擁有全球部分地區大規模數據中心的亞馬遜表示，使用ARM技術的芯片廠商的創新步伐跟不上英特爾，因此亞馬遜不準備替換其服務器芯片提供商，并將會一直使用基于英特爾芯片的服務器。亞馬遜網絡服務(Amazon Web Services，以下簡稱AWS)副總裁James Hamilton發表了上述言論。AWS作為亞馬遜的云計算部門，為其他公司提供云計算和存儲服務。
Hamilton在拉斯維加斯舉辦的亞馬遜年度網絡服務大會中表示，ARM芯片技術的研發步伐并不夠快。而ARM的發言人Edmund Gemmell拒絕置評。
對于AMD、Applied Micro Circuits Corp等希望撼動英特爾在服務器處理器市場中領先地位的公司來說，爭取AWS等公司的服務器芯片訂單至關重要。這些廠商聲稱，英特爾高達98%的市場份額意味著客戶需要承擔更高的成本，需要有產品能夠替代英特爾。
不過，James Hamilton也表示，作為網絡零售商云計算的左膀右臂，AWS對于和基于ARM的芯片廠商建立合作持開放態度，亞馬遜也正聘用更多的半導體工程師以加強自身的實力。
電力成本
很多自己制造服務器的數據中心運營商需要更高效的部件，而不僅僅是追求低廉的價格。事實上，機房供電和制冷所耗費的成本已經超過了設備的成本。James Hamilton說，目前并不值得替換英特爾的設備。
“每次我計算成本模型的時候，都感到難以置信。另外，英特爾也能更輕松地滿足亞馬遜一些定制化的需求，”James Hamilton表示：“目前，相比于ARM，我們更容易接收英特爾。”而今年以來，ARM的估計也已經下跌了20%。
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