從產品化到平臺化,被認為是OA辦公系統發展的必由之路。
但是到現在為止,我們還沒有看到一個OA辦公系統廠商具備真正意義上的開放平臺。
什么叫“真正意義上的開放平臺”呢,我們認為應該同時具備以下幾個關鍵詞:成熟、穩定、開放、易用、隨需而變、低成本。
目前OA辦公系統行業中比較先進的開放平臺,華天動力可能是最好的,泛微和通達也各具特色,其他廠商則不敢推薦。
華天動力OA系統的開放平臺基于其獨創的“魔方架構”理念,意思就是讓用戶像玩魔方一樣,方便的構建個性化的應用系統,而無需或僅需少量的代碼級操作。
其實筆者認為在這個開放平臺上,核心要素有四個:表單、流程、界面、權限。用戶在可視化界面上對這四個要素進行自定義設置,按照業務需求進行組合,就可以生成各種應用系統。簡單的應用不需要編寫代碼,不需要專業的軟件開發技術,通過可視化界面就可以全部完成。
事實上,目前在華天動力OA系統的標準化產品中,已經有多項功能是通過自定義平臺搭建出來的,而非編程開發,比如辦公用品管理、任務管理功能。而且華天動力在接到用戶的二次開發需求時,首選的方式也是通過自定義平臺來搭建,因為這樣可以極大的縮短開發周期,降低開發成本。
華天動力的自定義平臺不見得有多么強大和高深,但難能可貴的是非常簡單和實用,不會讓使用者有“壓力山大”的感覺,而且成本很低,這個平臺對于各類用戶的購買和使用來說都是很容易接受的。
泛微作為行業內的領導型廠商之一,也開發了自己的OA平臺。和泛微OA一樣,這個平臺的特點也是功能很強大、使用很復雜、價格很昂貴,沒有一定的技術實力和經濟實力,就別胡思亂想了。事實上,這個平臺確實是提供給高端用戶使用的,泛微并沒有對這個平臺進行普及性的推廣。
相對來說,通達OA的開放平臺就比較接地氣了,這可能是OA系統行業中最便宜的一個平臺化產品。事實上,筆者覺得通達OA的開放平臺不是一個“平臺”,而是一些接口。通達OA本身是開放一部分源代碼的,用戶可以通過開源技術來拓展自己的應用,雖然實現的應用很有限,但如果你只是想簡單的調整一下系統還是可以滿足的。
判斷一個OA辦公系統的開放平臺是否靠譜還有一個重要方法,那就是看這個供應商的技術路線,是先有平臺,后有產品;還是先有產品,后有平臺。如果是先有平臺,后有產品,那么就是產品基于平臺研發,產品和平臺一起成熟,這樣的平臺就比較靠譜,華天動力就是這種類型。如果是先有產品,后有平臺,那么就是產品先于平臺研發,平臺從產品中剝離出來,這樣的平臺只是為了順應市場和用戶需求,可能就成熟較晚。
OA辦公系統的開放平臺有三種類型的使用者:1、廠家自己,2、合作伙伴,3、用戶。筆者認為,只有后兩種類型把平臺用起來了,才是真正的開放平臺。而合作伙伴對于開放平臺的應用價值和意義可能最大,因為合作伙伴承上啟下,是構成產業鏈條的關鍵一環。甚至可以說,是最關鍵的一環。
華天動力曾說:接口是河,平臺是海。只有開放平臺,才能夠真正的消除信息孤島,讓各種應用系統有機的結合在一起,這無疑也是未來信息化建設的重要方向。在平臺化的建設上,OA系統廠商也好,其他類型的軟件商也好,還任重道遠。