在國內，OA辦公系統在很多人看來有不夠正統的感覺。本土的OA廠商在沒有樣板、不受重視、缺乏支持的情況下，依靠自己的摸爬滾打，頑強的探索與創新，竟在夾縫中茁壯成長起來。

回頭檢視OA辦公系統行業的發展軌跡，我們發現它是跑贏整個企業級管理軟件市場的。尤其是在近五年左右，國內的企業級管理軟件市場發展緩慢，很多領軍型企業都艱難度日。而OA辦公系統行業卻誕生了一批頗有競爭力的本土廠商，他們的規模并不是很大，但發展勢頭、盈利能力卻完全超越了很多知名的軟件廠商。

作為OA辦公系統行業的領導者之一，華天動力自然親自見證并參與了這個行業的發展。華天動力OA辦公系統的市場總監陳先生對筆者坦言，有一年，他們想申請國家科技部中小企業創新基金，卻在申報目錄中看到一條很明確的說明：OA辦公系統除外。

憑著對OA市場前景的充分信心，華天動力依靠自己的力量加強研發，終于在激烈的市場競爭中脫穎而出，成為行業的領導者之一。

陳先生說，OA辦公系統行業的競爭，既來自行業內部，也來自行業外部。OA辦公系統的邊際競爭者很多，因此一直以來，都有很多產品號稱要替代OA辦公系統，其中有三大主要對手：

1、企業資源管理系統（ERP）：

ERP堪稱是企業級管理軟件的老大，最有代表性、最有分量、最有聲望，具備強大而全面的管理能力。

大型ERP解決方案中會包含OA的應用，而OA之所以能夠避免被ERP吞并，主要在于其“小、快、靈”的特點，也就是體量小，實施和使用簡便、快捷，能夠靈活拓展，成本低廉。這種特點，在流程管理方面體現得最為明顯。

2、業務流程管理系統（BPM）：

OA辦公系統的核心是工作流管理，也叫流程管理，但有些人認為，OA辦公系統的流程管理不如BPM那么專業和強大。這種觀點在數年前可能有一定的道理，但現在，還真不一定正確了。

據陳先生介紹，現在，越來越多的企業通過OA辦公系統來替代BPM，而不是相反。這是因為，OA系統的流程管理能力已經實現了質的飛躍，功能上已經不輸BPM，而在成本性、便利性、維護性方面則更勝一籌。同時，OA系統的綜合性和全面性也是BPM所難以比擬的。

3、企業社交網絡

企業社交網絡是最近三年來剛剛誕生的一種應用，它的最大特點就是輕量化、網絡化，以在線溝通和分享為核心，整合一些比較簡單的項目、流程、文檔、客戶管理等功能。

企業社交網絡認為，未來企業的管理是去中心化、去流程化的。因此，他們的流程管理功能普遍很弱，甚至根本就沒有，這是和OA辦公系統最大的區別。

一段時間內，企業社交網絡廠商高呼OA的時代要結束了，就像汽車會取代馬車一樣。但是筆者認為，企業社交網絡的大部分應用，已經在OA辦公系統中具備了，有的還在增強，所以從目前的趨勢來看，更像是OA會取代企業社交網絡。

最后，筆者要說，OA系統也好，ERP、BPM等也好，到底誰會取代誰，最終的選擇權在用戶手中，而不是廠商說了算。