被華宇以3.19億的高價收購；就連前幾年紅的發紫的金和，如今也跳出OA行業，轉戰APP市場。究其原因，要么因為缺乏對產品更新迭代的重視，導致功能跟不上現代化辦公的節奏；要么就是過度依賴營銷手段，迷信渠道為王的理念，忽視了對產品體驗度和深度開發的重視。其實說到底，HTC也好，OA也好，落寞了，都是產品不濟惹的禍。如今的OA行業，雖然不像HTC的處境那樣風雨飄搖，但他們必須從中得到警示：渠道雖為王，產品需為本。
隨著國企時代的終結，各行各業的市場逐步走向成熟，企業們想要在競爭下安身立命，必然要在管理和經營上精打細算。有鑒于此，OA辦公系統的市場上，盲選和跟風的現象會越來越少。因此，誰懂得從產品體驗上出發，真正走到用戶的心里，誰才是未來的競爭中脫穎而出，成為真正的王者。
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