OA系統一直在平穩中求發展,態勢良好。伴隨著移動互聯網的深入,管理軟件市場涌入一批各種軟件廠商,將管理軟件細化,包括CRM客戶管理、HR系統、財務系統等,同時云端OA系統的出現也成就了一批創業者,將來也是移動互聯網的天下。
作為OA系統來講,如何平衡與眾管理軟件之間的關系是OA系統面臨的挑戰,某種程度上來說,也是OA系統改革的機遇。面臨機遇和挑戰,傳統的OA系統廠商到底該如何抉擇,如何應對?擺在傳統OA廠商面前只有兩條路:一條是集眾家所長;一條則是融會貫通。無論廠商選擇哪一條這都將是一場生死較量的考驗與挑戰。
我們先來說說集眾家所長,其實這一思想及技術要求關系著OA系統廠商未來兩年甚至五年的發展。何以見得?現如今,管理軟件細分的情況下,各家走在信息化前沿的企業們各管理系統上個齊全,員工不停的適應著每一個管理系統的操作法則,也在不停的進行切換、使用,耗費大量的時間與精力,看似提高了工作效率實則員工內部元氣大傷,埋怨聲不斷。
那么,每一個專業的管理軟件使用率高么?其實大部分使用的都是那么幾個模塊,而且很多企業管理者已經陷入了一個誤區:專業的信息孤島就要用專業的軟件來解決。按道理來講,理是這么個理,實則不然。所以OA系統廠商多家看準機會,分別將HR系統、CRM管理軟件、財務軟件中的預算都集中起來,體現在了OA系統中。
我們再來說說“融會貫通”。這說的便是OA系統與其他管理軟件間的數據整合,例如前文提到的CRM管理系統,HR系統及財務軟件等。那么這就不僅僅考驗一家OA系統廠商的經驗總結,也考驗著OA系統的擴展性與穩定性。
就某種程度而言,OA系統面向廣泛的辦公和管理人員,涵蓋的管理職能最多,是企業內各項流程和數據的交匯中心,那么OA系統廠商如何實現優勢資源的集成利用,為用戶提供更好的服務顯得尤為重要。
說一千道一萬,OA系統廠商面臨情況如何抉擇不僅僅考驗著領導者的智慧才能,更多的是對用戶需求的深入了解。深切的感知用戶的需求才會將OA系統產品推上一個新的臺階。