我們常說新OA系統對傳統OA系統進行了顛覆,不論是產品本身、產品實施還是市場推廣,兩者的特點和做法都不同。新OA突破了傳統OA系統只能進行辦公、發文、固定流程審批的局限,更追求自由靈活的流程能力、聚合多系統的平臺能力和門戶能力、便捷易用的人性化能力、跨地域協同的移動能力以及適應日益扁平化管理的社交能力,將辦公軟件提升到幫助管理者運營和決策的新高度。
新OA系統這么牛,一定得有自己的三板斧才行。就拿其代表10oa協同運營平臺來說,獨一無二的可視化表單設計、圖形化流程設計和業務仿真測試就是其三板斧。有了他們的高度自由和靈活,才能讓用戶身體力行,不用依賴廠商就能在OA系統里自行設計業務流程,從而貫穿起人力資源、項目管理、客戶關系管理、發文管理、知識管理等多個功能模塊,最終通過商業智能給管理者以決策和運營的支持。
現在越來越多的業內人士和用戶都已經了解到表單和流程自由化個性化的趨勢和重要性。但是業務仿真測試這板斧相對會被很多人忽視。什么是業務仿真流程呢?這是針對剛才說到的用戶自行設計表單和流程,既然自行設計,必然需要在設計過程中和結束后測試流程的正確性,可行性和是否最優化。仿真測試就是為了方便用戶隨時進行快速、準確的流程檢查而存在。摁下測試按鈕,系統便會自動轉換參與人角色,模擬整個流程的運轉,不用多角色切換。
也許有的用戶對這個問題不以為然,覺得自己人工切換角色登錄系統,用以檢查流程也可以啊。如果企業規模小,流程簡單,步驟少還好,流程錯了,改一改,損失也有限。但是規模稍大的公司,或是略復雜的流程呢?比如下圖這樣的:
其實這樣復雜的業務流程在企業里是很常見的。用人工切換角色登錄檢查的方法,不僅繁瑣、費事,還特別容易換著換著就暈了,自然會影響檢查的準確度,也更難發現問題。一旦一條流程上線,才發現邏輯有問題,流程無法正確運行;或是分權有問題,不該給某崗位員工看到的信息也泄露了,這時候損失可就嚴重了。要耗費更多的精力去補救和挽回。
此時,10oa系統的仿真測試功能就顯得很貼心了。用戶不用采取頻繁切換的方法,而是進入仿真測試的環境,系統會為你自動切換,從而用最快的時間,最少的精力,達到檢驗流程正確度的效果。甚至用戶還可以邊做流程邊檢驗,遇到問題早點發現,早點解決,就是在無形中提高效率。有了仿真測試這板斧,才能真正釋放出表單和流程自由設計的強大實力。