引言:根據華天動力對企業用戶CIO們的一系列回訪,CIO們對OA系統的未來發展形成了三大共識,那就是移動化、業務化、平臺化。
最近幾年,OA系統的業務化應用趨勢越來越明顯。OA系統已經遠非傳統觀念中的辦公自動化工具,只用來收發信息,或行政審批,而是被諸多企業用于業務流程管理,甚至成為企業的業務管理平臺。
在談到OA系統未來的發展時,上海大眾交通集團信息中心的王元鑫主任相信,OA將進一步拓展,成為全面的企業管理軟件,而非僅僅面向辦公室人員。比大眾交通就需要將OA移動端的定位信息,實施傳輸到主控端,讓企業的管理者可以通過傳統OA平臺,觀察員工以及業務車輛的動態。
同樣,來自中國電力行業協會技經中心的左曉文副主任也認為,OA系統將來應當能接入用戶的專用數據,并在此基礎上形成業務流程。這需要廠商在應用時提供更大規模的開發。OA服務公司可以在熟悉的專業領域形成專業化、個性化的產品。
可見,用戶對通過OA系統進行業務管理的需求已經非常強烈。
而事實上,在早幾年已經實施了OA系統的企業中,已經有相當一部分實現了業務流程管理。
比如大型房地產開發企業——大連半島集團,就在華天動力OA系統中進行了業務合同管理,并且實現了合同與費用數據的無縫整合。
經過這項工作,員工在OA系統的付款單中可以通過“合同選擇”,將對應的合同數據帶入到付款單中,供申請人和管理者直接查看,這一點對于管理者來說無疑是非常有用的。
而管理者在付款單中可以查詢到歷史付款單的記錄,歷史付款記錄一目了然,可以進行有效的付款分析,規避項目風險。
同時,OA系統還可以在付款單中自動計算出已付款比例,使審批人查看起來更直觀,更精確的掌握總體付款進度。
另外,管理者點擊付款單中的項目名稱,可以關聯到項目的詳細信息,無需再去單獨查閱項目信息和付款信息,為準確決策提供依據,規避審核風險。
作為一家非常大型的制造企業,突破電氣同樣在華天動力OA系統上進行了一系列業務管理工作,比如價格管理、供應商管理、存貨管理、資金管理、發票管理等。同樣,也實現業務數據和辦公數據的深度整合,實現了業務和辦公管理的高度一體化、協同化。
大型汽車零件生產企業——廣東中博汽車零部件有限公司則借助華天動力OA系統,實現了全面預算管理,構建了完善的預算管理體系,使得各項業務費用的管理完全規范起來。
據華天動力OA系統的項目總監萬先生透露,通過OA系統進行業務管理的案例還有很多。甚至很多企業采購OA系統的主要目的,就是用于業務流程管理。
而原先已經實施了OA系統的企業,隨著對系統應用的深入,對系統理解的深入,也開始向業務管理過渡,實現辦公、業務的一體化管理,這種趨勢非常明顯。
在這種背景下,企業對OA系統的要求也提高了,需要系統具有很好的開放性、智能性和整合性,尤其是對于業務數據的集成,以及業務流程的管理方面,需要系統達到很高的水平。
隨著OA系統業務化管理的深入,也將開始出現真正基于行業應用的解決方案。要知道,目前所謂的OA系統行業方案絕大部分都是徒有其表,用行業的瓶子,里面裝的還是OA。