做企業(yè)信息化的人喜歡打這樣一個比方：七分選型、三分軟件。足可見選型之重要。過去二三十年的信息化進程中，太多由于企業(yè)管理軟件選型失敗而導致信息系統(tǒng)實施失敗的案例。比如“ERP洋品牌”在中國的滑鐵盧和全軍覆沒。正如鞋無好壞，需要合適的腳來穿。洋品牌的失敗不是否定產(chǎn)品的全部，同樣的產(chǎn)品在世界其他地區(qū)卻能大展拳腳幫助企業(yè)規(guī)范管理和蓬勃發(fā)展。有人說這緣于這些洋品牌成長于中國完全陌生的商業(yè)環(huán)境，水土不服，無法適應(yīng)中國本土的企業(yè)運作方式和管理習慣。這就是選型的問題了，只看重品牌，卻不全方面地考察產(chǎn)品、對信息化建設(shè)合理規(guī)劃，這自然將實施是否能成功變成了一件碰運氣的事兒。
現(xiàn)在很多企業(yè)在選擇OA系統(tǒng)時同樣面臨選型的問題。對面市場上各種品牌的魚龍混雜、務(wù)虛宣傳、功能夸大、概念炒作，企業(yè)作為信息不對稱的一方，往往會亂花漸欲迷人眼，做出盲目的判斷和選擇。那么怎樣才是冷靜地選型步驟呢？新OA的代表10oa協(xié)同辦公系統(tǒng)的建議是：
第一步，首先對本企業(yè)的信息化建設(shè)進行戰(zhàn)略規(guī)劃。信息化建設(shè)不是一朝一夕的事，而是長期更迭建設(shè)的過程，確定大方向和原則從而指導以后的選擇是基礎(chǔ)也是最重要的工作。
第二步，評估需求，收集廠商資料。在確定了大方向后，就要具體到當前階段需要滿足哪些需求。按照需求去尋找收集合適的軟件系統(tǒng)廠商，匯集資料。
第三步，篩選廠商，深入了解。在初步了解后，篩選出合適的廠商，進一步地接觸和考察。
第四步，招標、談判等后續(xù)事宜。
那么，廠商的選擇又要看什么呢？不要貿(mào)貿(mào)然就選擇了“眼熟”的品牌，有些廠商將大部分成本用來做品牌建設(shè)和宣傳，卻忽略產(chǎn)品本身的質(zhì)量，選擇這樣的產(chǎn)品，實施失敗是可想而知的事。
首先要看廠商的專業(yè)能力。是否懂管理？技術(shù)是否是自己研發(fā)？是否是專業(yè)的廠商，專一地從事一個方向？此項能力與廠商的規(guī)模無關(guān)，與人員多少無關(guān)，卻是最為核心的判斷因素之一。
接著要看OA系統(tǒng)是否具有平臺化能力。雖然都叫OA系統(tǒng)，但產(chǎn)品之間也是很有差別的。有的提供傳統(tǒng)的審批辦公等功能；有的只適合特定行業(yè)，場景單一；有的卻已經(jīng)實現(xiàn)自由流程并擁有平臺化的能力。據(jù)10oa協(xié)同辦公系統(tǒng)介紹，現(xiàn)在企業(yè)信息化建設(shè)的趨勢是選擇一款具有平臺能力的系統(tǒng)無縫接口多個第三方系統(tǒng)，實現(xiàn)一個入口連接多個框架的數(shù)據(jù)整合。比如10oa就不僅整合了辦公自動化（OA）、業(yè)務(wù)流程管理（BPM）、知識文檔管理（KM）、人力資源管理（HR）、客戶關(guān)系管理（CRM）、項目管理（PM）和財務(wù)管理（FM）等多個單項能力，并且提供與ERP、財務(wù)軟件等其他第三方系統(tǒng)接口的能力，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的無障礙互通。建議企業(yè)為了不局限將來長期的發(fā)展，要具有辨別能力，通過OA系統(tǒng)搭建起一個基礎(chǔ)的信息化平臺。
第三，要將企業(yè)的需求與產(chǎn)品提供的功能相匹配。落實產(chǎn)品實際能實現(xiàn)的功能，而不要被廠商一些概念化和詞語的包裝所迷惑，干擾了判斷。10oa根據(jù)OA業(yè)內(nèi)的實施情況建議，企業(yè)是否能成功實施并長期使用OA系統(tǒng)，最終還是要回歸到產(chǎn)品本身的質(zhì)量。
第四，親自試用OA系統(tǒng)。好不好用了才知道，再好的宣傳抵不過實際操作。是否易用？是否功能能實現(xiàn)？是否與廠商宣傳的一致？都要試過才知道。一切的虛招在產(chǎn)品面前都會不攻自破，好的產(chǎn)品無需別人多言，自己就會說話。
第五，服務(wù)和安全，一個都不能少。信息化建設(shè)是個長期的過程，企業(yè)的需求也在不斷變化，所以O(shè)A系統(tǒng)絕不是一錘子買賣，需要廠商貼身及時的服務(wù)和培訓。10oa同時建議企業(yè)用戶，企業(yè)的各種數(shù)據(jù)猶如一座金礦，因此安全性是不能不考慮的重要因素，決不可像個人應(yīng)用那樣草率。
最后，篩選出的好產(chǎn)品也價格不同，用戶還是要量體裁衣，選擇適合本企業(yè)的OA系統(tǒng)，切不可貪多貪大。
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